N_MMV Marketing Research Methods

University of Finance and Administration
Winter 2016
Extent and Intensity
1/1. 5 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Guaranteed by
Mgr. Michal Tomčík, PhD.
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová
Prerequisites
Graduate bachelor degree - coursee - Sociology and Principles of Marketing
Course Enrolment Limitations
The course is offered to students of any study field.
Course objectives
After completing the course, students should be able to define the problem for the research project, specify objectives and target audience, in relation to them specify the method and technology solutions from the procedures and applications in the area of ​​marketing practice. It should be capable of position of Marketing Manager to enter and solve research problems independently and in cooperation with professional research agency.
Syllabus
  • Structure of the course: 1.Marketing research as a source of information, the position of marketing research in marketing strategy system and MIS, Information sources, primary and secondary sources of information, the relationship of agency - client assignment, offer 2.Subject matter, definitions, history, object, process and types of marketing research 3.Methods of marketing research. Basic quantitative research methods (observation, interviews, panel, sampling, field techniques, interviewer network) 4.Methods of qualitative research (focus groups, individual interviews, projective, association techniques) 5.Research instrument.Techniky collecting quantitative data CATI, CAPI, PAPI, CASI, CAWI, TV meter, eye camera, neuro methods etc. 6.Problems of processing and analysis of information, types of indicators, principles of interpretation and presentation of research findings synthesis of market research, prediction 7.Looking at the market and competition analysis, segmentation methods, product research (technology product research), market research and customer 8.Research on marketing communications, advertising and media projects 9.Research on customer satisfaction, retention and loyalty 10.Research on Image and brand value, 11.Product and price research 12.Research of distribution.
Literature
    required literature
  • ROUBAL, Ondřej, Iva PETROVÁ and František ZICH. Metodologie marketingových výzkumů. 1. vydání. Praha: Vysoká škola finanční a správní, o.p.s., 2014, 184 pp. Eupress. ISBN 978-80-7408-092-0. info
  • • KOZEL R., L. MYNÁŘOVÁ, H. SVOBODOVÁ. 2011. Moderní metody a techniky marketingového výzkumu. Praha. Grada Publishing, 2011, ISBN 978-80-247-3527-6
  • • KOZEL, R., a kol. 2006. Moderní marketingový výzkum. 1. Vyd. Praha. Grada, 2006. 280 s. ISBN 80-247-0966-X.
    recommended literature
  • • DISMAN, M. 2009. JAK SE VYRÁBÍ SOCIOLOGICKÁ ZNALOST, 3. Vyd., Praha, nakl. Karolinum. 2009. ISBN 978–80-46-0139-7
  • • HAGUE, P. 2003. Průzkum trhu: příprava, výběr metod, provedení, interpretace výsledků. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003. 234 s. ISBN 80-7226-917-8
  • • FORET, M. 2009. Marketingový průzkum - Poznáváme svoje zákazníky, 1. Vyd. Brno, Computer Press 2009, ISBN 978-80-251-2183-2
  • • KENT, R. 2007. Marketing Research. Approaches, Methods and Applications in Europe, London, Thomson Learning, 2007, ISBN-13 978- 1-84480-327-9
  • • VYSEKALOVÁ JITKA A KOL. 2011. Chování zákazníka. Jak odkrýt tajemství "černé skříňky", Grada Publishing, 2011, ISBN 978-80-247-3528-3
Teaching methods
Teachers methods: lectures, exercises
Assessment methods
Credit course is completed and a written exam, which consists of two parts: the knowledge section 7 of the 30 selected questions of the test circuit and part case study - design solutions marketing problem. Criterion for obtaining credit is processing seminar marketing research project work according to demand and participate in seminars 75% for PS and 50% for KS. The criterion for passing the exam is to get 30 points out of 60, at least 10 points in each section.
Language of instruction
Czech
Follow-Up Courses
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: 8 hodin KS/semestr.
The course is also listed under the following terms Winter 2009, Summer 2010, Winter 2010, Summer 2011, Winter 2011, summer 2012, Winter 2012, Winter 2013, Winter 2014, Winter 2015.

N_MMV Marketing Research Methods

University of Finance and Administration
Winter 2015
Extent and Intensity
1/1. 5 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
Ondřej Kotouč, M.A. (seminar tutor)
PhDr. Marek Matějka (seminar tutor)
Mgr. Michal Tomčík, PhD. (seminar tutor)
Guaranteed by
Mgr. Michal Tomčík, PhD.
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová
Timetable of Seminar Groups
N_MMV/cM1PH: each odd Monday 15:45–16:29 S24, each odd Monday 16:30–17:15 S24, M. Matějka
N_MMV/cM2PH: each even Monday 14:00–14:44 S24, each even Monday 14:45–15:30 S24, M. Matějka
N_MMV/pMPH: each odd Monday 14:00–14:44 S01, each odd Monday 14:45–15:30 S01, M. Matějka
N_MMV/uMPH: Tue 1. 12. 15:45–17:15 S32, 17:30–19:00 S32, Tue 15. 12. 15:45–17:15 S32, 17:30–19:00 S32, M. Matějka
N_MMV/vMMO: Sat 3. 10. 8:00–9:30 M17, 9:45–11:15 M17, Sat 17. 10. 8:00–9:30 M17, 9:45–11:15 M17, M. Tomčík
N_MMV/vMPH: Fri 6. 11. 17:15–18:45 S23, Sat 21. 11. 9:45–11:15 S23, 11:30–13:00 S23, Fri 4. 12. 17:15–18:45 S23, O. Kotouč
Prerequisites
Graduate bachelor degree - coursee - Sociology and Principles of Marketing
Course Enrolment Limitations
The course is offered to students of any study field.
Course objectives
After completing the course, students should be able to define the problem for the research project, specify objectives and target audience, in relation to them specify the method and technology solutions from the procedures and applications in the area of ​​marketing practice. It should be capable of position of Marketing Manager to enter and solve research problems independently and in cooperation with professional research agency.
Syllabus
  • Structure of the course: 1.Marketing research as a source of information, the position of marketing research in marketing strategy system and MIS, Information sources, primary and secondary sources of information, the relationship of agency - client assignment, offer 2.Subject matter, definitions, history, object, process and types of marketing research 3.Methods of marketing research. Basic quantitative research methods (observation, interviews, panel, sampling, field techniques, interviewer network) 4.Methods of qualitative research (focus groups, individual interviews, projective, association techniques) 5.Research instrument.Techniky collecting quantitative data CATI, CAPI, PAPI, CASI, CAWI, TV meter, eye camera, neuro methods etc. 6.Problems of processing and analysis of information, types of indicators, principles of interpretation and presentation of research findings synthesis of market research, prediction 7.Looking at the market and competition analysis, segmentation methods, product research (technology product research), market research and customer 8.Research on marketing communications, advertising and media projects 9.Research on customer satisfaction, retention and loyalty 10.Research on Image and brand value, 11.Product and price research 12.Research of distribution.
Literature
    required literature
  • ROUBAL, Ondřej, Iva PETROVÁ and František ZICH. Metodologie marketingových výzkumů. 1. vydání. Praha: Vysoká škola finanční a správní, o.p.s., 2014, 184 pp. Eupress. ISBN 978-80-7408-092-0. info
  • • KOZEL R., L. MYNÁŘOVÁ, H. SVOBODOVÁ. 2011. Moderní metody a techniky marketingového výzkumu. Praha. Grada Publishing, 2011, ISBN 978-80-247-3527-6
  • • KOZEL, R., a kol. 2006. Moderní marketingový výzkum. 1. Vyd. Praha. Grada, 2006. 280 s. ISBN 80-247-0966-X.
    recommended literature
  • • DISMAN, M. 2009. JAK SE VYRÁBÍ SOCIOLOGICKÁ ZNALOST, 3. Vyd., Praha, nakl. Karolinum. 2009. ISBN 978–80-46-0139-7
  • • HAGUE, P. 2003. Průzkum trhu: příprava, výběr metod, provedení, interpretace výsledků. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003. 234 s. ISBN 80-7226-917-8
  • • FORET, M. 2009. Marketingový průzkum - Poznáváme svoje zákazníky, 1. Vyd. Brno, Computer Press 2009, ISBN 978-80-251-2183-2
  • • KENT, R. 2007. Marketing Research. Approaches, Methods and Applications in Europe, London, Thomson Learning, 2007, ISBN-13 978- 1-84480-327-9
  • • VYSEKALOVÁ JITKA A KOL. 2011. Chování zákazníka. Jak odkrýt tajemství "černé skříňky", Grada Publishing, 2011, ISBN 978-80-247-3528-3
Teaching methods
Teachers methods: lectures, exercises
Assessment methods
Credit course is completed and a written exam, which consists of two parts: the knowledge section 7 of the 30 selected questions of the test circuit and part case study - design solutions marketing problem. Criterion for obtaining credit is processing seminar marketing research project work according to demand and participate in seminars 75% for PS and 50% for KS. The criterion for passing the exam is to get 30 points out of 60, at least 10 points in each section.
Language of instruction
Czech
Follow-Up Courses
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: 8 hodin KS/semestr.
The course is also listed under the following terms Winter 2009, Summer 2010, Winter 2010, Summer 2011, Winter 2011, summer 2012, Winter 2012, Winter 2013, Winter 2014, Winter 2016.

N_MMV Marketing Research Methods

University of Finance and Administration
Winter 2014
Extent and Intensity
1/1. 5 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
Ondřej Kotouč, M.A. (seminar tutor)
PhDr. Marek Matějka (seminar tutor)
Mgr. Michal Tomčík, PhD. (seminar tutor)
Guaranteed by
Mgr. Michal Tomčík, PhD.
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová
Timetable of Seminar Groups
N_MMV/cMMO: each even Thursday 15:45–16:29 M26, each even Thursday 16:30–17:15 M26, M. Matějka
N_MMV/cM1PH: each even Tuesday 15:45–16:29 S32, each even Tuesday 16:30–17:15 S32, M. Tomčík
N_MMV/cM2PH: each odd Tuesday 12:15–12:59 S01, each odd Tuesday 13:00–13:45 S01, M. Tomčík
N_MMV/pMMO: each even Thursday 14:00–14:44 M26, each even Thursday 14:45–15:30 M26, M. Matějka
N_MMV/pMPH: each even Tuesday 12:15–12:59 S01, each even Tuesday 13:00–13:45 S01, M. Tomčík
N_MMV/uMPH: Tue 18. 11. 14:00–15:30 S23, 15:45–17:15 S23, Tue 2. 12. 14:00–15:30 S23, 15:45–17:15 S23, M. Tomčík
N_MMV/vMKL: Fri 3. 10. 13:45–15:15 K203, 15:30–17:00 K203, Fri 24. 10. 13:45–15:15 K203, 15:30–17:00 K203, M. Matějka
N_MMV/vM2PH: Sat 1. 11. 14:00–15:30 S11, 15:45–17:15 S11, Fri 28. 11. 15:30–17:00 S11, 17:15–18:45 S11, O. Kotouč
Prerequisites
Graduate bachelor degree - coursee - Sociology and Principles of Marketing
Course Enrolment Limitations
The course is offered to students of any study field.
Course objectives
After completing the course, students should be able to define the problem for the research project, specify objectives and target audience, in relation to them specify the method and technology solutions from the procedures and applications in the area of ​​marketing practice. It should be capable of position of Marketing Manager to enter and solve research problems independently and in cooperation with professional research agency.
Syllabus
  • Structure of the course: 1.Marketing research as a source of information, the position of marketing research in marketing strategy system and MIS, Information sources, primary and secondary sources of information, the relationship of agency - client assignment, offer 2.Subject matter, definitions, history, object, process and types of marketing research 3.Methods of marketing research. Basic quantitative research methods (observation, interviews, panel, sampling, field techniques, interviewer network) 4.Methods of qualitative research (focus groups, individual interviews, projective, association techniques) 5.Research instrument.Techniky collecting quantitative data CATI, CAPI, PAPI, CASI, CAWI, TV meter, eye camera, neuro methods etc. 6.Problems of processing and analysis of information, types of indicators, principles of interpretation and presentation of research findings synthesis of market research, prediction 7.Looking at the market and competition analysis, segmentation methods, product research (technology product research), market research and customer 8.Research on marketing communications, advertising and media projects 9.Research on customer satisfaction, retention and loyalty 10.Research on Image and brand value, 11.Product and price research 12.Research of distribution.
Literature
    required literature
  • • KOZEL R., L. MYNÁŘOVÁ, H. SVOBODOVÁ. 2011. Moderní metody a techniky marketingového výzkumu. Praha. Grada Publishing, 2011, ISBN 978-80-247-3527-6
  • • KOZEL, R., a kol. 2006. Moderní marketingový výzkum. 1. Vyd. Praha. Grada, 2006. 280 s. ISBN 80-247-0966-X.
    recommended literature
  • • DISMAN, M. 2009. JAK SE VYRÁBÍ SOCIOLOGICKÁ ZNALOST, 3. Vyd., Praha, nakl. Karolinum. 2009. ISBN 978–80-46-0139-7
  • • HAGUE, P. 2003. Průzkum trhu: příprava, výběr metod, provedení, interpretace výsledků. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003. 234 s. ISBN 80-7226-917-8
  • • FORET, M. 2009. Marketingový průzkum - Poznáváme svoje zákazníky, 1. Vyd. Brno, Computer Press 2009, ISBN 978-80-251-2183-2
  • • KENT, R. 2007. Marketing Research. Approaches, Methods and Applications in Europe, London, Thomson Learning, 2007, ISBN-13 978- 1-84480-327-9
  • • VYSEKALOVÁ JITKA A KOL. 2011. Chování zákazníka. Jak odkrýt tajemství "černé skříňky", Grada Publishing, 2011, ISBN 978-80-247-3528-3
Teaching methods
Teachers methods: lectures, exercises
Assessment methods
Credit course is completed and a written exam, which consists of two parts: the knowledge section 7 of the 30 selected questions of the test circuit and part case study - design solutions marketing problem. Criterion for obtaining credit is processing seminar marketing research project work according to demand and participate in seminars 75% for PS and 50% for KS. The criterion for passing the exam is to get 30 points out of 60, at least 10 points in each section.
Language of instruction
Czech
Follow-Up Courses
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
General note: Bb1.
Information on the extent and intensity of the course: 8 hodin KS/semestr.
The course is also listed under the following terms Winter 2009, Summer 2010, Winter 2010, Summer 2011, Winter 2011, summer 2012, Winter 2012, Winter 2013, Winter 2015, Winter 2016.

N_MMV Marketing Research Methods

University of Finance and Administration
Winter 2013
Extent and Intensity
1/1. 5 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
PhDr. Václav Forst, CSc. (seminar tutor)
doc. Mgr. Ondřej Roubal, Ph.D. (seminar tutor)
Mgr. Michal Tomčík, PhD. (seminar tutor)
Guaranteed by
Mgr. Michal Tomčík, PhD.
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová
Timetable of Seminar Groups
N_MMV/cMMO: each odd Thursday 10:30–11:14 M16, each odd Thursday 11:15–12:00 M16, M. Tomčík
N_MMV/cM1PH: each odd Wednesday 17:30–18:14 S24, each odd Wednesday 18:15–19:00 S24, V. Forst
N_MMV/cM2PH: each odd Wednesday 15:45–16:29 S24, each odd Wednesday 16:30–17:15 S24, V. Forst
N_MMV/pMMO: each even Thursday 10:30–11:14 M27, each even Thursday 11:15–12:00 M27, M. Tomčík
N_MMV/pMPH: each odd Wednesday 12:15–12:59 S01, each odd Wednesday 13:00–13:45 S01, V. Forst
N_MMV/uMPH: Tue 5. 11. 17:30–19:00 S11, Tue 26. 11. 17:30–19:00 S11, Tue 3. 12. 15:45–17:15 S11, 17:30–19:00 S11, M. Tomčík
N_MMV/vMMO: Fri 4. 10. 13:45–15:15 M16, 15:30–17:00 M16, Fri 18. 10. 13:45–15:15 M16, 15:30–17:00 M16, M. Tomčík
N_MMV/vM2PH: Fri 22. 11. 13:45–15:15 S26, 15:30–17:00 S26, Sat 7. 12. 14:00–15:30 S26, 15:45–17:15 S26, M. Tomčík
N_MMV/vM3PH: Fri 25. 10. 15:30–17:00 S24, 17:15–18:45 S24, Sat 23. 11. 14:00–15:30 S26, 15:45–17:15 S26, M. Tomčík
Prerequisites
Graduate bachelor degree - coursee - Sociology and Principles of Marketing
Course Enrolment Limitations
The course is offered to students of any study field.
Course objectives
After completing the course, students should be able to define the problem for the research project, specify objectives and target audience, in relation to them specify the method and technology solutions from the procedures and applications in the area of ​​marketing practice. It should be capable of position of Marketing Manager to enter and solve research problems independently and in cooperation with professional research agency.
Syllabus
  • Structure of the course: 1.Marketing research as a source of information, the position of marketing research in marketing strategy system and MIS, Information sources, primary and secondary sources of information, the relationship of agency - client assignment, offer 2.Subject matter, definitions, history, object, process and types of marketing research 3.Methods of marketing research. Basic quantitative research methods (observation, interviews, panel, sampling, field techniques, interviewer network) 4.Methods of qualitative research (focus groups, individual interviews, projective, association techniques) 5.Research instrument.Techniky collecting quantitative data CATI, CAPI, PAPI, CASI, CAWI, TV meter, eye camera, neuro methods etc. 6.Problems of processing and analysis of information, types of indicators, principles of interpretation and presentation of research findings synthesis of market research, prediction 7.Looking at the market and competition analysis, segmentation methods, product research (technology product research), market research and customer 8.Research on marketing communications, advertising and media projects 9.Research on customer satisfaction, retention and loyalty 10.Research on Image and brand value, 11.Product and price research 12.Research of distribution.
Literature
    required literature
  • • KOZEL R., L. MYNÁŘOVÁ, H. SVOBODOVÁ. 2011. Moderní metody a techniky marketingového výzkumu. Praha. Grada Publishing, 2011, ISBN 978-80-247-3527-6
  • • KOZEL, R., a kol. 2006. Moderní marketingový výzkum. 1. Vyd. Praha. Grada, 2006. 280 s. ISBN 80-247-0966-X.
    recommended literature
  • • DISMAN, M. 2009. JAK SE VYRÁBÍ SOCIOLOGICKÁ ZNALOST, 3. Vyd., Praha, nakl. Karolinum. 2009. ISBN 978–80-46-0139-7
  • • HAGUE, P. 2003. Průzkum trhu: příprava, výběr metod, provedení, interpretace výsledků. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003. 234 s. ISBN 80-7226-917-8
  • • FORET, M. 2009. Marketingový průzkum - Poznáváme svoje zákazníky, 1. Vyd. Brno, Computer Press 2009, ISBN 978-80-251-2183-2
  • • KENT, R. 2007. Marketing Research. Approaches, Methods and Applications in Europe, London, Thomson Learning, 2007, ISBN-13 978- 1-84480-327-9
  • • VYSEKALOVÁ JITKA A KOL. 2011. Chování zákazníka. Jak odkrýt tajemství "černé skříňky", Grada Publishing, 2011, ISBN 978-80-247-3528-3
Teaching methods
Teachers methods: lectures, exercises
Assessment methods
Credit course is completed and a written exam, which consists of two parts: the knowledge section 7 of the 30 selected questions of the test circuit and part case study - design solutions marketing problem. Criterion for obtaining credit is processing seminar marketing research project work according to demand and participate in seminars 75% for PS and 50% for KS. The criterion for passing the exam is to get 30 points out of 60, at least 10 points in each section.
Language of instruction
Czech
Follow-Up Courses
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
General note: Bb1.
Information on the extent and intensity of the course: 8 hodin KS/semestr.
The course is also listed under the following terms Winter 2009, Summer 2010, Winter 2010, Summer 2011, Winter 2011, summer 2012, Winter 2012, Winter 2014, Winter 2015, Winter 2016.

N_MMV Marketing Research Methods

University of Finance and Administration
Winter 2012
Extent and Intensity
1/1. 5 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
PhDr. Iva Petrová (seminar tutor)
prof. Ing. František Zich, DrSc. (seminar tutor)
Ing. Vladimír Kaucký, CSc. (assistant)
Guaranteed by
PhDr. Iva Petrová
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová
Timetable of Seminar Groups
N_MMV/cMMO: each odd Wednesday 14:00–14:44 M24, each odd Wednesday 14:45–15:30 M24, I. Petrová
N_MMV/cM1PH: each odd Monday 12:15–12:59 S21, each odd Monday 13:00–13:45 S21, I. Petrová
N_MMV/cM2PH: each even Monday 14:00–14:44 S24, each even Monday 14:45–15:30 S24, I. Petrová
N_MMV/cM3PH: each odd Monday 14:00–14:44 S34, each odd Monday 14:45–15:30 S34, I. Petrová
N_MMV/pMMO: each odd Wednesday 12:15–12:59 M24, each odd Wednesday 13:00–13:45 M24, I. Petrová
N_MMV/pMPH: each even Monday 12:15–12:59 S01, each even Monday 13:00–13:45 S01, I. Petrová
N_MMV/uM1aPH: Tue 2. 10. 14:00–15:30 S35, Tue 9. 10. 15:45–17:15 S35, 17:30–19:00 S35, Tue 30. 10. 17:30–19:00 S35, I. Petrová
N_MMV/uM1bPH: Tue 20. 11. 15:45–17:15 S34, 17:30–19:00 S34, Tue 11. 12. 15:45–17:15 S34, 17:30–19:00 S34, I. Petrová
N_MMV/vMKL: Fri 26. 10. 13:45–15:15 K211, 15:30–17:00 K211, Fri 16. 11. 13:45–15:15 K211, 15:30–17:00 K211, I. Petrová
N_MMV/vMMO: Sat 15. 12. 11:30–13:00 M25, 14:00–15:30 M25, Sat 12. 1. 9:45–11:15 M25, 11:30–13:00 M25, I. Petrová
N_MMV/vM2PH: Sat 10. 11. 14:00–15:30 S32, 15:45–17:15 S32, Fri 11. 1. 12:00–13:30 S32, 13:45–15:15 S32, I. Petrová
Prerequisites
Graduate bachelor degree - coursee - Sociology and Principles of Marketing
Course Enrolment Limitations
The course is offered to students of any study field.
Course objectives
After completing the course, students should be able to define the problem for the research project, specify objectives and target audience, in relation to them specify the method and technology solutions from the procedures and applications in the area of ​​marketing practice. It should be capable of position of Marketing Manager to enter and solve research problems independently and in cooperation with professional research agency.
Syllabus
  • Structure of the course: 1.Marketing research as a source of information, the position of marketing research in marketing strategy system and MIS, Information sources, primary and secondary sources of information, the relationship of agency - client assignment, offer 2.Subject matter, definitions, history, object, process and types of marketing research 3.Methods of marketing research. Basic quantitative research methods (observation, interviews, panel, sampling, field techniques, interviewer network) 4.Methods of qualitative research (focus groups, individual interviews, projective, association techniques) 5.Research instrument.Techniky collecting quantitative data CATI, CAPI, PAPI, CASI, CAWI, TV meter, eye camera, neuro methods etc. 6.Problems of processing and analysis of information, types of indicators, principles of interpretation and presentation of research findings synthesis of market research, prediction 7.Looking at the market and competition analysis, segmentation methods, product research (technology product research), market research and customer 8.Research on marketing communications, advertising and media projects 9.Research on customer satisfaction, retention and loyalty 10.Research on Image and brand value, 11.Product and price research 12.Research of distribution.
Literature
    required literature
  • • KOZEL R., L. MYNÁŘOVÁ, H. SVOBODOVÁ. 2011. Moderní metody a techniky marketingového výzkumu. Praha. Grada Publishing, 2011, ISBN 978-80-247-3527-6
  • • KOZEL, R., a kol. 2006. Moderní marketingový výzkum. 1. Vyd. Praha. Grada, 2006. 280 s. ISBN 80-247-0966-X.
    recommended literature
  • • DISMAN, M. 2009. JAK SE VYRÁBÍ SOCIOLOGICKÁ ZNALOST, 3. Vyd., Praha, nakl. Karolinum. 2009. ISBN 978–80-46-0139-7
  • • HAGUE, P. 2003. Průzkum trhu: příprava, výběr metod, provedení, interpretace výsledků. 1. vyd. Brno: Computer Press, 2003. 234 s. ISBN 80-7226-917-8
  • • FORET, M. 2009. Marketingový průzkum - Poznáváme svoje zákazníky, 1. Vyd. Brno, Computer Press 2009, ISBN 978-80-251-2183-2
  • • KENT, R. 2007. Marketing Research. Approaches, Methods and Applications in Europe, London, Thomson Learning, 2007, ISBN-13 978- 1-84480-327-9
  • • VYSEKALOVÁ JITKA A KOL. 2011. Chování zákazníka. Jak odkrýt tajemství "černé skříňky", Grada Publishing, 2011, ISBN 978-80-247-3528-3
Teaching methods
Teachers methods: lectures, exercises
Assessment methods
Credit course is completed and a written exam, which consists of two parts: the knowledge section 7 of the 30 selected questions of the test circuit and part case study - design solutions marketing problem. Criterion for obtaining credit is processing seminar marketing research project work according to demand and participate in seminars 75% for PS and 50% for KS. The criterion for passing the exam is to get 30 points out of 60, at least 10 points in each section.
Language of instruction
Czech
Follow-Up Courses
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
General note: Bb1.
Information on the extent and intensity of the course: 8 hodin KS/semestr.
The course is also listed under the following terms Winter 2009, Summer 2010, Winter 2010, Summer 2011, Winter 2011, summer 2012, Winter 2013, Winter 2014, Winter 2015, Winter 2016.

N_MMV Marketing Research Methods

University of Finance and Administration
summer 2012
Extent and Intensity
1/1. 6 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
PhDr. Iva Petrová (seminar tutor)
Mgr. Michal Tomčík, PhD. (seminar tutor)
Guaranteed by
PhDr. Iva Petrová
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová
Course Enrolment Limitations
The course is offered to students of any study field.
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
Information on completion of the course: ISP
The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: 8 hodin KS/semestr.
The course is also listed under the following terms Winter 2009, Summer 2010, Winter 2010, Summer 2011, Winter 2011, Winter 2012, Winter 2013, Winter 2014, Winter 2015, Winter 2016.

N_MMV Marketing Research Methods

University of Finance and Administration
Winter 2011
Extent and Intensity
1/1. 6 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
PhDr. Iva Petrová (seminar tutor)
Mgr. Michal Tomčík, PhD. (seminar tutor)
Guaranteed by
PhDr. Iva Petrová
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová
Timetable of Seminar Groups
N_MMV/cMMO: each odd Wednesday 8:45–9:29 M17, each odd Wednesday 9:30–10:15 M17, M. Tomčík
N_MMV/cM1PH: each odd Tuesday 10:30–11:14 S13, each odd Tuesday 11:15–12:00 S13, I. Petrová
N_MMV/cM2PH: each even Wednesday 12:15–12:59 S14, each even Wednesday 13:00–13:45 S14, I. Petrová
N_MMV/cM3PH: each even Wednesday 10:30–11:14 S14, each even Wednesday 11:15–12:00 S14, I. Petrová
N_MMV/pMMO: each even Wednesday 8:45–9:29 M17, each even Wednesday 9:30–10:15 M17, M. Tomčík
N_MMV/pMPH: each even Wednesday 8:45–9:29 S01, each even Wednesday 9:30–10:15 S01, I. Petrová
N_MMV/uM1aPH: Tue 8. 11. 14:00–15:30 S21, 15:45–17:15 S21, Tue 22. 11. 15:45–17:15 S21, Tue 29. 11. 19:15–20:45 S21, I. Petrová
N_MMV/uM1bPH: Tue 11. 10. 14:00–15:30 S32, Tue 18. 10. 17:30–19:00 S26, 19:15–20:45 S26, Tue 29. 11. 14:00–15:30 S32, I. Petrová
N_MMV/vMKL: Fri 11. 11. 13:45–15:15 K207, 15:30–17:00 K207, Fri 25. 11. 13:45–15:15 K207, 15:30–17:00 K207, I. Petrová
N_MMV/vMMO: Fri 14. 10. 17:15–18:45 M15, 19:00–20:30 M15, Sat 5. 11. 9:45–11:15 M15, 11:30–13:00 M15, M. Tomčík
N_MMV/vM2PH: Fri 2. 12. 15:30–17:00 S11, Fri 16. 12. 15:30–17:00 S11, Fri 13. 1. 12:00–13:30 S11, 13:45–15:15 S11, I. Petrová
N_MMV/vM3PH: Sat 3. 12. 8:00–9:30 S23, 9:45–11:15 S23, Fri 16. 12. 12:00–13:30 S23, 13:45–15:15 S23, I. Petrová
Prerequisites (in Czech)
Absolovování BS - předměty sociologie, psychologie, zklady marketingu
Course Enrolment Limitations
The course is offered to students of any study field.
Course objectives (in Czech)
Anotace je stejná pro obě formy studia. Cílem kurzu je osvojení základních poznatků z oblasti marketingového výzkumu a prohloubit znalosti studentů v oblasti výzkumu trhu v souvislosti s marketingem a marketingovou komunikací. Konkrétně se zaměří na výklad výzkumu trhu, jeho specifika, způsoby provádění. Role a postavení marketingového výzkumu v marketingovém informačním systému. Proces a specifika marketingového výzkumu ve všech jeho fázích a oblastech. Úloha a specifické přístupy výzkumu trhu v jednotlivých oblastech marketingu: analýza konkurence, vývoj produktu, analýza cílové skupiny a efektivita marketingové komunikace, z hlediska potřeb a praktické využitelnosti. Studenti se seznámí i s novými poznatky, které naznačují další vývoj metodického aparátu.
Syllabus (in Czech)
  • Tato osnova je určena pro prezenční studium, průběh výuky pro kombinované studium je uveden ve studijních materiálech formou metodického listu (ML). Obsah přednášek:¨ 1. Marketingový výzkum jako zdroj informací, postavení marketingového výzkumu v systému marketingové praxe a MIS 2. Předmět, definice, historie, objekt, proces a typy marketingového výzkumu 3. Informační prameny, primární a sekundární zdroje informací, vztah agentura - klient, zadání, nabídka 4. Metody marketingového výzkumu. Základní metody kvantitativního výzkumu (pozorování, dotazování, panel, výběr vzorku, terénní techniky, tazatelské sítě) 5. Základní trendy, nové metody a techniky pořizování a zpracování informací. 6. Metody kvalitativního výzkumu (skupinové diskuse, individuální rozhovory, projektivní, asociační techniky) 7. Výzkumný instrument.Techniky sběru kvantitativních dat CATI, CAPI, PAPI,CASI, CAWI, TVmeter, oční kamera, aj. 8. Problematika zpracování a analýzy informací, typy ukazatelů, principy interpretace a prezentace výsledků výzkumu syntéza poznatků z výzkumu trhu, predikce 9. Pozorování trhu a analýzy konkurence, segmentační metody, produktový výzkum (techniky výrobkového výzkumu) 10. Komunikační výzkumy a mediální projekty 11. Výzkum zákaznické spokojenosti, retence a loajality 12. Výzkum Image a hodnoty značky, cenový výzkum 13. Právní a etické prostředí, etický kodex, asociace a institucionální uspořádání marketingového výzkumu
Literature
    required literature
  • Kozel, R.: Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing 2005, ISBN80-247-0966-X
  • Hauge, P.: Průzkum trhu, Praha, Computer Press 2003, ISBN 80-7226-917-8
  • Foret, M.: Marketingový průzkum. Praha. Poznáváme svoje zákazníky, Computer Press, 2009, ISBN: 978-80-251-2183-2
Teaching methods (in Czech)
přednášky, cvičení, úkázky z praxe, vlastní tvůrčí práce ve skupinách i samostatně
Assessment methods (in Czech)
zápočet/Zkouška Zápočet: min. 75 % účast na semináři, vypracování seminární práce Zkouška: písemný zkušební test + včetně case study
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: 8 hodin KS/semestr.
The course is also listed under the following terms Winter 2009, Summer 2010, Winter 2010, Summer 2011, summer 2012, Winter 2012, Winter 2013, Winter 2014, Winter 2015, Winter 2016.

N_MMV Marketing Research Methods

University of Finance and Administration
Summer 2011
Extent and Intensity
1/1. 6 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
Mgr. Lucie Cviklová, Ph.D. (seminar tutor)
PhDr. Iva Petrová (seminar tutor)
Guaranteed by
PhDr. Iva Petrová
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová
Course Enrolment Limitations
The course is offered to students of any study field.
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
Information on completion of the course: ISP
The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: 8 hodin/semestr.
The course is also listed under the following terms Winter 2009, Summer 2010, Winter 2010, Winter 2011, summer 2012, Winter 2012, Winter 2013, Winter 2014, Winter 2015, Winter 2016.

N_MMV Marketing Research Methods

University of Finance and Administration
Winter 2010
Extent and Intensity
1/1. 6 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
Mgr. Lucie Cviklová, Ph.D. (seminar tutor)
PhDr. Iva Petrová (seminar tutor)
Mgr. Michal Tomčík, PhD. (seminar tutor)
Guaranteed by
PhDr. Iva Petrová
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová
Timetable of Seminar Groups
N_MMV/cMMO: each odd Wednesday 10:30–11:14 M17, each odd Wednesday 11:15–12:00 M17, M. Tomčík
N_MMV/cM1PH: each odd Tuesday 8:45–9:29 S13, each odd Tuesday 9:30–10:15 S13, I. Petrová
N_MMV/cM2PH: each even Tuesday 10:30–11:14 S11, each even Tuesday 11:15–12:00 S11, I. Petrová
N_MMV/cM3PH: each even Tuesday 12:15–12:59 S11, each even Tuesday 13:00–13:45 S11, I. Petrová
N_MMV/pMMO: each odd Wednesday 8:45–9:29 M17, each odd Wednesday 9:30–10:15 M17, M. Tomčík
N_MMV/pMPH: each even Tuesday 8:45–9:29 S32, each even Tuesday 9:30–10:15 S32, I. Petrová
N_MMV/uM1aPH: Tue 23. 11. 17:30–19:00 S32, Tue 7. 12. 15:45–17:15 S32, Tue 14. 12. 14:00–15:30 S32, 15:45–17:15 S32, I. Petrová
N_MMV/uM1bPH: Tue 23. 11. 19:15–20:45 S26, Tue 30. 11. 17:30–19:00 S26, 19:15–20:45 S26, Tue 7. 12. 17:30–19:00 S26, I. Petrová
N_MMV/vMKL: Fri 5. 11. 17:15–18:45 K212, 19:00–20:30 K212, Fri 3. 12. 17:15–18:45 K211, 19:00–20:30 K211, L. Cviklová
N_MMV/vMMO: Sat 6. 11. 8:00–9:30 M26, 9:45–11:15 M26, Sat 20. 11. 9:45–11:15 M26, 11:30–13:00 M26, M. Tomčík
N_MMV/vM2PH: Fri 5. 11. 15:30–17:00 S21, Fri 19. 11. 15:30–17:00 S21, Fri 3. 12. 13:45–15:15 S21, 15:30–17:00 S21, I. Petrová
N_MMV/vM3PH: Fri 19. 11. 17:15–18:45 S23, Fri 3. 12. 17:15–18:45 S23, Fri 17. 12. 15:30–17:00 S23, 17:15–18:45 S23, I. Petrová
Prerequisites (in Czech)
Absolvování BS, předmětů Sociologie a Základy marketingu
Course Enrolment Limitations
The course is offered to students of any study field.
Course objectives (in Czech)
Anotace je stejná pro obě formy studia. Cílem kurzu je osvojení základních poznatků z oblasti marketingového výzkumu a prohloubit znalosti studentů v oblasti výzkumu trhu v souvislosti s marketingem a marketingovou komunikací. Konkrétně se zaměří na výklad výzkumu trhu, jeho specifika, způsoby provádění. Role a postavení marketingového výzkumu v marketingovém informačním systému. Proces a specifika marketingového výzkumu ve všech jeho fázích a oblastech. Úloha a specifické přístupy výzkumu trhu v jednotlivých oblastech marketingu: analýza konkurence, vývoj produktu, analýza cílové skupiny a efektivita marketingové komunikace, z hlediska potřeb a praktické využitelnosti. Studenti se seznámí i s novými poznatky, které naznačují další vývoj metodického aparátu.
Syllabus (in Czech)
  • Tato osnova je určena pro prezenční studium, průběh výuky pro kombinované studium je uveden ve studijních materiálech formou metodického listu (ML). Obsah přednášek:¨ 1. Marketingový výzkum jako zdroj informací, postavení marketingového výzkumu v systému marketingové praxe a MIS 2. Předmět, definice, historie, objekt, proces a typy marketingového výzkumu 3. Informační prameny, primární a sekundární zdroje informací, vztah agentura - klient, zadání, nabídka 4. Metody marketingového výzkumu. Základní metody kvantitativního výzkumu (pozorování, dotazování, panel, výběr vzorku, terénní techniky, tazatelské sítě) 5. Základní trendy, nové metody a techniky pořizování a zpracování informací. 6. Metody kvalitativního výzkumu (skupinové diskuse, individuální rozhovory, projektivní, asociační techniky) 7. Výzkumný instrument.Techniky sběru kvantitativních dat CATI, CAPI, PAPI,CASI, CAWI, TVmeter, oční kamera, aj. 8. Problematika zpracování a analýzy informací, typy ukazatelů, principy interpretace a prezentace výsledků výzkumu syntéza poznatků z výzkumu trhu, predikce 9. Pozorování trhu a analýzy konkurence, segmentační metody, produktový výzkum (techniky výrobkového výzkumu) 10. Komunikační výzkumy a mediální projekty 11. Výzkum zákaznické spokojenosti, retence a loajality 12. Výzkum Image a hodnoty značky, cenový výzkum 13. Právní a etické prostředí, etický kodex, asociace a institucionální uspořádání marketingového výzkumu
Literature
    required literature
  • Kozel, R.: Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing 2005, ISBN80-247-0966-X
  • Foret, M.: Marketingový průzkum. Poznáváme svoje zákazníky, Computer Press, Brno,2009, ISBN: 978-80-251-2183-2
    recommended literature
  • Hauge, P.: Průzkum trhu, Praha, Computer Press 2003, ISBN 80-7226-917-8
Teaching methods (in Czech)
Vyučující metody: přednášky, cvičení Metody hodnocení: zápočet/Zkouška (6 kreditů) Zápočet: min. 75 % účast na semináři, vypracování seminární práce Zkouška: písemný zkušební test + včetně case study
Assessment methods (in Czech)
Zápočet - Seminární práce - Projekt marketingového výzkumu podle zadání Studenti PS - účast na semináři ( 75%) Zkouška: Písemný test - ověření znalostí + case study
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: 8 hodin/semestr.
The course is also listed under the following terms Winter 2009, Summer 2010, Summer 2011, Winter 2011, summer 2012, Winter 2012, Winter 2013, Winter 2014, Winter 2015, Winter 2016.

N_MMV Marketing Research Methods

University of Finance and Administration
Summer 2010
Extent and Intensity
1/1/0. 5 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
Mgr. Lucie Cviklová, Ph.D. (seminar tutor)
PhDr. Iva Petrová (seminar tutor)
Mgr. Michal Tomčík, PhD. (seminar tutor)
Guaranteed by
PhDr. Iva Petrová
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová
Course Enrolment Limitations
The course is offered to students of any study field.
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
Information on completion of the course: ISP
Information on the extent and intensity of the course: 8hodin/semestr.
The course is also listed under the following terms Winter 2009, Winter 2010, Summer 2011, Winter 2011, summer 2012, Winter 2012, Winter 2013, Winter 2014, Winter 2015, Winter 2016.

N_MMV Marketing Research Methods

University of Finance and Administration
Winter 2009
Extent and Intensity
1/1/0. 5 credit(s). Type of Completion: zk (examination).
Teacher(s)
Mgr. Lucie Cviklová, Ph.D. (seminar tutor)
PhDr. Iva Petrová (seminar tutor)
Mgr. Michal Tomčík, PhD. (seminar tutor)
Guaranteed by
PhDr. Iva Petrová
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová
Timetable of Seminar Groups
N_MMV/cMMO: each odd Wednesday 10:30–11:14 M25, each odd Wednesday 11:15–12:00 M25, M. Tomčík
N_MMV/cM1PH: each even Monday 15:45–16:29 S24, each even Monday 16:30–17:15 S24, I. Petrová
N_MMV/cM2PH: each odd Monday 17:30–18:14 S11, each odd Monday 18:15–19:00 S11, I. Petrová
N_MMV/cM3PH: each even Monday 17:30–18:14 S14, each even Monday 18:15–19:00 S14, I. Petrová
N_MMV/pMMO: each odd Monday 10:30–11:14 M25, each odd Monday 11:15–12:00 M25, M. Tomčík
N_MMV/pMPH: each odd Monday 15:45–16:29 S01, each odd Monday 16:30–17:15 S01, I. Petrová
N_MMV/uM1aPH: Tue 8. 12. 19:15–20:45 S11, Tue 15. 12. 17:30–19:00 S11, 19:15–20:45 S11, Tue 5. 1. 17:30–19:00 S11, I. Petrová
N_MMV/uM1bPH: Tue 24. 11. 17:30–19:00 S13, Tue 1. 12. 15:45–17:15 S13, 19:15–20:45 S13, Tue 8. 12. 17:30–19:00 S13, I. Petrová
N_MMV/vMKL: Fri 20. 11. 15:30–17:00 K207, 17:15–18:45 K207, Fri 4. 12. 13:45–15:15 K207, 15:30–17:00 K207, L. Cviklová
N_MMV/vMMO: Fri 13. 11. 15:30–17:00 M25, Fri 27. 11. 13:45–15:15 M25, Sat 28. 11. 8:00–9:30 M25, Sat 12. 12. 14:00–15:30 M25, M. Tomčík
N_MMV/vM2PH: Sat 17. 10. 9:45–11:15 S13, 11:30–13:00 S13, Sat 31. 10. 11:30–13:00 S13, Sat 14. 11. 14:00–15:30 S13, I. Petrová
N_MMV/vM3PH: Sat 31. 10. 9:45–11:15 S26, Sat 14. 11. 15:45–17:15 S26, Sat 28. 11. 9:45–11:15 S26, 11:30–13:00 S26, I. Petrová
Prerequisites (in Czech)
Předpoklady: Absolvování BS, předmětů Marketing
Course Enrolment Limitations
The course is offered to students of any study field.
Course objectives (in Czech)
Anotace je stejná pro obě formy studia. Cílem kurzu je osvojení základních poznatků z oblasti marketingového výzkumu a prohloubit znalosti studentů v oblasti výzkumu trhu v souvislosti s marketingem a marketingovou komunikací. Konkrétně se zaměří na výklad výzkumu trhu, jeho specifika, způsoby provádění. Role a postavení marketingového výzkumu v marketingovém informačním systému. Proces a specifika marketingového výzkumu ve všech jeho fázích a oblastech. Úloha a specifické přístupy výzkumu trhu v jednotlivých oblastech marketingu: analýza konkurence, vývoj produktu, analýza cílové skupiny a efektivita marketingové komunikace, z hlediska potřeb a praktické využitelnosti. Studenti se seznámí i s novými poznatky, které naznačují další vývoj metodického aparátu.
Syllabus (in Czech)
  • V rámci předmětu bude věnována pozornost těmto tématům: 1. Marketingový výzkum jako zdroj informací, postavení marketingového výzkumu v systému marketingové praxe a MIS 2. Předmět, definice, historie, objekt, proces a typy marketingového výzkumu 3. Informační prameny, primární a sekundární zdroje informací, vztah agentura - klient, zadání, nabídka 4. Metody marketingového výzkumu.Základní metody kvantitativního výzkumu (pozorování, panel, tazatelské sítě, principy a formy otázek, schéma dotazníku, výběr vzorku, terénní techniky) 5. Základní trendy, nové metody a techniky pořizování a zpracování informací. 6. Metody kvalitativního výzkumu (skupinové diskuse, individuální rozhovory, projektivní techniky) 7. Výzkumný instrument.Techniky sběru kvantitativních dat CATI, CAPI, PAPI, CAWI, TVmeter, oční kamera, aj. 8. Problematika zpracování a analýzy informací, typy ukazatelů, principy interpretace a prezentace výsledků výzkumu syntéza poznatků z výzkumu trhu, predikce 9. Pozorování trhu a analýzy konkurence, segmentační metody, produktový výzkum (techniky výrobkového výzkumu) 10. Komunikační výzkumy a mediální projekty 11. Výzkum zákaznické spokojenosti, retence a loajality 12. Výzkum Image a hodnoty značky, cenový výzkum
Literature
  • Surynek, A., Komárková, R., Kašparová, E.: Základy sociologického výzkumu, Praha, Management Press 2001, ISBN 80-7261-038-4
  • Hauge, P.: Průzkum trhu, Praha, Computer Press 2003, ISBN 80-7226-917-8
  • Kozel, R.: Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing 2005, ISBN80-247-0966-X
  • Přibová, M.: Marketingový výzkum v praxi, Praha 1996, ISBN 80-7169-299-9
  • , M., J. Stávková: Marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing 2003, ISBN 80-247-0385-8
Assessment methods (in Czech)
Vyučující metody: přednášky, cvičení Metody hodnocení: zápočet/Zkouška Zápočet: min. 75 % účast na semináři, vypracování seminární práce Zkouška: písemný zkušební test + včetně case study
Language of instruction
Czech
Further comments (probably available only in Czech)
Information on the extent and intensity of the course: 8hodin/semestr.
The course is also listed under the following terms Summer 2010, Winter 2010, Summer 2011, Winter 2011, summer 2012, Winter 2012, Winter 2013, Winter 2014, Winter 2015, Winter 2016.
  • Enrolment Statistics (recent)