Detailed Information on Publication Record
2019
Asertivita a zvládání námitek
EISEL, JurajBasic information
Original name
Asertivita a zvládání námitek
Name in Czech
Asertivita a zvládání námitek
Name (in English)
Assertiveness and overcoming objections
Authors
EISEL, Juraj
Edition
Asertivita a zvládání námitek, 2019
Other information
Language
Czech
Type of outcome
Vyžádané přednášky
Field of Study
50300 5.3 Education
Country of publisher
Czech Republic
Confidentiality degree
není předmětem státního či obchodního tajemství
Organization unit
University of Finance and Administration
Keywords (in Czech)
Asertivita, pasivní projev, agresivní projev, sebevědomí, niámitky, argumentace, komunikace
Keywords in English
Assertiveness, passive speech, aggressive speech, self-confidence, objections, argumentation, communication
Změněno: 3/11/2021 18:26, Ing. Juraj Eisel, Ph.D.
V originále
Cílem přednášky bylo posílení osobnostních kvalit v celém týmu vybraných účastníků. Poskytnout účastníkům prostor k dalšímu objevování konstruktivní a efektivní komunikace, ke správnému postoji ke kolegům, podřízeným, stejně tak i k zákazníkům. Důraz byl položen na uvědomění si sebe sama v různých rolích, vnímání rozdílů mezi sebou a komunikačním partnerem, empatické pochopení partnera v rámci komunikace. Hlavní myšlenkou přednášky bylo, že každý jednotlivec musí sladit zásady asertivního jednání se svou vlastní jedinečností. To znamená, že myšlenka asertivního chování slouží jako návod, který si jedinec nastaví a upraví podle požadavků a možností vlastní osoby (vlastního nastavení).
In English
The aim of the lecture was to strengthen the personal qualities in the whole team of selected participants. To provide participants with space to further discover constructive and effective communication, to the right approach to colleagues, subordinates, but also customers. Emphasis was placed on self-awareness in different roles, perception of differences between each other and the communication partner, empathic understanding of the partner within the communication. The main idea of the lecture was that each individual must reconcile the principles of assertive behavior with their own uniqueness. This means that the idea of assertive behavior serves as a guide that the individual sets and adjusts according to the requirements and possibilities of his person (his own setting).