Course Information

B_EM Electronic Marketing

Extent and Intensity

2/1. 6 credit(s). Recommended Type of Completion: zk (examination). Other types of completion: z (credit).

Teacher(s)

Ing. Petra Jílková, Ph.D. (seminar tutor)
PhDr. Marek Matějka (seminar tutor)
Ing. Pavel Rosenlacher, Ph.D. (seminar tutor)

Guaranteed by

PhDr. Marek Matějka
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová

Timetable of Seminar Groups

B_EM/cMMO: each odd Monday 14:00–14:44 M15, each odd Monday 14:45–15:30 M15, P. Rosenlacher
B_EM/cM1PH: each odd Thursday 10:30–11:14 E123, each odd Thursday 11:15–12:00 E123, M. Matějka
B_EM/cM2PH: each odd Wednesday 14:00–14:44 E306, each odd Wednesday 14:45–15:30 E306, M. Matějka
B_EM/cM3PH: each odd Wednesday 10:30–11:14 E126, each odd Wednesday 11:15–12:00 E126, M. Matějka
B_EM/pMMO: Mon 12:15–12:59 M15, Mon 13:00–13:45 M15, P. Rosenlacher
B_EM/pMPH: Mon 10:30–11:14 E007KC, Mon 11:15–12:00 E007KC, M. Matějka
B_EM/uMPH: Tue 13. 10. 17:30–19:00 E225, Tue 20. 10. 17:30–19:00 E225, 19:15–20:45 E225, Tue 27. 10. 14:00–15:30 E225, 15:45–17:15 E225, P. Jílková
B_EM/vMKL: Fri 6. 11. 15:30–17:00 K203, Fri 13. 11. 15:30–17:00 K203, 17:15–18:45 K203, Fri 27. 11. 15:30–17:00 K203, 17:15–18:45 K203, P. Rosenlacher
B_EM/vMMO: Fri 16. 10. 15:30–17:00 M15, 17:15–18:45 M15, Fri 30. 10. 15:30–17:00 M15, 17:15–18:45 M15, Fri 11. 12. 17:15–18:45 M15, P. Rosenlacher
B_EM/vMPH: Sat 14. 11. 9:45–11:15 E126, 11:30–13:00 E126, Sat 28. 11. 14:00–15:30 E123, 15:45–17:15 E123, Fri 11. 12. 17:15–18:45 E123, P. Jílková

Prerequisites (in Czech)

B_Mar Marketing && B_RVZ_A Customer Relationship Mng. A && B_SMaK Structure of Marketing Communi

Course Enrolment Limitations

The course is offered to students of any study field.

Course objectives

Annotation is the same for both forms of study. The aim is to clarify the influence of modern information and communication technologies as a accelerating means of the development of customer relationship marketing. Students who successfully complete the course will know the principles of e-commerce and e-marketing, and the typology of e-business and e-procurement, the most common ways of electronic commerce B2B and B2C. They will understand the organization of data warehouse, working with customer databases and data mining in the company. They will also understand the penetration of the Internet into ATL(Internet advertising) and into BTL (SMS marketing, internet sales promotion, social networks - Facebook, etc.). And they will understand the specifics of mobile marketing.

Syllabus

• The syllabus is designed for full-time study. The course instruction for combinated study is provided in the form of distance learning supports.Contents of lectures:
• 1st lecture - Marketing concept CRM IT (Information Technology Customer Relationship Management) as part of modern relationship marketing.
• 2nd lecture - Information Systems in the company and their marketing use.
• 3rd lecture - Architecture of business communication system based on Internet.
• 4th lecture - Efficient data mining as a system for obtaining information about the needs, requirements and expectations of customers.
• 5th lecture - Basics of work with databases of customer segments.
• 6th lecture - Development of internet applications used in marketing communications, including basic metrics.
• 7th lecture - Forms of Internet advertising and their evolution.
• 8th lecture - Web 2.0 and its marketing use.
• 9th lecture - Internet and mobility. Social networks.
• 10th lecture - Basic typology of e-business and e-procurement (matrix e-commerce B2B and B2C).
• 11th lecture - Marketing principles of successful, efficient and competitive e-business. Internet as a platform for e-commerce.
• 12th lecture - Electronic marketing in the mobile telephony.

Literature

required literature
• BECK, Alexander. Google AdWords. 1. vyd. Překlad Jan Rozkošný. Praha: Grada, 2009, 232 s. Průvodce (Grada). ISBN 978-80-247-2898-8.
• SEDLÁČEK, Jiří. E-komerce, internetový a mobil marketing od A do Z. 1. vyd. Praha: BEN - technická literatura, 2006, 351 s. ISBN 80-730-0195-0.
• JANOUCH, Viktor. Internetový marketing: prosaďte se na webu a sociálních sítích. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2010, 304 s. ISBN 978-80-251-2795-7.
• VAŇÁK, Miloslav and František NAHODIL. Základy marketingu. 1st ed. Praha: VŠFS, 2007, 98 pp. Eupress. ISBN 978-80-86754-85-7. info

recommended literature
• Fox,V.:Marketing ve věku společnosti Google.Využijte ve svém byznysu plný potenciál on-line vyhledávání.Brno:Computer Press, 2011.ISBN:978-80-251-3357-6
• SHIH, Clara Chung-wai. Vydělávejte na Facebooku: jak využít sociální sítě k oslovení nových zákazníků, vytvoření lepších produktů a zvýšení prodejů. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2010, viii, 246 s. ISBN 978-80-251-2833-6.
• BLAŽKOVÁ, Martina. Jak využít internet v marketingu: krok za krokem k vyšší konkurenceschopnosti. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, 156 s. ISBN 80-247-1095-1.
• STERNE, Jim. Měříme a optimalizujeme marketing na sociálních sítích: jak využít sociální sítě k oslovení nových zákazníků, vytvoření lepších produktů a zvýšení prodejů. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2011, 280 s. ISBN 978-80-251-3340-8.
• FOX, Vanessa. Marketing ve věku společnosti Google: využijte ve svém byznysu plný potenciál on-line vyhledávání. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2011, 245 s. ISBN 978-80-251-3357-6.
• KAŠÍK, Milan a Karel HAVLÍČEK. Marketing při utváření podnikové strategie: jak využít sociální sítě k oslovení nových zákazníků, vytvoření lepších produktů a zvýšení prodejů. 1. vyd. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2009, 256 s. ISBN 978-807-4080-

Teaching methods

Lectures for fully-time study (at least 75% attendance). Guided consultations for combined study (at least 50% attendance).

Assessment methods

zk (examination; 7 credits) on the basis of written test (10 open-ended questions, minimum 60%)
z (credit) on the basis of 2 group projects (for fully-time study)
z (cradit) on the basis of a essay (for combinated study)

Language of instruction

Czech

Follow-Up Courses

• B_VyM Publishing House Management

Further comments (probably available only in Czech)

The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: 10 hodin KS/semestr.

B_EM Electronic Marketing

Extent and Intensity

2/1. 7 credit(s). Recommended Type of Completion: zk (examination). Other types of completion: z (credit).

Teacher(s)

Mgr. Pavel Kotyza (seminar tutor)
Ing. Pavel Rosenlacher, Ph.D. (seminar tutor)

Guaranteed by

Mgr. Pavel Kotyza
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová

Timetable of Seminar Groups

B_EM/cMMO: each odd Monday 12:15–12:59 M25, each odd Monday 13:00–13:45 M25, P. Rosenlacher
B_EM/cM1PH: each odd Thursday 12:15–12:59 E227, each odd Thursday 13:00–13:45 E227, P. Kotyza
B_EM/cM2PH: each even Thursday 12:15–12:59 E227, each even Thursday 13:00–13:45 E227, P. Kotyza
B_EM/cM3PH: each odd Thursday 8:45–9:29 E228, each odd Thursday 9:30–10:15 E228, P. Kotyza
B_EM/pMMO: Mon 14:00–14:44 M25, Mon 14:45–15:30 M25, P. Rosenlacher
B_EM/pMPH: Thu 10:30–11:14 E004, Thu 11:15–12:00 E004, P. Kotyza
B_EM/uMKL: Tue 14. 10. 17:30–19:00 K212, 19:15–20:45 K212, Tue 21. 10. 14:00–15:30 K212, Tue 11. 11. 17:30–19:00 K212, 19:15–20:45 K212, P. Kotyza
B_EM/uMPH: Tue 4. 11. 15:45–17:15 E129, 17:30–19:00 E129, Tue 18. 11. 15:45–17:15 E129, 17:30–19:00 E129, Tue 25. 11. 15:45–17:15 E129, P. Kotyza
B_EM/vMMO: Sat 4. 10. 8:00–9:30 M25, 9:45–11:15 M25, Fri 31. 10. 13:45–15:15 M25, 15:30–17:00 M25, Fri 14. 11. 12:00–13:30 M25, P. Rosenlacher
B_EM/vMPH: Sat 8. 11. 14:00–15:30 E127, 15:45–17:15 E127, Fri 21. 11. 15:30–17:00 E127, 17:15–18:45 E127, Fri 5. 12. 17:15–18:45 E127, P. Kotyza

Prerequisites (in Czech)

B_Mar Marketing && B_RVZ_A Customer Relationship Mng. A && B_SMaK Structure of Marketing Communi

Course Enrolment Limitations

The course is offered to students of any study field.

Course objectives

Annotation is the same for both forms of study. The aim is to clarify the influence of modern information and communication technologies as a accelerating means of the development of customer relationship marketing. Students who successfully complete the course will know the principles of e-commerce and e-marketing, and the typology of e-business and e-procurement, the most common ways of electronic commerce B2B and B2C. They will understand the organization of data warehouse, working with customer databases and data mining in the company. They will also understand the penetration of the Internet into ATL(Internet advertising) and into BTL (SMS marketing, internet sales promotion, social networks - Facebook, etc.). And they will understand the specifics of mobile marketing.

Syllabus

• The syllabus is designed for full-time study. The course instruction for combinated study is provided in the form of distance learning supports.Contents of lectures:
• 1st lecture - Marketing concept CRM IT (Information Technology Customer Relationship Management) as part of modern relationship marketing.
• 2nd lecture - Information Systems in the company and their marketing use.
• 3rd lecture - Architecture of business communication system based on Internet.
• 4th lecture - Efficient data mining as a system for obtaining information about the needs, requirements and expectations of customers.
• 5th lecture - Basics of work with databases of customer segments.
• 6th lecture - Development of internet applications used in marketing communications, including basic metrics.
• 7th lecture - Forms of Internet advertising and their evolution.
• 8th lecture - Web 2.0 and its marketing use.
• 9th lecture - Internet and mobility. Social networks.
• 10th lecture - Basic typology of e-business and e-procurement (matrix e-commerce B2B and B2C).
• 11th lecture - Marketing principles of successful, efficient and competitive e-business. Internet as a platform for e-commerce.
• 12th lecture - Electronic marketing in the mobile telephony.

Literature

required literature
• BECK, Alexander. Google AdWords. 1. vyd. Překlad Jan Rozkošný. Praha: Grada, 2009, 232 s. Průvodce (Grada). ISBN 978-80-247-2898-8.
• JANOUCH, Viktor. Internetový marketing: prosaďte se na webu a sociálních sítích. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2010, 304 s. ISBN 978-80-251-2795-7.
• SEDLÁČEK, Jiří. E-komerce, internetový a mobil marketing od A do Z. 1. vyd. Praha: BEN - technická literatura, 2006, 351 s. ISBN 80-730-0195-0.
• VAŇÁK, Miloslav and František NAHODIL. Základy marketingu. 1st ed. Praha: VŠFS, 2007, 98 pp. Eupress. ISBN 978-80-86754-85-7. info

recommended literature
• BLAŽKOVÁ, Martina. Jak využít internet v marketingu: krok za krokem k vyšší konkurenceschopnosti. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, 156 s. ISBN 80-247-1095-1.
• Fox,V.:Marketing ve věku společnosti Google.Využijte ve svém byznysu plný potenciál on-line vyhledávání.Brno:Computer Press, 2011.ISBN:978-80-251-3357-6
• STERNE, Jim. Měříme a optimalizujeme marketing na sociálních sítích: jak využít sociální sítě k oslovení nových zákazníků, vytvoření lepších produktů a zvýšení prodejů. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2011, 280 s. ISBN 978-80-251-3340-8.
• KAŠÍK, Milan a Karel HAVLÍČEK. Marketing při utváření podnikové strategie: jak využít sociální sítě k oslovení nových zákazníků, vytvoření lepších produktů a zvýšení prodejů. 1. vyd. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2009, 256 s. ISBN 978-807-4080-
• FOX, Vanessa. Marketing ve věku společnosti Google: využijte ve svém byznysu plný potenciál on-line vyhledávání. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2011, 245 s. ISBN 978-80-251-3357-6.
• SHIH, Clara Chung-wai. Vydělávejte na Facebooku: jak využít sociální sítě k oslovení nových zákazníků, vytvoření lepších produktů a zvýšení prodejů. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2010, viii, 246 s. ISBN 978-80-251-2833-6.

Teaching methods

Lectures for fully-time study (at least 75% attendance). Guided consultations for combined study (at least 50% attendance).

Assessment methods

zk (examination; 7 credits) on the basis of written test (10 open-ended questions, minimum 60%)
z (credit) on the basis of 2 group projects (for fully-time study)
z (cradit) on the basis of a essay (for combinated study)

Language of instruction

Czech

Follow-Up Courses

• B_VyM Publishing House Management

Further comments (probably available only in Czech)

The course can also be completed outside the examination period.
General note: Bb1.
Information on the extent and intensity of the course: 10 hodin KS/semestr.

B_EM Electronic Marketing

Extent and Intensity

2/1. 7 credit(s). Recommended Type of Completion: zk (examination). Other types of completion: z (credit).

Teacher(s)

Ing. Tereza Dvořáková (seminar tutor)
Mgr. Pavel Kotyza (seminar tutor)

Guaranteed by

Ing. Tereza Dvořáková
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová

Timetable of Seminar Groups

B_EM/cMMO: each odd Tuesday 15:45–16:29 M15, each odd Tuesday 16:30–17:15 M15, T. Dvořáková
B_EM/cM1PH: each odd Monday 8:45–9:29 E129, each odd Monday 9:30–10:15 E129, T. Dvořáková
B_EM/cM2PH: each odd Monday 10:30–11:14 E129, each odd Monday 11:15–12:00 E129, T. Dvořáková
B_EM/cM3PH: each even Monday 12:15–12:59 E230, each even Monday 13:00–13:45 E230, T. Dvořáková
B_EM/cM4PH: each even Monday 10:30–11:14 E129, each even Monday 11:15–12:00 E129, T. Dvořáková
B_EM/pMMO: each odd Tuesday 12:15–12:59 M15, each odd Tuesday 13:00–13:45 M15, each odd Tuesday 14:00–14:44 M15, each odd Tuesday 14:45–15:30 M15, T. Dvořáková
B_EM/pMPH: each odd Monday 12:15–12:59 E004, each odd Monday 13:00–13:45 E004 and each even Monday 8:45–9:29 E007KC, each even Monday 9:30–10:15 E007KC, T. Dvořáková
B_EM/sMKL: Wed 23. 10. 14:00–15:30 K211, 15:45–17:15 K211, Wed 20. 11. 14:00–15:30 K211, 15:45–17:15 K211, Wed 27. 11. 14:00–15:30 K211, T. Dvořáková
B_EM/sMPH: Wed 2. 10. 14:00–15:30 E228, 15:45–17:15 E228, Wed 16. 10. 15:45–17:15 E228, Wed 6. 11. 14:00–15:30 E306, Wed 13. 11. 15:45–17:15 E228, T. Dvořáková
B_EM/vMMO: Fri 8. 11. 13:45–15:15 M25, 15:30–17:00 M25, Fri 22. 11. 13:45–15:15 M25, 15:30–17:00 M25, Tue 17. 12. 17:30–19:00 M16, T. Dvořáková
B_EM/vMPH: Fri 1. 11. 13:45–15:15 E224, Fri 15. 11. 13:45–15:15 E224, Fri 29. 11. 12:00–13:30 E224, Fri 13. 12. 13:45–15:15 E224, 15:30–17:00 E224, T. Dvořáková

Prerequisites (in Czech)

B_Mar Marketing && B_RVZ_A Customer Relationship Mng. A && B_SMaK Structure of Marketing Communi

Course Enrolment Limitations

The course is offered to students of any study field.

Course objectives

Annotation is the same for both forms of study. The aim is to clarify the influence of modern information and communication technologies as a accelerating means of the development of customer relationship marketing. Students who successfully complete the course will know the principles of e-commerce and e-marketing, and the typology of e-business and e-procurement, the most common ways of electronic commerce B2B and B2C. They will understand the organization of data warehouse, working with customer databases and data mining in the company. They will also understand the penetration of the Internet into ATL(Internet advertising) and into BTL (SMS marketing, internet sales promotion, social networks - Facebook, etc.). And they will understand the specifics of mobile marketing.

Syllabus

• The syllabus is designed for full-time study. The course instruction for combinated study is provided in the form of distance learning supports.Contents of lectures:
• 1st lecture - Marketing concept CRM IT (Information Technology Customer Relationship Management) as part of modern relationship marketing.
• 2nd lecture - Information Systems in the company and their marketing use.
• 3rd lecture - Architecture of business communication system based on Internet.
• 4th lecture - Efficient data mining as a system for obtaining information about the needs, requirements and expectations of customers.
• 5th lecture - Basics of work with databases of customer segments.
• 6th lecture - Development of internet applications used in marketing communications, including basic metrics.
• 7th lecture - Forms of Internet advertising and their evolution.
• 8th lecture - Web 2.0 and its marketing use.
• 9th lecture - Internet and mobility. Social networks.
• 10th lecture - Basic typology of e-business and e-procurement (matrix e-commerce B2B and B2C).
• 11th lecture - Marketing principles of successful, efficient and competitive e-business. Internet as a platform for e-commerce.
• 12th lecture - Electronic marketing in the mobile telephony.

Literature

required literature
• SEDLÁČEK, Jiří. E-komerce, internetový a mobil marketing od A do Z. 1. vyd. Praha: BEN - technická literatura, 2006, 351 s. ISBN 80-730-0195-0.
• BECK, Alexander. Google AdWords. 1. vyd. Překlad Jan Rozkošný. Praha: Grada, 2009, 232 s. Průvodce (Grada). ISBN 978-80-247-2898-8.
• JANOUCH, Viktor. Internetový marketing: prosaďte se na webu a sociálních sítích. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2010, 304 s. ISBN 978-80-251-2795-7.

recommended literature
• SHIH, Clara Chung-wai. Vydělávejte na Facebooku: jak využít sociální sítě k oslovení nových zákazníků, vytvoření lepších produktů a zvýšení prodejů. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2010, viii, 246 s. ISBN 978-80-251-2833-6.
• FOX, Vanessa. Marketing ve věku společnosti Google: využijte ve svém byznysu plný potenciál on-line vyhledávání. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2011, 245 s. ISBN 978-80-251-3357-6.
• KAŠÍK, Milan a Karel HAVLÍČEK. Marketing při utváření podnikové strategie: jak využít sociální sítě k oslovení nových zákazníků, vytvoření lepších produktů a zvýšení prodejů. 1. vyd. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2009, 256 s. ISBN 978-807-4080-
• STERNE, Jim. Měříme a optimalizujeme marketing na sociálních sítích: jak využít sociální sítě k oslovení nových zákazníků, vytvoření lepších produktů a zvýšení prodejů. Vyd. 1. Brno: Computer Press, 2011, 280 s. ISBN 978-80-251-3340-8.
• Fox,V.:Marketing ve věku společnosti Google.Využijte ve svém byznysu plný potenciál on-line vyhledávání.Brno:Computer Press, 2011.ISBN:978-80-251-3357-6
• BLAŽKOVÁ, Martina. Jak využít internet v marketingu: krok za krokem k vyšší konkurenceschopnosti. 1. vyd. Praha: Grada, 2005, 156 s. ISBN 80-247-1095-1.

Teaching methods

Lectures for fully-time study. Guided consultations for combinated study (at least 50% attendance).

Assessment methods

zk (examination; 7 credits) on the basis of written test (10 open-ended questions, minimum 60%)
z (credit) on the basis of 2 group projects (for fully-time study)
z (cradit) on the basis of a essay (for combinated study)

Language of instruction

Czech

Follow-Up Courses

• B_VyM Publishing House Management

Further comments (probably available only in Czech)

The course can also be completed outside the examination period.
General note: Bb1.
Information on the extent and intensity of the course: 10 hodin KS/semestr.

B_EM Electronic Marketing

Extent and Intensity

2/0. 3 credit(s). Type of Completion: z (credit).

Teacher(s)

Ing. Tereza Dvořáková (lecturer)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (lecturer)

Guaranteed by

Ing. Tereza Dvořáková
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová

Timetable of Seminar Groups

B_EM/pMMO: Mon 8:45–9:29 M27, Mon 9:30–10:15 M27, V. Kunz
B_EM/pMPH: Wed 10:30–11:14 E230, Wed 11:15–12:00 E230, T. Dvořáková
B_EM/uMPH: Tue 23. 10. 14:00–15:30 E124, Tue 6. 11. 14:00–15:30 E124, Tue 13. 11. 14:00–15:30 E124, T. Dvořáková
B_EM/uM11KL: Tue 2. 10. 14:00–15:30 K212, 15:45–17:15 K212, Tue 16. 10. 14:00–15:30 K212, T. Dvořáková
B_EM/vMMO: Fri 5. 10. 13:45–15:15 M25, Fri 19. 10. 17:15–18:45 M25, Sat 3. 11. 8:00–9:30 M27, V. Kunz
B_EM/vM23PH: Fri 5. 10. 13:45–15:15 E225, Fri 19. 10. 12:00–13:30 E225, 13:45–15:15 E225, T. Dvořáková

Prerequisites (in Czech)

B_Mar Marketing && B_RVZ_A Customer Relationship Mng. A && B_SMaK Structure of Marketing Communi

Course Enrolment Limitations

The course is offered to students of any study field.

Course objectives

Annotation is the same for both forms of study. The aim is to clarify the influence of modern information and communication technologies as a accelerating means of the development of relationship marketing. Students who successfully complete the course will know the principles of e-commerce and e-marketing, and the typology of e-business and e-procurement, the most common ways of electronic commerce B2B and B2C. They will understand the organization of data warehouse, working with customer databases and data mining in the company. They will also understand the penetration of the Internet into ATL(Internet advertising) and into BTL (SMS marketing, internet sales promotion, social networks - Facebook, etc.). And they will understand the specifics of mobile marketing.

Syllabus

• The syllabus is designed for full-time study. The course instruction for combinated study is provided in the form of distance learning supports. Contents of lectures: 1st lecture - Marketing concept CRM IT (Information Technology Customer Relationship Management) as part of modern relationship marketing. 2nd lecture - Information Systems in the company and their marketing use. 3rd lecture - Architecture of business communication system based on Internet. 4th lecture - Efficient data mining as a system for obtaining information about the needs, requirements and expectations of customers. 5th lecture - Basics of work with databases of customer segments. 6th lecture - Development of internet applications used in marketing communications, including basic metrics. 7th lecture - Forms of Internet advertising and their evolution. 8th lecture - Web 2.0 and its marketing use. 9th lecture - Internet and mobility. Social networks. 10th lecture - Basic typology of e-business and e-procurement (matrix e-commerce B2B and B2C). 11th lecture - Marketing principles of successful, efficient and competitive e-business. Internet as a platform for e-commerce. 12th lecture - Electronic marketing in the mobile telephony.

Literature

required literature
• Janouch,V.: Internetový marketing.Prosaďte se na webu a sociálních sítích.Brno:Computer Press,2010.ISBN: 987-80-251-2795-7
• Beck,A.: Google AdWords .Praha: Grada Publishing, 2009.ISBN : 978-80-247-2898-8
• Blažková, M.: Jak využít internet v~marketingu. Praha: Grada Publishing, 2005. ISBN: 80-247-1095-1

recommended literature
• Sterne,J.:Měříme a optimalizujeme marketing na sociálních sítích.Brno:Computer Press, 2011.ISBS:978-80-251-3340-8
• Sedláček,J.: E – komerce, internetový a mobil marketing. Praha: BEN – technická literatura, 2006.ISBN .ISBN2006.ISBN: 80-7300-195-0
• Fox,V.:Marketing ve věku společnosti Google.Využijte ve svém byznysu plný potenciál on-line vyhledávání.Brno:Computer Press, 2011.ISBN:978-80-251-3357-6
• Kašík, M., Havlíček, K.: Marketing při utváření podnikové strategie. Praha: VŠFS Eupress, 2009. ISBN: 978-80-7408-022-7

Teaching methods

Lectures for fully-time study. Guided consultations for combinated study (at least 50% attendance).

Assessment methods

z (credit; 3 credits) on the basis of written test (10 open-ended questions, minimum 75%)

Language of instruction

Czech

Follow-Up Courses

• B_VyM Publishing House Management

Further comments (probably available only in Czech)

The course can also be completed outside the examination period.
General note: Bb1.
Information on the extent and intensity of the course: 6 hodin KS/semestr.

B_EM Electronic Marketing

Extent and Intensity

2/0. 3 credit(s). Type of Completion: z (credit).

Teacher(s)

PhDr. Karel Eliáš, CSc. (seminar tutor)

Guaranteed by

PhDr. Karel Eliáš, CSc.
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová

Timetable of Seminar Groups

B_EM/pMKL: each odd Thursday 10:30–11:14 K203, each odd Thursday 11:15–12:00 K203, each odd Thursday 12:15–12:59 K203, each odd Thursday 13:00–13:45 K203, K. Eliáš
B_EM/pMMO: each even Thursday 10:30–11:14 M26, each even Thursday 11:15–12:00 M26, each even Thursday 12:15–12:59 M26, each even Thursday 13:00–13:45 M26, K. Eliáš
B_EM/pMPH: Wed 12:15–12:59 E007KC, Wed 13:00–13:45 E007KC, K. Eliáš
B_EM/sMKL: Wed 21. 3. 15:45–17:15 K212, Wed 28. 3. 17:30–19:00 K311, 19:15–20:45 K311, K. Eliáš
B_EM/sM1aPH: Wed 8. 2. 15:45–17:15 E225, Wed 22. 2. 15:45–17:15 E225, Wed 29. 2. 17:30–19:00 E225, K. Eliáš
B_EM/sM1bPH: Wed 22. 2. 17:30–19:00 E227, Wed 7. 3. 17:30–19:00 E227, Wed 14. 3. 17:30–19:00 E227, K. Eliáš
B_EM/vMMO: Fri 24. 2. 15:30–17:00 M17, Fri 9. 3. 13:45–15:15 M22, 15:30–17:00 M22, K. Eliáš
B_EM/vM2PH: Sat 11. 2. 9:45–11:15 E128, 11:30–13:00 E128, Fri 13. 4. 17:15–18:45 E128, K. Eliáš
B_EM/vM3PH: Fri 10. 2. 17:15–18:45 E129, Sat 25. 2. 14:00–15:30 E129, 15:45–17:15 E129, K. Eliáš

Prerequisites (in Czech)

Předpoklady:úspěšné absolvování předmětů:marketing(B_Mar),řízení vztahů se zákazníky(B_RVZ),struktura marketingových komunikací (B_SMaK).

Course Enrolment Limitations

The course is offered to students of any study field.

Course objectives (in Czech)

Anotace je stejná pro obě formy studia.Cílem předmětu je objasnění filozofie vlivu moderních informačních a komunikačních technologií, jako hlavního akcelerujícího prostředku, na rozvoj vztahového marketingu.Specifická pozornost bude věnována principům elektronického obchodování a elektronického marketingu, včetně typologie e-businessu a e-procurementu, nejčastějším způsobům elektronického obchodu B2B a B2C, organizaci datových skladů, práci se zákaznickými databázemi, vytěžování dat(dataminingu) ve firmě.Specifický prostor bude věnován internetu pronikajícího do nadlinkových komunikačních aktivit(internetová reklama)i do podlinkových(SMS marketing, internetová podpora prodeje,sociální sítě-Facebook,atd.).Samostatně elektronický marketing v rámci mobilní telefonie.

Syllabus (in Czech)

• Osnova je určena pro prezenční studium.Průběh výuky pro kombinované studium je uveden ve studijních materiálech formou metodického listu(ML).Obsah přednášek: 1/Marketingový koncept IT CRM(Information Technology Customer Relationship Management) jako součást moderního vztahového marketingu. 2/Informační systémy ve firmě a jejich marketingové využití. 3/Architektura podnikového komunikačního systému na bázi internetu. 4/Efektivní datamining jako systém získávání informací o potřebách,požadavcích a očekáváních zákazníků. 5/Základy práce s databázemi zákaznických segmentů. 6/Vývoj internetových aplikací využívaných v marketingové komunikaci včetně základních metrik. 7/Formy internetové reklamy a jejich vývoj. 8/Web 2.0 a jeho využití z hlediska marketingu. 9/Internet a mobilita.Sociální sítě. 10/Základní typologie e-businessu a e-procurementu(matice elektronického obchodování typu B2B a B2C). 11/Marketingové zásady úspěšného, efektivního a konkurenceschopného e-businessu.Internet jako platforma pro e-komerci. 12/Elektronický marketing v rámci mobilní telefonie.

Literature

required literature
• Blažková, M.: Jak využít internet v~marketingu. Praha: Grada Publishing, 2005. ISBN: 80-247-1095-1
• Beck,A.: Google AdWords .Praha: Grada Publishing, 2009.ISBN : 978-80-247-2898-8
• Janouch,V.: Internetový marketing.Prosaďte se na webu a sociálních sítích.Brno:Computer Press,2010.ISBN: 987-80-251-2795-7

recommended literature
• Fox,V.:Marketing ve věku společnosti Google.Využijte ve svém byznysu plný potenciál on-line vyhledávání.Brno:Computer Press, 2011.ISBN:978-80-251-3357-6
• Sterne,J.:Měříme a optimalizujeme marketing na sociálních sítích.Brno:Computer Press, 2011.ISBS:978-80-251-3340-8
• Sedláček,J.: E – komerce, internetový a mobil marketing. Praha: BEN – technická literatura, 2006.ISBN .ISBN2006.ISBN: 80-7300-195-0
• Kašík, M., Havlíček, K.: Marketing při utváření podnikové strategie. Praha: VŠFS Eupress, 2009. ISBN: 978-80-7408-022-7

not specified
• Pozn.: Literatura je navržena tak, aby alespoň některé tituly byly dostupné studentům v~knihovnách VŠFS. Z~uvedených titulů půjde vždy o~relevantní části k~dané problematice nikoliv publikace jako celek. Zároveň vyučující předpokládá, že zájemci o~tento

Teaching methods (in Czech)

Typ výuky: výuka probíhá formou přednášky/cvičení v PS a řízených skupinových konzultací v KS. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na cvičení/semináři v prezenčním studiu je 80%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50 %.Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti( v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Assessment methods (in Czech)

Způsob zakončení předmětu: z(zápočet; 3 kredity) na základě písemného testu z odpřednášené látky a povinné literatury. Forma: písemný test - 10 otevřených otázek (2 body za úplnou/ 1 bod za částečnou odpověď).Pro zápočet je potřeba dosáhnout alespoň 15 bodů.

Language of instruction

Czech

Further comments (probably available only in Czech)

The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: 6 hodin KS/semestr.

B_EM Electronic Marketing

Extent and Intensity

2/0. 3 credit(s). Type of Completion: z (credit).

Guaranteed by

PhDr. Karel Eliáš, CSc.
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová

Course Enrolment Limitations

The course is offered to students of any study field.

Language of instruction

Czech

Further comments (probably available only in Czech)

Information on completion of the course: ISP
The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: 6 hodin/semestr.

B_EM Electronic Marketing

Extent and Intensity

2/0. 3 credit(s). Type of Completion: z (credit).

Teacher(s)

PhDr. Karel Eliáš, CSc. (seminar tutor)

Guaranteed by

PhDr. Karel Eliáš, CSc.
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová

Timetable of Seminar Groups

B_EM/cMKL: Thu 10. 2. 14:00–15:30 K203, 15:45–17:15 K203, Thu 3. 3. 15:45–17:15 K207, K. Eliáš
B_EM/pMKL: each odd Tuesday 10:30–11:14 K311, each odd Tuesday 11:15–12:00 K311, each odd Tuesday 12:15–12:59 K311, each odd Tuesday 13:00–13:45 K311, K. Eliáš
B_EM/pMMO: each even Tuesday 10:30–11:14 M24, each even Tuesday 11:15–12:00 M24, each even Tuesday 12:15–12:59 M24, each even Tuesday 13:00–13:45 M24, K. Eliáš
B_EM/pMPH: Thu 10:30–11:14 E007KC, Thu 11:15–12:00 E007KC, K. Eliáš
B_EM/uM1aPH: Tue 22. 3. 15:45–17:15 E225, 17:30–19:00 E225, Tue 29. 3. 17:30–19:00 E225, K. Eliáš
B_EM/uM1bPH: Tue 12. 4. 15:45–17:15 E227, 17:30–19:00 E227, Tue 19. 4. 17:30–19:00 E227, K. Eliáš
B_EM/vMMO: Fri 11. 2. 12:00–13:30 M21, Fri 11. 3. 12:00–13:30 M27, 13:45–15:15 M27, K. Eliáš
B_EM/vM2PH: Sat 9. 4. 14:00–15:30 E125, 15:45–17:15 E125, Sat 30. 4. 11:30–13:00 E125, K. Eliáš
B_EM/vM3PH: Fri 11. 2. 17:15–18:45 E126, Fri 25. 2. 13:45–15:15 E126, 15:30–17:00 E126, K. Eliáš
B_EM/vM4PH: Sat 26. 2. 9:45–11:15 E127, 11:30–13:00 E127, Sat 12. 3. 14:00–15:30 E127, K. Eliáš

Prerequisites (in Czech)

Předpoklady:úspěšné absolvování předmětů:marketing(B_Mar),řízení vztahů se zákazníky(B_RVZ),struktura marketingových komunikací (B_SMaK).

Course Enrolment Limitations

The course is offered to students of any study field.

Course objectives (in Czech)

Anotace je stejná pro obě formy studia.Cílem předmětu je objasnění filozofie vlivu moderních informačních a komunikačních technologií, jako hlavního akcelerujícího prostředku, na rozvoj vztahového marketingu.Specifická pozornost bude věnována principům elektronického obchodování a elektronického marketingu, včetně typologie e-businessu a e-procurementu, nejčastějším způsobům elektronického obchodu B2B a B2C, organizaci datových skladů, práci se zákaznickými databázemi, vytěžování dat(dataminingu) ve firmě.Specifický prostor bude věnován internetu pronikajícího do nadlinkových komunikačních aktivit(internetová reklama)i do podlinkových(SMS marketing, internetová podpora prodeje,sociální sítě-Facebook,atd.).Samostatně elektronický marketing v rámci mobilní telefonie.

Syllabus (in Czech)

• Osnova je určena pro prezenční studium.Průběh výuky pro kombinované studium je uveden ve studijních materiálech formou metodického listu(ML).Obsah přednášek: 1/Marketingový koncept IT CRM(Information Technology Customer Relationship Management) jako součást moderního vztahového marketingu. 2/Informační systémy ve firmě a jejich marketingové využití. 3/Architektura podnikového komunikačního systému na bázi internetu. 4/Efektivní datamining jako systém získávání informací o potřebách,požadavcích a očekáváních zákazníků. 5/Základy práce s databázemi zákaznických segmentů. 6/Vývoj internetových aplikací využívaných v marketingové komunikaci včetně základních metrik. 7/Formy internetové reklamy a jejich vývoj. 8/Web 2.0 a jeho využití z hlediska marketingu. 9/Internet a mobilita.Sociální sítě. 10/Základní typologie e-businessu a e-procurementu(matice elektronického obchodování typu B2B a B2C). 11/Marketingové zásady úspěšného, efektivního a konkurenceschopného e-businessu.Internet jako platforma pro e-komerci. 12/Elektronický marketing v rámci mobilní telefonie.

Literature

required literature
• Beck,A.: Google AdWords .Praha: Grada Publishing, 2009.ISBN : 978-80-247-2898-8
• Janouch,V.: Internetový marketing.Prosaďte se na webu a sociálních sítích.Brno:Computer Press,2010.ISBN: 987-80-251-2795-7
• Blažková, M.: Jak využít internet v~marketingu. Praha: Grada Publishing, 2005. ISBN: 80-247-1095-1
• Sedláček,J.: E – komerce, internetový a mobil marketing. Praha: BEN – technická literatura, 2006.ISBN .ISBN2006.ISBN: 80-7300-195-0

recommended literature
• Byron, D. G., Broback, S.: Blogy: Publikuj a prosperuj: Blogování pro váš business. Praha: Grada Publishing, 2008. ISBN: 978-80-247-2064-7
• Donát,J.:Efektivní podnikání v době Webu 2.0Praha: Alfa Publishing, 2007. ISBN: 978-8086851-73-0
• Kašík, M., Havlíček, K.: Marketing při utváření podnikové strategie. Praha: VŠFS Eupress, 2009. ISBN: 978-80-7408-022-7

not specified
• Pozn.: Literatura je navržena tak, aby alespoň některé tituly byly dostupné studentům v~knihovnách VŠFS. Z~uvedených titulů půjde vždy o~relevantní části k~dané problematice nikoliv publikace jako celek. Zároveň vyučující předpokládá, že zájemci o~tento

Teaching methods (in Czech)

Typ výuky: výuka probíhá formou přednášky/cvičení v PS a řízených skupinových konzultací v KS. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na cvičení/semináři v prezenčním studiu je 80%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50 %.Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti( v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Assessment methods (in Czech)

Způsob zakončení předmětu: z(zápočet; 3 kredity) na základě písemného testu z odpřednášené látky a povinné literatury. Forma: písemný test - 10 otevřených otázek (2 body za úplnou/ 1 bod za částečnou odpověď).Pro zápočet je potřeba dosáhnout alespoň 15 bodů.

Language of instruction

Czech

Further comments (probably available only in Czech)

The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: 6 hodin/semestr.

B_EM Electronic Marketing

Extent and Intensity

2/0. 3 credit(s). Type of Completion: z (credit).

Teacher(s)

PhDr. Karel Eliáš, CSc. (seminar tutor)

Guaranteed by

PhDr. Karel Eliáš, CSc.
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová

Timetable of Seminar Groups

B_EM/pMKL: Wed 8:45–9:29 K211, Wed 9:30–10:15 K211, K. Eliáš
B_EM/pMMO: each even Tuesday 10:30–11:14 M17, each even Tuesday 11:15–12:00 M17, each even Tuesday 12:15–12:59 M17, each even Tuesday 13:00–13:45 M17, K. Eliáš
B_EM/pMPH: Thu 12:15–12:59 E007KC, Thu 13:00–13:45 E007KC, K. Eliáš
B_EM/sM1aPH: Wed 3. 3. 17:30–19:00 E129, Wed 10. 3. 17:30–19:00 E129, Wed 17. 3. 17:30–19:00 E129, K. Eliáš
B_EM/sM1bPH: Wed 24. 3. 17:30–19:00 E126, Wed 31. 3. 17:30–19:00 E126, Wed 7. 4. 17:30–19:00 E126, K. Eliáš
B_EM/uMKL: Tue 16. 2. 17:30–19:00 K205, 19:15–20:45 K205, Tue 2. 3. 14:00–15:30 K205, K. Eliáš
B_EM/vMMO: Fri 5. 2. 13:45–15:15 M27, 15:30–17:00 M27, Fri 5. 3. 12:00–13:30 M27, K. Eliáš
B_EM/vM2PH: Fri 19. 2. 17:15–18:45 E223, Sat 6. 3. 14:00–15:30 E223, 15:45–17:15 E223, K. Eliáš
B_EM/vM3PH: Sat 20. 3. 9:45–11:15 E224, 11:30–13:00 E224, Fri 9. 4. 13:45–15:15 E224, K. Eliáš

Prerequisites (in Czech)

Předpoklady:úspěšné absolvování předmětů:marketing(B_Mar),řízení vztahů se zákazníky(B_RVZ),struktura marketingových komunikací (B_SMaK).

Course Enrolment Limitations

The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.

fields of study / plans the course is directly associated with

• Marketing Communication (programme VSFS, B-EKM) (2)

Course objectives (in Czech)

Anotace je stejná pro obě formy studia.Cílem předmětu je objasnění filozofie vlivu moderních informačních a komunikačních technologií, jako hlavního akcelerujícího prostředku, na rozvoj vztahového marketingu.Specifická pozornost bude věnována principům elektronického obchodování a elektronického marketingu, včetně typologie e-businessu a e-procurementu, nejčastějším způsobům elektronického obchodu B2B a B2C, organizaci datových skladů, práci se zákaznickými databázemi, vytěžování dat(dataminingu) ve firmě.Specifický prostor bude věnován internetu pronikajícího do nadlinkových komunikačních aktivit(internetová reklama)i do podlinkových(SMS marketing, internetová podpora prodeje,sociální sítě-Facebook,atd.)

Syllabus (in Czech)

• Osnova je určena pro prezenční studium.Průběh výuky pro kombinované studium je uveden ve studijních materiálech formou metodického listu(ML).Obsah přednášek: 1/Marketingový koncept IT CRM(Information Technology Customer Relationship Management) jako součást moderního vztahového marketingu. 2/Informační systémy ve firmě a jejich marketingové využití. 3/Architektura podnikového komunikačního systému na bázi internetu. 4/Efektivní datamining jako systém získávání informací o potřebách,požadavcích a očekáváních zákazníků. 5/Základy práce s databázemi zákaznických segmentů. 6/Vývoj internetových aplikací využívaných v marketingové komunikaci včetně základních metrik. 7/Formy internetové reklamy a jejich vývoj. 8/Web 2.0 a jeho využití z hlediska marketingu. 9/Internet a mobilita.Sociální sítě. 10/Základní typologie e-businessu a e-procurementu(matice elektronického obchodování typu B2B a B2C). 11/Marketingové zásady úspěšného, efektivního a konkurenceschopného e-businessu.Internet jako platforma pro e-komerci.

Literature

required literature
• Donát,J.:Efektivní podnikání v době Webu 2.0Praha: Alfa Publishing, 2007. ISBN: 978-8086851-73-0
• Sedláček,J.: E – komerce, internetový a mobil marketing. Praha: BEN – technická literatura, 2006.ISBN .ISBN2006.ISBN: 80-7300-195-0
• Blažková, M.: Jak využít internet v~marketingu. Praha: Grada Publishing, 2005. ISBN: 80-247-1095-1
• Beck,A.: Google AdWords .Praha: Grada Publishing, 2009.ISBN : 978-80-247-2898-8

recommended literature
• Kašík, M., Havlíček, K.: Marketing při utváření podnikové strategie. Praha: VŠFS Eupress, 2009. ISBN: 978-80-7408-022-7
• Byron, D. G., Broback, S.: Blogy: Publikuj a prosperuj: Blogování pro váš business. Praha: Grada Publishing, 2008. ISBN: 978-80-247-2064-7

not specified
• Pozn.: Literatura je navržena tak, aby alespoň některé tituly byly dostupné studentům v~knihovnách VŠFS. Z~uvedených titulů půjde vždy o~relevantní části k~dané problematice nikoliv publikace jako celek. Zároveň vyučující předpokládá, že zájemci o~tento

Teaching methods (in Czech)

Typ výuky: výuka probíhá formou přednášky/cvičení v PS a řízených skupinových konzultací v KS. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na cvičení/semináři v prezenčním studiu je 80%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50 %.Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, moohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti( v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Assessment methods (in Czech)

Způsob zakončení předmětu: z(zápočet; 3 kredity) na základě písemného testu z odpřednášené látky a povinné literatury. Forma: písemný test - 10 otevřených otázek (2 body za úplnou/ 1 bod za částečnou odpověď).Pro zápočet je potřeba dosáhnout alespoň 15 bodů.

Language of instruction

Czech

Further comments (probably available only in Czech)

The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: 6hodin/semestr.

B_EM Electronic Marketing

Extent and Intensity

2/0. 3 credit(s). Type of Completion: z (credit).

Teacher(s)

PhDr. Karel Eliáš, CSc. (seminar tutor)

Guaranteed by

PhDr. Karel Eliáš, CSc.
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová

Timetable of Seminar Groups

B_EM/pMKL: Tue 10:30–11:14 K212, Tue 11:15–12:00 K212, K. Eliáš
B_EM/pMMO: Wed 10:30–11:14 M17, Wed 11:15–12:00 M17, K. Eliáš
B_EM/pMPH: Thu 12:15–12:59 E230, Thu 13:00–13:45 E230, K. Eliáš
B_EM/sMKL: Wed 25. 2. 15:45–17:15 K211, Wed 4. 3. 14:00–15:30 K211, Wed 11. 3. 14:00–15:30 K211, K. Eliáš
B_EM/uMPH: Tue 24. 3. 14:00–15:30 E129, Tue 7. 4. 14:00–15:30 E129, Tue 21. 4. 14:00–15:30 E129, K. Eliáš
B_EM/vMMO: Sat 7. 3. 11:30–13:00 M22, Sat 21. 3. 11:30–13:00 M22, 14:00–15:30 M22, K. Eliáš
B_EM/vM2PH: Fri 6. 2. 13:45–15:15 E223, Fri 20. 2. 13:45–15:15 E223, Fri 6. 3. 13:45–15:15 E223, K. Eliáš
B_EM/vM3PH: Fri 6. 2. 15:30–17:00 E224, Fri 20. 2. 12:00–13:30 E224, Fri 6. 3. 15:30–17:00 E224, K. Eliáš

Prerequisites (in Czech)

Předpoklady:úspěšně absolvovat 1. a 2. ročník studia

Course Enrolment Limitations

The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.

fields of study / plans the course is directly associated with

• Marketing Communication (programme VSFS, B-EKM) (2)

Course objectives (in Czech)

Anotace je stejná pro obě formy studia. Cíl kurzu:Cílem předmětu je objasnění filozofie vlivu moderních informačních a komunikačních technologií, jako hlavního akcelerujícího prostředku , na rozvoj vztahového marketingu(např.model ITV CRM).Specifická pozornost bude věnována principům elektronického obchodování a elektronického marketingu, včetně typologie e-businessu a e-procurementu, nejčastějším způsobům elektronického obchodu B2B a B2C, organizaci datových skladů, práci se zákaznickými databázemi, vytěžování dat(dataminingu) ve firmě a dalším základním IT dovednostem.Specifický prostor bude věnován internetu, jako jednomu z významných prostředků marketingové komunikace, pronikajícího do nadlinkových komunikačních aktivit(internetová reklama), ale i do podlinkových (SMS marketing,internetová podpora prodeje,atd.)

Syllabus (in Czech)

• Tato osnova je určena pro prezenční studium, průběh výuky pro kombinované studium je uveden ve studijních materiálech formou metodického listu (ML). Obsah přednášek: 1.Marketingový koncept IT CRM(Information Technology Customer Relationship Management) jako součást moderního vztahového(relačního) marketingu. 2.Informační systémy ve firmě a jejich marketingové využití. 3.Architektura podnikového komunikačního systému na bázi internetu. 4.Efektivní datamining jako systém získávání informací a dat o potřebách, přáních a požadavcích zákazníků. 5.Základy práce s databázemi zákaznických segmentů. 6.Vývoj internetových aplikací využívaných v marketingové komunikaci včetně základních metrik vyhodnocování účinnosti internetového marketingu. 7.Formy internetové reklamy a jejich vývoj. 8.Web 2.0 a jeho využití z hlediska marketingu. 9.Internet a mobilita.Blogy. 10.Základní typologie e-businessu a e-procurementu(matice elektronického obchodování, komunikace typu B2B a B2C). 11.Marketingové zásady úspěšného, efektivního a konkurenceschopného e-businessu. 12.Zásady úspěšného elektronického obchodování, nejčastější chyby a prohřešky.

Literature

• Blažková, M.: Jak využít internet v marketingu. Praha: Grada Publishing, 2005.ISBN: 80-247-1095-1
• Byron, D.G., Broback, S.: Blogy: Publikuj a prosperuj: Blogování pro váš business. Praha: Grada Publishing, 2008. ISBN: 978-80-247-2064-7
• Donát, J.: Efektivní podnikání v době Webu 2.0. Praha: Alfa Publishing, 2007. ISBN:978-8086851-73-0
• Kašík, M., Havlíček, K.: Podnikový marketing. Praha: VŠFS Eupress, 2004. ISBN: 80-86754-31-6 Pouze kap. 2, část 2.3, Elektronický marketing

Assessment methods (in Czech)

Vyučující metody: přednášky Metody hodnocení: zápočet na základě písemného zápočtového testu

Language of instruction

Czech

Further comments (probably available only in Czech)

The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: 6hodin/semestr.

• Enrolment Statistics (recent)