B_Neu Neuromarketing

Vysoká škola finanční a správní
léto 2024
Rozsah
1/1/0. 12 hodin KS/semestr. 3 kr. Ukončení: z.
Vyučující
Ing. Pavel Rosenlacher, Ph.D. (cvičící)
Garance
Ing. Pavel Rosenlacher, Ph.D.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Dita Egertová
Rozvrh seminárních/paralelních skupin
B_Neu/cMMO: každé liché úterý 12:15–12:59 M17, každé liché úterý 13:00–13:45 M17, každé liché úterý 14:00–14:44 M17, každé liché úterý 14:45–15:30 M17, P. Rosenlacher
B_Neu/cM1PH: každý lichý čtvrtek 14:00–14:44 E309, každý lichý čtvrtek 14:45–15:30 E309, každý lichý čtvrtek 15:45–16:29 E309, každý lichý čtvrtek 16:30–17:15 E309, P. Rosenlacher
B_Neu/cM2PH: každý lichý čtvrtek 8:45–9:29 E309, každý lichý čtvrtek 9:30–10:15 E309, každý lichý čtvrtek 10:30–11:14 E309, každý lichý čtvrtek 11:15–12:00 E309, kromě Čt 29. 2. ; a Čt 7. 3. 8:45–10:15 E307, 10:30–12:00 E307, P. Rosenlacher
Předpoklady
Tento předmět nemá žádné předpoklady.
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.
Cíle předmětu
Předmět se zabývá poměrně novým oborem zvaným neuromarketing, který se v zahraničí začal rozvíjet na počátku nového tisíciletí. Cílem předmětu je seznámit studenty nejen s historií a vznikem neuromarketingu, ale především s jeho podstatou, principy a metodami. V návaznosti na to, budou studenti seznámeni s medicínskými diagnostickými metodami, jako je například EEG mozku, srdeční aktivita anebo svalové napětí, které jsou v neuromarketingu zpravidla používány. Dále budou zmíněny související pojmy z oblasti somatologie, psychologie, neuropsychologie, sociologie, marketingu a dalších oborů, ze kterých neuromarketing jako multi-vědní disciplína vychází. Předmět se bude také věnovat nejvhodnějším metodám z oblasti kvantitativního i kvalitativního výzkumu, které je možné aplikovat v případě vyhodnocení a interpretace výsledků neuromarketingového měření. Vzhledem k použití možných matematicko-statistických metod bude představeno základní softwarové vybavení vhodné k vyhodnocení. Zároveň budou studenti seznámeni se základními možnostmi aplikace psychologie a psychologických metod v oblasti neuromarketingu. Neuromarketing, jeho přínosy a úskalí, budou také představeny z pohledu spotřebitelů a z pohledu firem, včetně vývoje vnímání neuromarketingu uvedenými skupinami. Cílem je předmětu bude věnovat se otázkám etiky a etickému kodexu neuromarketingu ve vztahu k povaze oboru jako takového. Po úspěšném absolvování předmětu bude student: - Schopen vysvětlit základní principy a podstatu neuromarketingu, včetně jeho výhod a nevýhod pro firmy a spotřebitele - Rozumět základům vybraných diagnostických metod vhodných pro neuromarketingový výzkum - Posoudit vhodnost vybraných metod zpracování a vyhodnocení dat v neuromarketingu - Obeznámen s možností aplikace psychologie v neuromarketingu - Znát základní etická pravidla pro neuromarketingový výzkum
Výstupy z učení
Studenti uplatní naučené znalosti a dovednosti v praxi.
Osnova
  • 1. Úvod do neuromarketingu – principy, podstata, neurobiologické základy oboru
  • 2. Modely sociální motivace – typologie osobnosti, limbická typologie osobnosti
  • 3. Emoce v neuromarketingu - limbické mapy, emoce v mozku, biologický základ emocí, limbický systém v mozku
  • 4. Psychologické procesy spotřebitele ve vztahu k marketingu – paměť, pozornost, vnímání, učení
  • 5. Biomedicínská technika v neuromarketingu a základy somatologie – EEG, EMG, GSR, HRV
  • 6. Způsob získávání dat – technika používána v neuromarketingové výzkumu, doplňkové metody, metody sběru dat, psychologická charakteristika
  • 7. Statistika v neuromarketingu - použití statistických metod v neuromarketingu
  • 8. Eye-Tracking - praktický nácvik práce s oční kamerou
  • 9. Uplatnění neuromarketingu ve firemním marketingu – možnosti aplikace neuromarketingu v oblasti reklamy, marketingu, online marketingu
  • 10. Neuromarketing v oblasti produktů – emoce a produkt, homo economicus
  • 11. Etika v neuromarketingu – základní etické normy, etický kodex v neuromarketingu
  • 12. Nové trendy v neuromarketingu
Literatura
    povinná literatura
  • VYSEKALOVÁ, Jitka. Psychologie reklamy. 5., rozšířené a aktualizované vydání. Praha: Grada Publishing, 2023. Expert. ISBN 978-80-271-3654-4.
  • NAKONEČNÝ, Milan. Psychologie osobnosti. Praha: Stanislav Juhaňák - Triton, 2021. ISBN 978-80-7553-886-4.
  • ŘÍČAN, Pavel. Psychologie. 4. vyd. Praha: Portál, 2013. ISBN 978-80-262-0532-6.
  • DYLEVSKÝ, Ivan. Somatologie: pro předmět Základy anatomie a fyziologie člověka. 3. přepracované a doplněné vydání. Praha: Grada Publishing, 2019. ISBN 978-80-271-2111-3.
  • BRIESEMEISTER, Benny a Werner Klaus SELMER, ed. Neuromarketing in business: identifying implicit purchase drivers and leveraging them for sales. Wiesbaden: Springer, [2022]. Management for professionals. ISBN 978-3-658-35184-7.
  • KOZEL, Roman, Lenka MYNÁŘOVÁ a Hana SVOBODOVÁ. Moderní metody a techniky marketingového výzkumu. Praha: Grada, 2011. ISBN 978-80-247-3527-6.
    doporučená literatura
  • LINDSTROM, Martin. Nákup.ologie: pravda a lži o tom, proč nakupujeme. Brno: Computer Press, 2009. ISBN 978-80-251-2396-6.
  • HOLMQVIST, Kenneth B. I. a Richard ANDERSSON. Eye tracking. 2nd edition. Lund, Sweden: Lund Eye-Tracking Research Institute, 2017. ISBN 978-1-9794-8489-3.
  • CONKLIN, Kathryn, Ana PELLICER-SÁNCHEZ a Gareth CARROL. Eye-tracking: a guide for applied linguistics research. Cambridge: Cambrisge University Press, 2018. ISBN 978-1-108-40120-3.
  • DU PLESSIS, Erik. Jak zákazník vnímá značku: nahlédněte s pomocí neurovědy do hlav spotřebitelů. Brno: Computer Press, 2011. ISBN 978-80-251-3529-7.
  • ZURAWICKI, Leon. Neuromarketing: exploring the brain of the consumer. Berlin: Springer, 2010. ISBN 978-3-540-77828-8.
  • STEIDL, Peter E. Neurobranding: strategies for shaping consumer behavior. 3rd edition. [Great Britain]: Amazon, [2018]. ISBN 978-1-7171-4619-9.
  • GARAY, Rob. Marketing minds: a look at psychology in marketing. [Great Britain]: Amazon, [2021]. ISBN 979-85-1458-288-4.
  • HÄUSEL, Hans-Georg. Neuromarketing: Erkenntnisse der Hirnforschung für Markenführung, Werbung und Verkauf. 2. Aufl. München: Haufe Gruppe, 2013. ISBN 978-3-648-02941-1.
Výukové metody
Přednášky v prezenční formě studia; řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Tematické přednášky a návod k individuální přípravě a samostudiu na základě povinné a doporučené literatury.
Metody hodnocení
Zápočet - předmět je ukončen prezentací zpracovanou na návrh vlastního neuromarketingového šetření. Minimální docházka je 80%.
Odkaz a informace učitele
Předpoklad - studenti znají základy marketingu, nástrojů marketingové komunikace a znají základní metody marketingového výzkumu.
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 2014, zima 2015, zima 2016, zima 2017, zima 2018, zima 2019, léto 2020, zima 2020, léto 2021, zima 2021, léto 2022, léto 2023, léto 2025, léto 2026, léto 2027.