Řízení vztahů se zákazníky

@misc{4790,
   author = {Šašek, Miloslav},
   address = {Praha},
   language = {cze},
   location = {Praha},
   isbn = {978-80-7408-025-8},
   publisher = {Vysoká škola finanční a správní, o.p.s.},
   title = {Řízení vztahů se zákazníky},
   year = {2010}
}

TY  - GEN
ID  - 4790
AU  - Šašek, Miloslav
PY  - 2010
TI  - Řízení vztahů se zákazníky
VL  - Eupress
PB  - Vysoká škola finanční a správní, o.p.s.
CY  - Praha
SN  - 9788074080258
ER  - 

ŠAŠEK, Miloslav. \textit{Řízení vztahů se zákazníky}. Praha: Vysoká škola finanční a správní, o.p.s. 115 s. Eupress. ISBN~978-80-7408-025-8. 2010.