V originále
Digitální technologie disponují obrovským potenciálem, přispívají ke zlepšování efektivity všech činností, stávají se nástrojem controllingových aktivit. Pandemie koronaviru proces digitalizace napříč odvětvími a řemesly velmi urychlila. Hlavním cílem výzkumu bylo zmapovat možnosti digitálních technologií pro vybraná řemesla v návaznosti na controllling, vyhodnotit přístup českých malých a středních firem k digitalizaci. Výzkum prokázal, že mezi nejčastější digitální nástroje patří internet věcí, online marketing a cloudové služby, nicméně drobní řemeslníci, živnostníci investují do této oblasti naprosté minimum svého času a financí. Mají však povědomí o tom, že moderní technologie umožňují zvýšit kvalitu produktů i služeb, získat přehled pracovníka i jeho nadřízeného o efektivitě vykonané práce, řídit skladové hospodářství, komunikovat se zákazníky apod. U MSP a řemeslníků absence digitálních technologií snižuje schopnost efektivně využívat controlling.
In English
Digital technologies have huge potential, helping to improve efficiency all activities, they become a tool of controlling activities. Pandemic coronavirus process digitization across sectors and crafts has accelerated greatly. The main goal of the research was map the possibilities of digital technologies for selected trades in connection with controllling, to evaluate the approach of Czech small and medium-sized companies to digitization. Research has shown that between The most common digital tools include the Internet of Things, online marketing and cloud services, however small craftsmen, tradesmen invest in this area the absolute minimum of their time and money. However, they are aware that modern technologies make it possible to increase the quality of products and services, get an overview of the employee and his superior on the effectiveness of the work performed, manage warehouse economy, communicate with customers, etc. For SMEs and craftsmen the absence of digital technology reduces the ability to use controlling effectively.