B_Neu Neuromarketing

Vysoká škola finanční a správní
léto 2022
Rozsah
1/1/0. 12 hodin KS/semestr. 3 kr. Ukončení: z.
Vyučující
Ing. Pavel Rosenlacher, Ph.D. (cvičící)
Garance
Ing. Pavel Rosenlacher, Ph.D.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Dita Egertová
Rozvrh seminárních/paralelních skupin
B_Neu/cMMO: každé liché úterý 10:30–11:14 M26, každé liché úterý 11:15–12:00 M26, P. Rosenlacher
B_Neu/cMPH: každý lichý čtvrtek 12:15–12:59 E227, každý lichý čtvrtek 13:00–13:45 E227, kromě Čt 3. 3. ; a Po 28. 3. 14:00–15:30 E230, P. Rosenlacher
B_Neu/pMMO: každé sudé úterý 10:30–11:14 M26, každé sudé úterý 11:15–12:00 M26, P. Rosenlacher
B_Neu/pMPH: každý lichý čtvrtek 10:30–11:14 E227, každý lichý čtvrtek 11:15–12:00 E227, kromě Čt 3. 3. ; a Po 28. 3. 12:15–13:45 E230, P. Rosenlacher
B_Neu/vMPH: So 12. 2. 14:00–15:30 E306, 15:45–17:15 E306, Pá 25. 2. 14:00–15:30 E227, 15:45–17:15 E227, So 26. 3. 9:45–11:15 E305, 11:30–13:00 E305, P. Rosenlacher
Předpoklady
Tento předmět nemá žádné předpoklady.
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.
Cíle předmětu
Předmět se zabývá poměrně novým oborem zvaným neuromarketing, který se v zahraničí začal rozvíjet na počátku nového tisíciletí. Cílem předmětu je seznámit studenty nejen s historií a vznikem neuromarketingu, ale především s jeho podstatou, principy a metodami. V návaznosti na to, budou studenti seznámeni s medicínskými diagnostickými metodami, jako je například EEG mozku, srdeční aktivita anebo svalové napětí, které jsou v neuromarketingu zpravidla používány. Dále budou zmíněny související pojmy z oblasti somatologie, psychologie, neuropsychologie, sociologie, marketingu a dalších oborů, ze kterých neuromarketing jako multi-vědní disciplína vychází. Předmět se bude také věnovat nejvhodnějším metodám z oblasti kvantitativního i kvalitativního výzkumu, které je možné aplikovat v případě vyhodnocení a interpretace výsledků neuromarketingového měření. Vzhledem k použití možných matematicko-statistických metod bude představeno základní softwarové vybavení vhodné k vyhodnocení. Zároveň budou studenti seznámeni se základními možnostmi aplikace psychologie a psychologických metod v oblasti neuromarketingu. Neuromarketing, jeho přínosy a úskalí, budou také představeny z pohledu spotřebitelů a z pohledu firem, včetně vývoje vnímání neuromarketingu uvedenými skupinami. Cílem je předmětu bude věnovat se otázkám etiky a etickému kodexu neuromarketingu ve vztahu k povaze oboru jako takového. Po úspěšném absolvování předmětu bude student: - Schopen vysvětlit základní principy a podstatu neuromarketingu, včetně jeho výhod a nevýhod pro firmy a spotřebitele - Rozumět základům vybraných diagnostických metod vhodných pro neuromarketingový výzkum - Posoudit vhodnost vybraných metod zpracování a vyhodnocení dat v neuromarketingu - Obeznámen s možností aplikace psychologie v neuromarketingu - Znát základní etická pravidla pro neuromarketingový výzkum
Výstupy z učení
Studenti uplatní naučené znalosti a dovednosti v praxi.
Osnova
  • 1. Úvod do neuromarketingu – principy, podstata, neurobiologické základy oboru 2. Modely sociální motivace – BIG3, limbická typologie 3. Emoce v neuromarketingu - limbické mapy, emoce v mozku, biologický základ emocí, limbický systém v mozku 4. Psychologické procesy spotřebitele ve vztahu k marketingu – paměť, pozornost, vnímání, učení 5. Biomedicínská technika v neuromarketingu a základy somatologie – EEG, EMG, GSR, HRV, 6. Způsob získávání dat – technika používána v neuromarketingové výzkumu, doplňkové metody, metody sběru dat, psychologická charakteristika 7. Statistika v neuromarketingu - použití statistických metod v neuromarketingu 8. Eye-Tracking - praktický nácvik práce s oční kamerou 9. Uplatnění neuromarketingu ve firemním marketingu – možnosti aplikace neuromarketingu v oblasti reklamy, marketingu, online marketingu 10. Neuromarketing v oblasti produktů – emoce a produkt, homo economicus 11. Etika v neuromarketingu – základní etické normy, etický kodex v neuromarketingu 12. Nové trendy v neuromarketingu
Literatura
    povinná literatura
  • DU PLESSIS, Erik. Jak zákazník vnímá značku: nahlédněte s pomocí neurovědy do hlav spotřebitelů. Brno: Computer Press, 2011. ISBN 978-80-251-3529-7.
  • • LINDSTROM, M. Nákupologie. Brno: Computer Press, 2009.
  • • VYSEKALOVÁ, J. Emoce v marketingu. Praha: Grada, 2014.
  • • ZURAWICKI, L. Neuromarketing: Exploring the Brain of the Consumer. Springer, 2010.
    doporučená literatura
  • • ŘÍČAN, P. Psychologie: příručka pro studenty. Praha: Portál, 2005.
  • • HÄUSEL, H. G. Neuromarketing: Erkenntnisse der Hirnforschung für Markenführung, Werbung und Verkauf. Haufe Lexware, 2012.
  • ANDREW T. DUCHOWSKI. Eye Tracking Methodology: Theory and Practice. London: Springer London, 2003. ISBN 9781447137504.
  • ARADHNA KRISHNA. Sensory marketing research on the sensuality of products. New York: Routledge, 2010. ISBN 978-11-354-2996-6.
  • • FINE, C. Mozek: průvodce po anatomii mozku a jeho funkcích. Brno : Jota, 2009.
  • • ZICH, CH. Intelligente Werbung, Exzellentes Marketing. Erlangen: Publicis Publishing, 2012.
  • • KOUKOLÍK, F. Lidský mozek: funkční systémy, normy a poruchy. Praha : Portál, 2002.
  • ROUBAL, Ondřej, Iva PETROVÁ a František ZICH. Metodologie marketingových výzkumů. Praha: VŠFS - Eupress, 2014, 152 s. ISBN 978-80-7418-092-7. info
  • • KOZEL, R. et al. Moderní metody a techniky marketingového výzkumu. Praha: Grada, 2011.
  • • DYLEVSKÝ, I. Somatologie. Olomouc : EPAVA, 2000.
  • • NAKONEČNÝ, M. Encyklopedie obecné psychologie. Praha : Academia, 1997.
Výukové metody
Přednášky v prezenční formě studia; řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Tematické přednášky a návod k individuální přípravě a samostudiu na základě povinné a doporučené literatury.
Metody hodnocení
Zápočet - předmět je ukončen prezentací zpracovanou na návrh vlastního neuromarketingového šetření. Minimální docházka je 80%.
Informace učitele
Předpoklad - studenti znají základy marketingu, nástrojů marketingové komunikace a znají základní metody marketingového výzkumu.
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 2014, zima 2015, zima 2016, zima 2017, zima 2018, zima 2019, léto 2020, zima 2020, léto 2021, zima 2021, léto 2023, léto 2024, léto 2025.