EISEL, Juraj. Základy manažerské komunikace a řešení problémových situací - pro mistry. (Basics of managerial communication and solving problem situations - for masters.). 2022.
Other formats:   BibTeX LaTeX RIS
Basic information
Original name Základy manažerské komunikace a řešení problémových situací - pro mistry.
Name in Czech Základy manažerské komunikace a řešení problémových situací - pro mistry.
Name (in English) Basics of managerial communication and solving problem situations - for masters.
Authors EISEL, Juraj.
Edition 2022.
Other information
Original language Czech
Type of outcome Popularizing texts and activities
Field of Study 50301 Education, general; including training, pedagogy, didactics [and education systems]
Country of publisher Czech Republic
Confidentiality degree is not subject to a state or trade secret
Organization unit University of Finance and Administration
Keywords (in Czech) Komunikace, komunikační proces, druhy a zákonitosti komunikace, řeč těla.
Keywords in English Communication, communication process, types and laws of communication, body language.
Tags AR 2022-2023
Changed by Changed by: Mgr. Tereza Denišová, DiS., učo 12202. Changed: 11/1/2023 09:20.
Abstract
I vedoucí zaměstnanci mohou být vtaženi do potyček či konfliktů na svém oddělení. Proto by se měli snažit, aby podřízení jednali k sobě s úctou, udrželi emoce pod kontrolou, aby nesklouzli ve své komunikaci k vulgarismům a tím druhého jedince nepopudili ještě více. Opět by se daní jedinci měli snažit navzájem naslouchat, společně řešit vzniklou situaci a ujasnit si, čeho chtějí dosáhnout. Vedoucí pracovníci jsou vzorem svým podřízeným.
Abstract (in English)
Even senior employees can be drawn into skirmishes or conflicts in their department. Therefore, they should try to make subordinates treat each other with respect, keep their emotions under control, so that they do not slip into vulgarisms in their communication and thereby irritate the other individual even more. Again, the individuals in question should try to listen to each other, solve the situation together and clarify what they want to achieve. Managers are role models for their subordinates.
PrintDisplayed: 12/5/2024 15:01