EISEL, Juraj. Jak překonat nesouhlas (zásady úspěšného vyjednávání) (How to overcome disagreement (principles of successful negotiation)). In Jak překonat nesouhlas (zásady úspěšného vyjednávání). 2021.
Other formats:   BibTeX LaTeX RIS
Basic information
Original name Jak překonat nesouhlas (zásady úspěšného vyjednávání)
Name in Czech Jak překonat nesouhlas (zásady úspěšného vyjednávání)
Name (in English) How to overcome disagreement (principles of successful negotiation)
Authors EISEL, Juraj.
Edition Jak překonat nesouhlas (zásady úspěšného vyjednávání), 2021.
Other information
Original language Czech
Type of outcome Requested lectures
Field of Study 50301 Education, general; including training, pedagogy, didactics [and education systems]
Country of publisher Czech Republic
Confidentiality degree is not subject to a state or trade secret
Organization unit University of Finance and Administration
Keywords (in Czech) Vyjednávač, příprava na vyjednávání, cíle, atmosféra, způsob, taktika, návrhy, projevy, zásady, emoce,triky, dohoda.
Keywords in English Negotiator, preparation for negotiations, goals, atmosphere, method, tactics, proposals, speeches, principles, emotions, tricks, agreement.
Changed by Changed by: Ing. Juraj Eisel, Ph.D., učo 33999. Changed: 18/11/2021 20:12.
Abstract
Bez kvalitní přípravy nejsou ani ty nejúžasnější nápady dokonale průchozí. I dobří vyjednavači, které považujeme za mistry improvizace svoji komunikační a přesvědčovací obratnost stále dobrušují. Je tedy nutné stanovit si vždy výchozí záměr a zamyslet se nad předpokládanými záměry protihráče. Nikdy neuškodí mít také připravenou cestu k ústupu. To není projev slabé odvahy, ale schopnosti myslet takticky. Každý vojevůdce ví, že nejlépe se ustupuje do předem připravených pozic. Zkušený vyjednavač nabízí „oboustranně výhodnou dohodu“ natolik tvůrčím způsobem, že většina výhod zůstane na jeho straně. Může odhalit karty na počátku jednání, v jeho průběhu nebo na konci. Případně je také nemusí odhalit vůbec. Může zamlčet některé skutečnosti, může se ohánět pověřeními nebo může být i zcela upřímný. Aby neprozradil své minimální požadavky. Příprava na vyjednávání vyžaduje mimořádně široký záběr , protože často bývá tím nejdůležitějším v samotném vyjednávání. Nejtěžší, ale nejdůležitější dovedností je při překonání nesouhlasu našeho oponenta udržet své emoce pod kontrolou. Není to jednoduché, zejména v případě, kdy protivník sklouzne k hrubostem nebo urážkám.
Abstract (in English)
Without quality preparation, even the most amazing ideas are not perfectly passable. Even good negotiators, who we consider masters of improvisation, still hone their communication and persuasiveness. It is therefore necessary to always determine the initial intention and think about the expected intentions of the opponent. It never hurts to have a way to retreat either. This is not a sign of weak courage, but of the ability to think tactically. Every military leader knows that it is best to retreat to pre-arranged positions. An experienced negotiator offers a "mutually beneficial agreement" in such a creative way that most of the benefits remain on his side. He can reveal cards at the beginning, during or at the end of a meeting. Alternatively, they may not detect them at all. He can conceal certain facts, he can flaunt his credentials, or he can be completely honest. So as not to reveal his minimum requirements. Preparing for negotiations requires an extremely broad scope, as it is often the most important thing in the negotiations themselves. The hardest but most important skill is to keep your emotions under control when overcoming our opponent's disagreement. It is not easy, especially when the opponent slips to rudeness or insults.
PrintDisplayed: 23/6/2024 08:35