Další formáty:
BibTeX
LaTeX
RIS
@misc{10704, author = {Eisel, Juraj}, booktitle = {Efektivní komunikace}, keywords = {Communication processes, what is to be communicated, who is to prepare and deliver the information, to whom the information is intended, how the message is to be delivered, when and where the information is to be delivered, what will be the control of the entire process}, language = {cze}, title = {Efektivní komunikace}, year = {2023} }
TY - SLIDE ID - 10704 AU - Eisel, Juraj PY - 2023 TI - Efektivní komunikace KW - Communication processes, what is to be communicated, who is to prepare and deliver the information, to whom the information is intended, how the message is to be delivered, when and where the information is to be delivered, what will be the control of the entire process N2 - Ústní forma vnitřní komunikace v organizaci se uskutečňuje tváří v tvář mezi jedinci, ať už formou porad, konferencí, ale i vzdělávacích akcí, v rámci pracovních skupin, s odbory organizace. Tato forma se podílí na výsledku mezilidské interakce. Možnost ovlivnit výsledek pomocí dotazování, upřesňování a ověřování je velmi důležitým prvkem podílejícím se na výsledku. Způsob vertikální komunikace mezi nadřízeným a podřízenými je ovlivněn jeho řídícím stylem. Komunikační dovednosti manažera tvoří základní stavební kámen jeho práce. Teoretická znalost této dovednosti a její praktické využití ovlivňuje spokojenost podřízených pracovníků. Vnější komunikace je orientovaná na zákazníky, dodavatele, odběratele, různé státní orgány, konkurenci. Taková komunikace je reakcí na podněty z vnějšího okolí organizace. Komunikační proces s vnějším okolím se musí zaměřit na mapování trhu a vnějšího okolí s cílem adaptace na konkrétní situaci. Právě komunikace je výsledkem vnímání organizace jejím okolím, vnímání jejího dobrého jména a posilováním tržní pozice. Ne vždy se daří získávat zpětnou vazbu, proto je nutné prostřednictvím analýzy vnějšího okolí dbát na pozitivní image organizace. Vnější komunikace ovlivňuje v konečném důsledku také komunikaci vnitřní. Hodnocení komunikace pracovníky má vliv na jejich spokojenost. ER -
EISEL, Juraj. Efektivní komunikace. In \textit{Efektivní komunikace}. 2023.
|