Other formats:
BibTeX
LaTeX
RIS
@misc{9354, author = {Eisel, Juraj}, booktitle = {Přednášky, školení a cvičení pro PNS, firemní vzdělávání - Efektivní komunikace, 2021.}, keywords = {Communication, emotions, relationship, information, dispute, questioning, problem, conflict}, language = {cze}, title = {Efektivní komunikace}, year = {2021} }
TY - SLIDE ID - 9354 AU - Eisel, Juraj PY - 2021 TI - Efektivní komunikace KW - Communication, emotions, relationship, information, dispute, questioning, problem, conflict N2 - Formální a neformální komunikace je součástí každé organizace a bylo by chybou neakceptovat oba tyto procesy. Komunikace jako proces sdělování či předávání informací je zásadním tématem, díky kterému můžeme lépe chápat složitost mezilidských vztahů. Efektivní komunikace je taková komunikace, při které za vzájemného respektování partnerů dochází k účelné výměně informací mezi subjekty, které jsou schopny jejich věcně správného kódování a dekódování a dokáží si rovněž poskytovat (a akceptovat) odpovídající zpětnou vazbu. Zpětná vazba v komunikaci vyjadřuje reakci na konverzaci vysláním signálů zpět k mluvčímu. Cílem komunikace je vytvářet dobré vztahy mezi komunikujícími a to bez ohledu na konkrétní účel a obsah. Je důležité identifikovat rozdíly ve způsobu myšlení a chování s cílem dosažení efektivní komunikace. Můžeme říci, že se nám dobře komunikuje s lidmi, kteří jsou nám něčím podobní. Využití principu podobnosti vyžaduje ochotu porozumět myšlení a uvažování druhých lidí a sdílet ji. Právě ochota k flexibilní změně je v efektivní komunikaci klíčová. ER -
EISEL, Juraj. Efektivní komunikace (Effective communication). In \textit{Přednášky, školení a cvičení pro PNS, firemní vzdělávání - Efektivní komunikace, 2021.}. 2021.
|