B_SDK Social Skills and Communication

University of Finance and Administration
Summer 2009
Extent and Intensity
1/1. 2 credit(s). Type of Completion: z (credit).
Teacher(s)
PhDr. Miloslav Kafka, CSc. (lecturer)
Guaranteed by
PhDr. Pavel Čírtek
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová
Timetable of Seminar Groups
B_SDK/cAPH: each even Wednesday 8:45–9:29 E000MM, each even Wednesday 9:30–10:15 E000MM, M. Kafka
B_SDK/pAPH: each odd Wednesday 8:45–9:29 E129, each odd Wednesday 9:30–10:15 E129, M. Kafka
B_SDK/vAPH: Fri 13. 2. 15:30–17:00 E307, Sat 28. 2. 9:45–11:15 E307, 11:30–13:00 E307, M. Kafka
Prerequisites (in Czech)
Předpoklady:Znalosti základů předmětů psychologie a sociologie
Course Enrolment Limitations
The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.
fields of study / plans the course is directly associated with
Course objectives (in Czech)
Anotace je stejná pro obě formy studia. Cíl kurzu: Naučit posluchače orientovat se v základních sociálních dovednostech, analyzovat procesy různých druhů sociálních komunikačních aktivit. Vysvětlit pojmy: dovednost, sociální dovednost, komunikace, sociální komunikace a objasnit púodstatu smyslového a sociálního vnímání, význam sebereflexe pro poznání ostatních. Vlastní proces sociální komunikace, její verbální, paralingvistické a neverbální složky. Využití možností masových médií, zvláště multimediální počítačové komunikace. Pozornost bude věnována mezikulturní komunikaci.Identifikace osobnostního typu, umění vedení rozhovoru a konverzace, příprava a průběh přijímacích a hodnotících pohovorů, strategie řešení komunikačních problémů v pracovním týmu, diskuze a vedení pracovních porad.
Syllabus (in Czech)
Tato osnova je určena pro prezenční studium, průběh výuky pro kombinované studium je uveden ve studijních materiálech formou metodického listu (ML). Obsah přednášek: 1. Sociální dovednosti, úloha řeči,jednací stereotypy, osovojení sociální odpovědnosti, schopnost empatie,anticipace a sebehodnocení, problematika manipulace. 2. Procesy získávání dovedností, socializace, sociální výchovy, nácvik komunikačních dovedností. 3. Specifika sociální komunikace, obsah sociálních vztahů, sociální jevy a jejich struktura, přímá komunikace, sdílené názory, postoje, 4. Komunikační prostředí, význam nonverbální složky komunikačního procesu, úloha symbol, hesla, ideje. 5. Komunikace jako zdroj rozporů, jejich řešení jako sociální dovednost, vyjednávací schémata. 6. Úloha pravdy, polopravdy a lži v komunikačním rpocesu, problematika použití manipulativních technik.
Literature
  • DeVito, J. A.: Základy mezilidské komunikace. Praha: Grada, 2001.
  • Jarošová, E.a kol.: Trénink sociálních a manažerských dovedností. Pracovní sešit. Praha: Skripta VŠE, 1998.
  • Khelerová, V.: Komunikační a obchodní dovednosti manažera. Praha: Grada, 1999.
  • Mikuláštík, M.: Komunikační dovednosti v praxi. Praha: Grada, 2003.
  • Lambert, T. E.: Jak účinně ovlivňovat druhé. Praha: Management Press, 1999.
  • Neumann, F.: Umění konverzace. Praha: Portál, 2002.
  • Pease, A.: Řeč těla. Jak porozumět druhým z jejich gest, mimiky a postojů těla. Praha: Portál, 2007.
  • Vybíral, Z.: Psychologie lidské komunikace. Praha: Portál, 2000.
Assessment methods (in Czech)
Vyučující metody: přednášky, cvičení. Názorný výklad a ukázky, procvičování jednotlivých komunikačních dovedností Metody hodnocení: (z) Udělení zápočtu je podmíněno zpracováním a obhájením seminární práce v rozsahu 5 cca str. ve Wordu nebo 10-15 str. prezentace v PowerPointu.
Language of instruction
Czech
Follow-Up Courses
Further comments (probably available only in Czech)
The course can also be completed outside the examination period.
The course is also listed under the following terms Winter 2007, Summer 2008, Winter 2008, Summer 2010, Summer 2011, Winter 2011, summer 2012, Winter 2012, Summer 2013, Summer 2014, Summer 2015, Summer 2016.
  • Enrolment Statistics (Summer 2009, recent)
  • Permalink: https://is.vsfs.cz/course/vsfs/summer2009/B_SDK