Informace o předmětu

B_PR Public Relations

Rozsah

2/1. 16 hodin KS/semestr. 6 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

Ing. Vilém Kunz, Ph.D.
Sekce společenských věd (FES, KSV) – Katedra společenských věd (FES, KSV) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Dita Egertová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_PR/cMMO: každou lichou středu 8:45–9:29 M22, každou lichou středu 9:30–10:15 M22, V. Kunz
B_PR/cM1PH: každé liché úterý 10:30–11:14 E228, každé liché úterý 11:15–12:00 E228, kromě Út 5. 11. ; a Út 3. 12. 14:00–15:30 E307, V. Kunz
B_PR/cM2PH: každé sudé úterý 14:00–14:44 E227, každé sudé úterý 14:45–15:30 E227, V. Kunz
B_PR/pMMO: každou sudou středu 8:45–9:29 M22, každou sudou středu 9:30–10:15 M22, každou sudou středu 10:30–11:14 M22, každou sudou středu 11:15–12:00 M22, V. Kunz
B_PR/pMPH: Út 12:15–12:59 E007KC, Út 13:00–13:45 E007KC, kromě Út 5. 11. ; a Út 19. 11. 14:00–15:30 E007KC, V. Kunz

Předpoklady

B_MaR Marketing
Podmínkou pro zakončení tohoto předmětu je ukončení předmětu B_Mar.a B SMak Struktura marketingových komunikací.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Public relations dnes představuje jeden z nejvýznamnějších a nejvíce používaných nástrojů integrované marketingové komunikace a od toho se odvíjí základní cíl studia: objasnit v teoretické a praktické rovině význam integrace nástrojů marketingové komunikace právě v této komunikační aktivitě (zejména PR v kombinaci s reklamou a osobním prodejem), zvládnout základní metodologické aspekty PR (historii, cíle, předmět, funkce, cílové skupiny oslovení, měření efektivnosti, způsoby nasazení v komunikačním marketingovém mixu) a ve cvičeních zvládnutí základních dovedností tvorby PR sdělení (zejména struktura psaných a audiovizuálních sdělení typu PR, odlišnosti od reklamních textů a klasické publicistiky). K naplnění tohoto cíle bude pozornost věnována historii a vývojovým trendům v oblasti public relations až k dnešnímu pojetí typu inzertních placených formátů a agendy setting (v překladu nastolování agendy). Zvláštní pozornost bude věnována otázkám praktického využití nástrojů public relations ve vlastním podniku/organizaci ve všech fázích marketingu a marketingových kampaní. Posluchači budou seznámeni i se specifickou součástí PR - krizovou komunikací, jejími hlavními zásadami a strategiemi. Zvláštní důraz bude kladen na současné techniky PR, na media relations jaké základní prostředek uskutečňování PR aktivit, které se projevují zejména v politické oblasti a které souvisejí se zmíněnou agendou setting (ovlivňující všechna média jedním tématem) a spinováním (tzv. spin doctors, určující témata agendy). Jde o velmi agresivní prvky ovlivňování veřejného mínění ve prospěch jedné skupiny. Nedílnou součástí předmětu budou praktická cvičení v multimediálním studiu VŠFS, kde se posluchači seznámí alespoň se základy tvorby psaných sdělení a audiovizuálních sdělení.

Výstupy z učení

Studenti uplatní naučené znalosti a dovednosti ve všech oblastech souvisejících s efektivním využitím technik a prostředků public relations v organizacích a stejně tak i v činnosti komunikačních agentur.

Osnova

• PŘEDNÁŠKA 1: Místo PR v integrované marketingové komunikaci PŘEDNÁŠKA 2: Chápaní role a funkcí PR v soudobé společnosti (reputace, obsah a přínos reputace) PŘEDNÁŠKA 3:Východiska pro chápání PR (veřejnost jako primární cílová skupina,veřejné mínění a společenské vědomí, image organizace) PŘEDNÁŠKA 4: Historický vývoj PR a jeho funkcí ve společnosti PŘEDNÁŠKA 5: Identita organizace (corporate identity v organizacích, rámec pro fungování PR) PŘEDNÁŠKA 6: Podíl PR na budování značky PŘEDNÁŠKA 7: Hlavní oblasti public relations, interní a externí PR PŘEDNÁŠKA 8: Nástroje public relations PŘEDNÁŠKA 9: Etika v public relations PŘEDNÁŠKA 10:Společenská odpovědnost podniků (hlavní charakteristiky konceptu CSR, základní oblasti CSR) PŘEDNÁŠKA 11: Manipulativní praktiky v public relations PŘEDNÁŠKA 12: Právní aspekty PR, legislativní rámec PR

Literatura

povinná literatura
• Kašík, M., Kunz, V., Černá, J.: Public relations – komunikace organizací. Praha: VŠFS – Eupress, 2006. ISBN 80-86754-65-0
• Hejlová, D. Public relations. Grada, Praha: 2015, ISBN 978 – 80-247-5022-4
• KUNZ, V. KAŠPAROVÁ, K. Moderní přístupy ke společenské odpovědnosti firem a CSR reportování. Praha : Grada Publishing, 2013., ISBN 978-80-247-4480-3.

doporučená literatura
• KOPECKÝ, L. Public relations - Dějiny - teorie - praxe -. Praha: Grada, 2013. ISBN 978-80-247-4229-8
• Svoboda, V. Public relations moderně a účinně. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80 -247-2866-7
• • L Etang, J.: Public relations: základní teorie, praxe, kritické přístupy. Praha: Portál, 2009. ISBN 978-80-7367-596-7
• KUNZ, V. Společenská odpovědnost firem. Praha : Grada Publishing, 2012, ISBN 978-80-247-3983-0.
• KADERA, M., VLAČIHOVÁ, A. Lobbing. Praha: VŠFS – EUPRES, ISBN 80–358–0754 -9.
• Caywood, Clarke, L.: Public Relations – řízená komunikace podniku s veřejností. 1. vydání. Brno: Computer Press, 2003. ISBN-80-7226-886-4
• Němec, P.: Integrovaná komunikace korporací. 1. vydání. Praha: VŠE, 2006. ISBN 80-245-1027-8

Výukové metody

Typ výuky: výuka probíhá formou přednášky/cvičení a řízených skupinových konzultací. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na cvičení / semináři;prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50%. Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).
Studenti budou muset sledovat (vedle doporučené literatury k předmětu) i současné trendy v oblasti PR na stránkách odborného tisku – Strategie, Marketing & Media, Marketing Magazíne, Trend Marketing, Marketing & Komunikace a také odborné web site. Tyto otázky (resp. aktuální témata) budou s nimi průběžně diskutovány a hlouběji analyzovány.

Metody hodnocení

Oral or written examination in respect of 12 tematic block of the course.

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_PR Public Relations

Rozsah

2/1. 16 hodin KS/semestr. 7 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

Ing. Vilém Kunz, Ph.D.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Dita Egertová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_PR/cMMO: každý lichý čtvrtek 10:30–11:14 M17, každý lichý čtvrtek 11:15–12:00 M17, V. Kunz
B_PR/cM1PH: každou sudou středu 14:00–14:44 E309, každou sudou středu 14:45–15:30 E309, V. Kunz
B_PR/cM2PH: každou sudou středu 12:15–12:59 E309, každou sudou středu 13:00–13:45 E309, V. Kunz
B_PR/poMMO: každou lichou středu 8:45–9:29 M26, každou lichou středu 9:30–10:15 M26, každou lichou středu 10:30–11:14 M26, každou lichou středu 11:15–12:00 M26, V. Kunz
B_PR/pxMPH: každou lichou středu 8:45–9:29 E004, každou lichou středu 9:30–10:15 E004, každou lichou středu 10:30–11:14 E004, každou lichou středu 11:15–12:00 E004, V. Kunz

Předpoklady

B_MaR Marketing
Podmínkou pro zakončení tohoto předmětu je ukončení předmětu B_Mar.a B SMak Struktura marketingových komunikací.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Public relations dnes představuje jeden z nejvýznamnějších a nejvíce používaných nástrojů integrované marketingové komunikace a od toho se odvíjí základní cíl studia: objasnit v teoretické a praktické rovině význam integrace nástrojů marketingové komunikace právě v této komunikační aktivitě (zejména PR v kombinaci s reklamou a osobním prodejem), zvládnout základní metodologické aspekty PR (historii, cíle, předmět, funkce, cílové skupiny oslovení, měření efektivnosti, způsoby nasazení v komunikačním marketingovém mixu) a ve cvičeních zvládnutí základních dovedností tvorby PR sdělení (zejména struktura psaných a audiovizuálních sdělení typu PR, odlišnosti od reklamních textů a klasické publicistiky). K naplnění tohoto cíle bude pozornost věnována historii a vývojovým trendům v oblasti public relations až k dnešnímu pojetí typu inzertních placených formátů a agendy setting (v překladu nastolování agendy). Zvláštní pozornost bude věnována otázkám praktického využití nástrojů public relations ve vlastním podniku/organizaci ve všech fázích marketingu a marketingových kampaní. Posluchači budou seznámeni i se specifickou součástí PR - krizovou komunikací, jejími hlavními zásadami a strategiemi. Zvláštní důraz bude kladen na současné techniky PR, na media relations jaké základní prostředek uskutečňování PR aktivit, které se projevují zejména v politické oblasti a které souvisejí se zmíněnou agendou setting (ovlivňující všechna média jedním tématem) a spinováním (tzv. spin doctors, určující témata agendy). Jde o velmi agresivní prvky ovlivňování veřejného mínění ve prospěch jedné skupiny. Nedílnou součástí předmětu budou praktická cvičení v multimediálním studiu VŠFS, kde se posluchači seznámí alespoň se základy tvorby psaných sdělení a audiovizuálních sdělení.

Výstupy z učení

Studenti uplatní naučené znalosti a dovednosti ve všech oblastech souvisejících s efektivním využitím technik a prostředků public relations v organizacích a stejně tak i v činnosti komunikačních agentur.

Osnova

• PŘEDNÁŠKA 1: Místo PR v integrované marketingové komunikaci PŘEDNÁŠKA 2: Chápaní role a funkcí PR v soudobé společnosti (reputace, obsah a přínos reputace) PŘEDNÁŠKA 3:Východiska pro chápání PR (veřejnost jako primární cílová skupina,veřejné mínění a společenské vědomí, image organizace) PŘEDNÁŠKA 4: Historický vývoj PR a jeho funkcí ve společnosti PŘEDNÁŠKA 5: Identita organizace (corporate identity v organizacích, rámec pro fungování PR) PŘEDNÁŠKA 6: Podíl PR na budování značky PŘEDNÁŠKA 7: Hlavní oblasti public relations, interní a externí PR PŘEDNÁŠKA 8: Nástroje public relations PŘEDNÁŠKA 9: Etika v public relations PŘEDNÁŠKA 10:Společenská odpovědnost podniků (hlavní charakteristiky konceptu CSR, základní oblasti CSR) PŘEDNÁŠKA 11: Manipulativní praktiky v public relations PŘEDNÁŠKA 12: Právní aspekty PR, legislativní rámec PR

Literatura

povinná literatura
• Kašík, M., Kunz, V., Černá, J.: Public relations – komunikace organizací. Praha: VŠFS – Eupress, 2006. ISBN 80-86754-65-0
• Hejlová, D. Public relations. Grada, Praha: 2015, ISBN 978 – 80-247-5022-4
• KUNZ, V. KAŠPAROVÁ, K. Moderní přístupy ke společenské odpovědnosti firem a CSR reportování. Praha : Grada Publishing, 2013., ISBN 978-80-247-4480-3.

doporučená literatura
• KOPECKÝ, L. Public relations - Dějiny - teorie - praxe -. Praha: Grada, 2013. ISBN 978-80-247-4229-8
• Svoboda, V. Public relations moderně a účinně. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80 -247-2866-7
• • L Etang, J.: Public relations: základní teorie, praxe, kritické přístupy. Praha: Portál, 2009. ISBN 978-80-7367-596-7
• KUNZ, V. Společenská odpovědnost firem. Praha : Grada Publishing, 2012, ISBN 978-80-247-3983-0.
• KADERA, M., VLAČIHOVÁ, A. Lobbing. Praha: VŠFS – EUPRES, ISBN 80–358–0754 -9.
• Caywood, Clarke, L.: Public Relations – řízená komunikace podniku s veřejností. 1. vydání. Brno: Computer Press, 2003. ISBN-80-7226-886-4
• Němec, P.: Integrovaná komunikace korporací. 1. vydání. Praha: VŠE, 2006. ISBN 80-245-1027-8

Výukové metody

Typ výuky: výuka probíhá formou přednášky/cvičení a řízených skupinových konzultací. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na cvičení / semináři;prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50%. Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).
Studenti budou muset sledovat (vedle doporučené literatury k předmětu) i současné trendy v oblasti PR na stránkách odborného tisku – Strategie, Marketing & Media, Marketing Magazíne, Trend Marketing, Marketing & Komunikace a také odborné web site. Tyto otázky (resp. aktuální témata) budou s nimi průběžně diskutovány a hlouběji analyzovány.

Metody hodnocení

Oral or written examination in respect of 12 tematic block of the course.

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_PR Public Relations

Rozsah

2/1. 16 hodin KS/semestr. 7 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

Ing. Vilém Kunz, Ph.D.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Ivana Plačková

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_PR/cMMO: každé liché úterý 14:00–14:44 M22, každé liché úterý 14:45–15:30 M22, V. Kunz
B_PR/cMPH: každou sudou středu 12:15–12:59 E307, každou sudou středu 13:00–13:45 E307, kromě St 2. 11. ; a St 2. 11. 12:15–13:45 E230, V. Kunz
B_PR/poMMO: každou sudou středu 8:45–9:29 M17, každou sudou středu 9:30–10:15 M17, každou sudou středu 10:30–11:14 M17, každou sudou středu 11:15–12:00 M17, V. Kunz
B_PR/pxMPH: každou sudou středu 8:45–9:29 E230, každou sudou středu 9:30–10:15 E230, každou sudou středu 10:30–11:14 E230, každou sudou středu 11:15–12:00 E230, V. Kunz

Předpoklady

B_MaR Marketing
Podmínkou pro zakončení tohoto předmětu je ukončení předmětu B_Mar.a B SMak Struktura marketingových komunikací.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Public relations dnes představuje jeden z nejvýznamnějších a nejvíce používaných nástrojů integrované marketingové komunikace a od toho se odvíjí základní cíl studia: objasnit v teoretické a praktické rovině význam integrace nástrojů marketingové komunikace právě v této komunikační aktivitě (zejména PR v kombinaci s reklamou a osobním prodejem), zvládnout základní metodologické aspekty PR (historii, cíle, předmět, funkce, cílové skupiny oslovení, měření efektivnosti, způsoby nasazení v komunikačním marketingovém mixu) a ve cvičeních zvládnutí základních dovedností tvorby PR sdělení (zejména struktura psaných a audiovizuálních sdělení typu PR, odlišnosti od reklamních textů a klasické publicistiky). K naplnění tohoto cíle bude pozornost věnována historii a vývojovým trendům v oblasti public relations až k dnešnímu pojetí typu inzertních placených formátů a agendy setting (v překladu nastolování agendy). Zvláštní pozornost bude věnována otázkám praktického využití nástrojů public relations ve vlastním podniku/organizaci ve všech fázích marketingu a marketingových kampaní. Posluchači budou seznámeni i se specifickou součástí PR - krizovou komunikací, jejími hlavními zásadami a strategiemi. Zvláštní důraz bude kladen na současné techniky PR, na media relations jaké základní prostředek uskutečňování PR aktivit, které se projevují zejména v politické oblasti a které souvisejí se zmíněnou agendou setting (ovlivňující všechna média jedním tématem) a spinováním (tzv. spin doctors, určující témata agendy). Jde o velmi agresivní prvky ovlivňování veřejného mínění ve prospěch jedné skupiny. Nedílnou součástí předmětu budou praktická cvičení v multimediálním studiu VŠFS, kde se posluchači seznámí alespoň se základy tvorby psaných sdělení a audiovizuálních sdělení.

Výstupy z učení

Studenti uplatní naučené znalosti a dovednosti ve všech oblastech souvisejících s efektivním využitím technik a prostředků public relations v organizacích a stejně tak i v činnosti komunikačních agentur.

Osnova

• PŘEDNÁŠKA 1: Místo PR v integrované marketingové komunikaci PŘEDNÁŠKA 2: Chápaní role a funkcí PR v soudobé společnosti (reputace, obsah a přínos reputace) PŘEDNÁŠKA 3:Východiska pro chápání PR (veřejnost jako primární cílová skupina,veřejné mínění a společenské vědomí, image organizace) PŘEDNÁŠKA 4: Historický vývoj PR a jeho funkcí ve společnosti PŘEDNÁŠKA 5: Identita organizace (corporate identity v organizacích, rámec pro fungování PR) PŘEDNÁŠKA 6: Podíl PR na budování značky PŘEDNÁŠKA 7: Hlavní oblasti public relations, interní a externí PR PŘEDNÁŠKA 8: Nástroje public relations PŘEDNÁŠKA 9: Etika v public relations PŘEDNÁŠKA 10:Společenská odpovědnost podniků (hlavní charakteristiky konceptu CSR, základní oblasti CSR) PŘEDNÁŠKA 11: Manipulativní praktiky v public relations PŘEDNÁŠKA 12: Právní aspekty PR, legislativní rámec PR

Literatura

povinná literatura
• Kašík, M., Kunz, V., Černá, J.: Public relations – komunikace organizací. Praha: VŠFS – Eupress, 2006. ISBN 80-86754-65-0
• Hejlová, D. Public relations. Grada, Praha: 2015, ISBN 978 – 80-247-5022-4
• KUNZ, V. KAŠPAROVÁ, K. Moderní přístupy ke společenské odpovědnosti firem a CSR reportování. Praha : Grada Publishing, 2013., ISBN 978-80-247-4480-3.

doporučená literatura
• KOPECKÝ, L. Public relations - Dějiny - teorie - praxe -. Praha: Grada, 2013. ISBN 978-80-247-4229-8
• Svoboda, V. Public relations moderně a účinně. Praha: Grada, 2009. ISBN 978-80 -247-2866-7
• • L Etang, J.: Public relations: základní teorie, praxe, kritické přístupy. Praha: Portál, 2009. ISBN 978-80-7367-596-7
• KUNZ, V. Společenská odpovědnost firem. Praha : Grada Publishing, 2012, ISBN 978-80-247-3983-0.
• KADERA, M., VLAČIHOVÁ, A. Lobbing. Praha: VŠFS – EUPRES, ISBN 80–358–0754 -9.
• Caywood, Clarke, L.: Public Relations – řízená komunikace podniku s veřejností. 1. vydání. Brno: Computer Press, 2003. ISBN-80-7226-886-4
• Němec, P.: Integrovaná komunikace korporací. 1. vydání. Praha: VŠE, 2006. ISBN 80-245-1027-8

Výukové metody

Typ výuky: výuka probíhá formou přednášky/cvičení a řízených skupinových konzultací. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na cvičení / semináři;prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50%. Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).
Studenti budou muset sledovat (vedle doporučené literatury k předmětu) i současné trendy v oblasti PR na stránkách odborného tisku – Strategie, Marketing & Media, Marketing Magazíne, Trend Marketing, Marketing & Komunikace a také odborné web site. Tyto otázky (resp. aktuální témata) budou s nimi průběžně diskutovány a hlouběji analyzovány.

Metody hodnocení

Oral or written examination in respect of 12 tematic block of the course.

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_PR Public Relations

Rozsah

2/1. 10 hodin KS/semestr. 6 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

doc. Ing. Milan Kašík, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)
Mgr. Miloslava Kykalová (cvičící)

Garance

doc. Ing. Milan Kašík, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_PR/cMMO: každé sudé pondělí 14:00–14:44 M27, každé sudé pondělí 14:45–15:30 M27, M. Kykalová
B_PR/cM1PH: každou sudou středu 12:15–12:59 E224, každou sudou středu 13:00–13:45 E224, M. Kykalová
B_PR/cM2PH: každou sudou středu 15:45–16:29 E225, každou sudou středu 16:30–17:15 E225, M. Kykalová
B_PR/cM3PH: každou lichou středu 17:30–18:14 E223, každou lichou středu 18:15–19:00 E223, M. Kykalová
B_PR/cM4PH: každou lichou středu 15:45–16:29 E223, každou lichou středu 16:30–17:15 E223, M. Kykalová
B_PR/pMMO: Po 12:15–12:59 M26, Po 13:00–13:45 M26, M. Kykalová
B_PR/pMPH: St 14:00–14:44 E004, St 14:45–15:30 E004, M. Kašík
B_PR/uMKL: Út 7. 4. 17:30–19:00 K205, 19:15–20:45 K205, Út 14. 4. 17:30–19:00 K205, Út 28. 4. 14:00–15:30 K205, 15:45–17:15 K205, M. Kykalová
B_PR/uMPH: Út 24. 2. 15:45–17:15 E126, 17:30–19:00 E126, Út 3. 3. 17:30–19:00 E126, Út 17. 3. 15:45–17:15 E126, 17:30–19:00 E126, M. Kykalová
B_PR/vMMO: So 21. 2. 9:45–11:15 M14, So 21. 3. 8:00–9:30 M14, 9:45–11:15 M14, So 18. 4. 9:45–11:15 M14, 11:30–13:00 M14, V. Kunz
B_PR/vMPH: So 7. 3. 9:45–11:15 E124, 11:30–13:00 E124, So 21. 3. 14:00–15:30 E125, Pá 17. 4. 13:45–15:15 E125, 15:30–17:00 E125, M. Kykalová

Předpoklady

B_Mar Marketing
Podmínkou pro zakončení tohoto předmětu je ukončení předmětu B_Mar.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Po absolvování předmětu Public relations by se studenti měli orientovat v problematice PR , v možnostech využívání široké škály nástrojů public relaitons, včetně těch nejmodernějších (agenda setting, astroturfing, atd). Studenti budou znát nejen proaktivní přístupy k získání důvěry široké veřejnosti (včetně využití moderních komunikčních a informačních technologií v PR), ale např. i to, jak zvládat komunikaci v krizových situacích. Studenti pochopí roli PR v systému budování značky, stejně jako význam řízené reputace v nebrandovaných oborech.

Osnova

• PŘEDNÁŠKA 1: Historie public relations, vývoj chápání pojmu public relations a jeho funkcí ve společnosti Historický exkurz, kořeny public relations, významné osobnosti a jejich přínos pro rozvoj PR (Ivy Lee, Edward. L. Bernays, W. Lippmann, atd), čtyři klasické modely PRPR jako společensko – politický nástroj, PR jako funkce managementu podniků a organizací, PR jako nástroj media relations, PR jako nástroj marketingové komunikace a součást marketingového mixu, PR jako součást komerčních aktivit médií, USA jako kolébka PR, místní specifika PR, antická rétorika, image panovníků, apoštolové křesťanství a PR, PR do 2.světové války , public relations v českém prostředí do roku 1989, public relations v českém prostředí po roce 1989.
• PŘEDNÁŠKA 2: Public relations v současnosti, teorie a metodologie Metodologická vymezení public relations, Různé přístupy k teorii PR ( systémová teorie, rétorická teorie, vztahová teorie, kritická teorie, politicko – ekonomická teorie, PR v současnosti - východiska PR, vymezení PR, zásady fungování PR, význam PR v současné společnosti, charakter PR v současnosti (agenda setting), role PR v systému budování značky, řízená reputace v nebrandovaných oborech, univerzální přístup, společenská prospěšnost, kritika PR, hlavní principy a charakteristiky PR, trendy nového tisíciletí v PR a jeho budoucnost.
• PŘEDNÁŠKA 3: PR jako součást komunikace Vymezení a význam komunikace, komunikační proces, komunikace organizace, formy komunikace, komunikační kanály, komunikace v mez. prostředí, informační technologie a jejich vliv na komunikaci, prostředí PR proaktivní a reaktivní PR, integrovaná marketingová komunikace a PR
• PŘEDNÁŠKA 4: Identita organizace – rámec pro fungování PR. Definice corporate identity, corporate design, corporate culture, corporate image, corporate communications, corporate product.
• PŘEDNÁŠKA 5: Organizace public relations v podnicích Současný vývoj PR v podnicích, nové prostředí a jeho vliv na podniky, nástup integrované marketingové komunikace, PR jako součást procesního podnikového řízení, integrace vztahů v organizaci interní public relations, externí public relations, specializace v rámci podnikových PR (community relations, investor relations, media relations.
• PŘEDNÁŠKA 6: Krizová komunikace v public relations Podstata krizového managementu, o co krizový management usiluje, symetrie krizové komunikace, krizová komunikace v PR, řešení krize a řízení konfliktů (conflict management), strategický přístup k řešení krizových situací, nátlakové skupiny a jejich role, předkrizové období, krizové plánování a krizový plán, krizový audit,příprava krizového plánu, tvorba a struktura krizového plánu, krizový komunikační tým, rozvoj krizového komunikačního týmu, příčiny krizí, typy krizí, metody analýzy rizik, reakce na krizovou situaci, dobrá pověst jako klíčová hodnota, Jak komunikovat v průběhu krize, vztahy s médii v čase krize, krizový manuál, internetová webová stránka, internetová sociální média během krize,období po krizi, obnova image, právní aspekty PR (pomluva a urážka, nactiutrhání, předcházení a vyhýbání se sporům)
• PŘEDNÁŠKA 7: Společenská odpovědnost podniků Vymezení a vývoj CSR, významné osobnosti na poli CSR a firemní filantropie v České republice a ve světě ( např. H. Ford, Josef Hlávka, T. Baťa), hlavní charakteristiky konceptu CSR, základní oblasti CSR ( environmnetílní, ekonomický a sociální pilíř CSR), standardy upravující společensky odpovědné chování podniků ( důvody a výhody implementace standardů včetně problémů s nimi spojených, komparace jednotlivých standardů), příbuzné koncepty (firemní filantropie, firemní občanství, podnikatelská etika, Creating Shared Value, Corporate community involvement, společensky odpovědné investování), argumenty „ pro a proti“ společenské odpovědnosti (M. Friedmanova či R. Reichova kritika CSR), přínosy vyplývající z přijetí CSR co přináší CSR podnikům, proces implementace CSR do podniku a jeho hlavní kroky, teorie stakeholderů a členění stakeholderů, CSR jako nástroj marketingové komunikace,reportování o CSR ( vývoj a stav CSR reportování, důvody ne-reportování, trendy v CSR reportování, kroky směřující k tvorbě CSR reportu, společenská odpovědnost podniků v ČR a ve světě (významné osobnosti na poli CSR a firemní filantropie v České republice a ve světě - např. H. Ford, Josef Hlávka, T. Baťa., atd., milníky ve vývoji CSR v EU, CSR v ČR před a po roce 1989, organizace podporující CSR v ČR a jejich role -BLF, Fórum Dárců, atd, veřejná ocenění v oblasti CSR, média a CSR v ČR, Národní strategie a akční plán MPO v ČR a jeho role), případové studie CSR podniků (např. ČSOB, T- Mobile, skupina AGC Flat Glass Czech, Plzeňský Prazdroj, PRK Partners, Deloitte Česká republika, Bayer s.r.o., E.ON), instituce podporující CSR v ČR a jejich role ( BLF, Fórum Dárců, atd)
• PŘEDNÁŠKA 8: Veřejnost a práce s veřejností Vnitřní veřejnost, vnější veřejnost, neuvědomělá a uvědomělá veřejnost, vůdci veřejného mínění, opinion leaders a masová media, systémové vazby a zájmové vazby, veřejné mínění a veřejnost, utváření a funkce veřejného mínění, výzkumy veřejného mínění jejich role, veřejnosti a generace ( generační identita, věkové vlny, generace X,Y, Z, veřejnosti budoucnosti), cílová skupina, stakeholdeři. Způsoby vedení dialogu s veřejností, přesvědčovací proces a etika přesvědčování , fáma a média, medializace problému, životní cyklus novinek resp. trendů, analýza trendů, životní cyklus issues, postup v issue managementu, obsahová analýza jako nástroj strategického řízení komunikace s veřejností
• PŘEDNÁŠKA 9: Nástroje public relations Integrace vztahů v organizaci, hlavní činnosti PR, human relations, media relations, nástroje media relations, public affairs, astroturfing, audiovizuální a prostorové formy PR, online public relations , mapování a monitorování vlastních aktivit v kyberprostoru, oslovování veřejnosti i interních uživatelů prostřednictvím webů, obsah webu z pohledu PR, diskusní skupiny a pronikání do nich,dosah internetového zpravodajství, corporate publishing, výroční zprávy - nástroj investor relations, časopisy pro zákazníky, časopisy pro zaměstnance
• PŘEDNÁŠKA10: PR, lobbying a sponzoring. Problematika lobbování- historie, obsah a jeho využití v PR, prostředky a formy individuálního působení, lobbyisté, lobování v české a světové praxi, vymezení sponzoringu, sponzoring x dárcovství, výhody sponzoringu, sociální sponzoring, profesionální přístup ke sponzoringu, sponzorský plán, sponzoring ve sportu, ostatní sponzorované oblasti.
• PŘEDNÁŠKA 11: Plánování a realizace PR Strategické x taktická opatření, Situační analýza, stanovení cílů, vision a mission, kontext marketingu a marketingové komunikace, určení strategických cest, strategické plánování ,základní elementy PR plánu,identifikace cílových skupin, návrh opatření,nejčastější nástroje ( tisk, new release, new letter, rozhlas, TV, weblog, webcasting, projevy, psaní projevů, prezentační dovednosti, interview, tiskové konference, události, pseudoudálosti), finanční a personální zabezpečení, tvorba harmonogramu, realizace, vyhodnocení, zpětná vazba, měření účinnosti PR a jeho limity,PR kampaně a jejich fáze, případové studie PR akcí v praxi českých i světových organizací
• PŘEDNÁŠKA 12: Profesní asociace v oblasti PR a jejich role, public relations a etika Organizace v oblasti PR, Asociace Public Relations Agentur (APRA), International Public Relations Association (IPRA), Etika – možná rizika vyplývající z PR aktivit, Etika, etické principy a jejich dodržování PR agenturami, etické kodexy PR asociací, etický kodex APRA, Stockholmská charta, Etický kodex IPRA, kodexy pro zadavatele zakázek., PR agentury a zadavatelé, interní chod agentury, spolupráce s PR agenturami, způsoby odměňování PR agentur.

Literatura

povinná literatura
• Kašík, M., Kunz, V., Černá, J.: Public relations – komunikace organizací. Praha: VŠFS – Eupress, 2006. ISBN 80-86754-65-0
• Svoboda, V.: Public relations moderně a účinně. Praha: Grada, 2006. ISBN 80-247-0564-8
• KUNZ, V. KAŠPAROVÁ, K. Moderní přístupy ke společenské odpovědnosti firem a CSR reportování. Praha : Grada Publishing, 2013., ISBN 978-80-247-4480-3.
• KADERA, M., VLAČIHOVÁ, A. Lobbing. Praha: VŠFS – EUPRES, ISBN 80–358–0754 -9.

doporučená literatura
• • KOPECKÝ, L. Public relations - Dějiny - teorie - praxe -. Praha: Grada, 2013. ISBN 978-80-247-4229-8
• Caywood, Clarke, L.: Public Relations – řízená komunikace podniku s veřejností. 1. vydání. Brno: Computer Press, 2003. ISBN-80-7226-886-4
• Němec, P.: Integrovaná komunikace korporací. 1. vydání. Praha: VŠE, 2006. ISBN 80-245-1027-8
• L Etang, J.: Public relations: základní teorie, praxe, kritické přístupy. Praha: Portál, 2009. ISBN 978-80-7367-596-7
• • CHALUPA, R. Efektivní krizová komunikace - pro všechny manažery a PR specialisty. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-4234-2
• Ftorek, J.: Public relations a politika. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-33-760
• Ftorek, J.: Public relations jako ovlivňování mínění. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1903-0
• Bajčan, R.: Techniky public relations aneb jak pracovat s médii. 1. vydání. Praha: Management Press, 2003. ISBN-80-7261-096-1
• McQUAIL, Denis. Úvod do teorie masové komunikace. První vydání. Praha: Portál, 1999. ISBN-80-717-8200-9.
• • PHILIPS, D. Online public relations. Praha: Grada Publishing, 2003. ISBN-80-247-0368-8.
• DE PELSMACKER, P., GEUENS, M., VAN DEN BERGH , J.: Marketingová komunikace. Grada Publishing, 2003. ISBN – 80-247-0254-1.
• KUNZ, V. Společenská odpovědnost firem. Praha : Grada Publishing, 2012, 208 str. ISBN 978-80-247-3983-0.

Výukové metody

Typ výuky: výuka probíhá formou přednášky/cvičení v PS (časová týdenní dotace 2 př. + 1 cv.) a řízených skupinových konzultací v KS (10). Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na cvičení / semináři v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50%. Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).
Studenti budou muset sledovat (vedle doporučené literatury k předmětu) i současné trendy v oblasti PR na stránkách odborného tisku – Strategie, Marketing & Media, Marketing Magazíne, Trend Marketing, Marketing & Komunikace a také odborné web site. Tyto otázky (resp. aktuální témata) budou s nimi průběžně diskutovány a hlouběji analyzovány.

Metody hodnocení

Předmět bude zakončen zápočtem a zkouškou. O obsahu a rozsahu povinností k zápočtu rozhodne pedagog - vedoucí cvičení. Souhrnná zkouška bude probíhat ústní nebo písemnou formou v rozsahu daného učiva (rozhodnutí na zkoušejícím) v rozsahu znalostí 12 hlavních tematických bloků.

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_PR Public Relations

Rozsah

2/1. 10 hodin KS/semestr. 6 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)
Mgr. Miloslava Kykalová (cvičící)

Garance

Ing. Vilém Kunz, Ph.D.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_PR/cMMO: každý lichý čtvrtek 8:45–9:29 M26, každý lichý čtvrtek 9:30–10:15 M26, V. Kunz
B_PR/cM1PH: každé liché úterý 17:30–18:14 E126, každé liché úterý 18:15–19:00 E126, M. Kykalová
B_PR/cM2PH: každou sudou středu 19:15–19:59 E128, každou sudou středu 20:00–20:45 E128, M. Kykalová
B_PR/cM3PH: každou lichou středu 19:15–19:59 E128, každou lichou středu 20:00–20:45 E128, M. Kykalová
B_PR/pMMO: Po 10:30–11:14 M26, Po 11:15–12:00 M26, V. Kunz
B_PR/pMPH: St 17:30–18:14 E007KC, St 18:15–19:00 E007KC, M. Kykalová
B_PR/uMKL: Út 18. 3. 19:15–20:45 K311, Út 1. 4. 17:30–19:00 K311, 19:15–20:45 K311, Út 15. 4. 17:30–19:00 K311, 19:15–20:45 K311, M. Kykalová
B_PR/uMPH: Út 18. 2. 17:30–19:00 E129, 19:15–20:45 E129, Út 25. 2. 19:15–20:45 E129, Út 4. 3. 17:30–19:00 E129, 19:15–20:45 E129, M. Kykalová
B_PR/vMMO: Pá 14. 3. 13:45–15:15 M15, 15:30–17:00 M15, Pá 11. 4. 13:45–15:15 M27, 15:30–17:00 M27, Pá 25. 4. 12:00–13:30 M27, V. Kunz
B_PR/vMPH: Pá 14. 2. 17:15–18:45 E128, Pá 28. 2. 17:15–18:45 E227, Pá 14. 3. 17:15–18:45 E227, Pá 28. 3. 17:15–18:45 E227, Pá 11. 4. 17:15–18:45 E227, M. Kykalová

Předpoklady

Úspěšné absolvování prerekvizitů k předmětu B_PR. Studenti budou muset sledovat (vedle doporučené literatury k předmětu) i současné trendy v oblasti PR na stránkách odborného tisku – Strategie, Marketing & Media, Marketing Magazíne, Trend Marketing, Marketing & Komunikace a také odborné web site. Tyto otázky (resp. aktuální témata) budou s nimi průběžně diskutovány a hlouběji analyzovány.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Po absolvování předmětu Public relations by se studenti měli orientovat v problematice PR , v možnostech využívání široké škály nástrojů public relaitons, včetně těch nejmodernějších (agenda setting, astroturfing, atd). Studenti budou znát nejen proaktivní přístupy k získání důvěry široké veřejnosti (včetně využití moderních komunikčních a informačních technologií v PR), ale např. i to, jak zvládat komunikaci v krizových situacích. Studenti pochopí roli PR v systému budování značky, stejně jako význam řízené reputace v nebrandovaných oborech.

Osnova

• PŘEDNÁŠKA 1: Historie public relations, vývoj chápání pojmu public relations a jeho funkcí ve společnosti Historický exkurz, kořeny public relations, významné osobnosti a jejich přínos pro rozvoj PR (Ivy Lee, Edward. L. Bernays, W. Lippmann, atd), čtyři klasické modely PRPR jako společensko – politický nástroj, PR jako funkce managementu podniků a organizací, PR jako nástroj media relations, PR jako nástroj marketingové komunikace a součást marketingového mixu, PR jako součást komerčních aktivit médií, USA jako kolébka PR, místní specifika PR, antická rétorika, image panovníků, apoštolové křesťanství a PR, PR do 2.světové války , public relations v českém prostředí do roku 1989, public relations v českém prostředí po roce 1989. . PŘEDNÁŠKA 2: Public relations v současnosti, teorie a metodologie Metodologická vymezení public relations, Různé přístupy k teorii PR ( systémová teorie, rétorická teorie, vztahová teorie, kritická teorie, politicko – ekonomická teorie, PR v současnosti - východiska PR, vymezení PR, zásady fungování PR, význam PR v současné společnosti, charakter PR v současnosti (agenda setting), role PR v systému budování značky, řízená reputace v nebrandovaných oborech, univerzální přístup, společenská prospěšnost, kritika PR, hlavní principy a charakteristiky PR, trendy nového tisíciletí v PR a jeho budoucnost. PŘEDNÁŠKA 3: PR jako součást komunikace Vymezení a význam komunikace, komunikační proces, komunikace organizace, formy komunikace, komunikační kanály, komunikace v mez. prostředí, informační technologie a jejich vliv na komunikaci, prostředí PR proaktivní a reaktivní PR, integrovaná marketingová komunikace a PR PŘEDNÁŠKA 4: Identita organizace – rámec pro fungování PR. Definice corporate identity, corporate design, corporate culture, corporate image, corporate communications, corporate product. PŘEDNÁŠKA 5: Organizace public relations v podnicích Současný vývoj PR v podnicích, nové prostředí a jeho vliv na podniky, nástup integrované marketingové komunikace, PR jako součást procesního podnikového řízení, integrace vztahů v organizaci interní public relations, externí public relations, specializace v rámci podnikových PR (community relations, investor relations, media relations. PŘEDNÁŠKA 6: Krizová komunikace v public relations Podstata krizového managementu, o co krizový management usiluje, symetrie krizové komunikace, krizová komunikace v PR, řešení krize a řízení konfliktů (conflict management), strategický přístup k řešení krizových situací, nátlakové skupiny a jejich role, předkrizové období, krizové plánování a krizový plán, krizový audit,příprava krizového plánu, tvorba a struktura krizového plánu, krizový komunikační tým, rozvoj krizového komunikačního týmu, příčiny krizí, typy krizí, metody analýzy rizik, reakce na krizovou situaci, dobrá pověst jako klíčová hodnota, Jak komunikovat v průběhu krize, vztahy s médii v čase krize, krizový manuál, internetová webová stránka, internetová sociální média během krize,období po krizi, obnova image, právní aspekty PR (pomluva a urážka, nactiutrhání, předcházení a vyhýbání se sporům) PŘEDNÁŠKA 7: Společenská odpovědnost podniků Vymezení a vývoj CSR, významné osobnosti na poli CSR a firemní filantropie v České republice a ve světě ( např. H. Ford, Josef Hlávka, T. Baťa), hlavní charakteristiky konceptu CSR, základní oblasti CSR ( environmnetílní, ekonomický a sociální pilíř CSR), standardy upravující společensky odpovědné chování podniků ( důvody a výhody implementace standardů včetně problémů s nimi spojených, komparace jednotlivých standardů), příbuzné koncepty (firemní filantropie, firemní občanství, podnikatelská etika, Creating Shared Value, Corporate community involvement, společensky odpovědné investování), argumenty „ pro a proti“ společenské odpovědnosti (M. Friedmanova či R. Reichova kritika CSR), přínosy vyplývající z přijetí CSR co přináší CSR podnikům, proces implementace CSR do podniku a jeho hlavní kroky, teorie stakeholderů a členění stakeholderů, CSR jako nástroj marketingové komunikace,reportování o CSR ( vývoj a stav CSR reportování, důvody ne-reportování, trendy v CSR reportování, kroky směřující k tvorbě CSR reportu, společenská odpovědnost podniků v ČR a ve světě (významné osobnosti na poli CSR a firemní filantropie v České republice a ve světě - např. H. Ford, Josef Hlávka, T. Baťa., atd., milníky ve vývoji CSR v EU, CSR v ČR před a po roce 1989, organizace podporující CSR v ČR a jejich role -BLF, Fórum Dárců, atd, veřejná ocenění v oblasti CSR, média a CSR v ČR, Národní strategie a akční plán MPO v ČR a jeho role), případové studie CSR podniků (např. ČSOB, T- Mobile, skupina AGC Flat Glass Czech, Plzeňský Prazdroj, PRK Partners, Deloitte Česká republika, Bayer s.r.o., E.ON), instituce podporující CSR v ČR a jejich role ( BLF, Fórum Dárců, atd) PŘEDNÁŠKA 8: Veřejnost a práce s veřejností Vnitřní veřejnost, vnější veřejnost, neuvědomělá a uvědomělá veřejnost, vůdci veřejného mínění, opinion leaders a masová media, systémové vazby a zájmové vazby, veřejné mínění a veřejnost, utváření a funkce veřejného mínění, výzkumy veřejného mínění jejich role, veřejnosti a generace ( generační identita, věkové vlny, generace X,Y, Z, veřejnosti budoucnosti), cílová skupina, stakeholdeři. Způsoby vedení dialogu s veřejností, přesvědčovací proces a etika přesvědčování , fáma a média, medializace problému, životní cyklus novinek resp. trendů, analýza trendů, životní cyklus issues, postup v issue managementu, obsahová analýza jako nástroj strategického řízení komunikace s veřejností PŘEDNÁŠKA 9: Nástroje public relations Integrace vztahů v organizaci, hlavní činnosti PR, human relations, media relations, nástroje media relations, public affairs, astroturfing, audiovizuální a prostorové formy PR, online public relations , mapování a monitorování vlastních aktivit v kyberprostoru, oslovování veřejnosti i interních uživatelů prostřednictvím webů, obsah webu z pohledu PR, diskusní skupiny a pronikání do nich,dosah internetového zpravodajství, corporate publishing, výroční zprávy - nástroj investor relations, časopisy pro zákazníky, časopisy pro zaměstnance PŘEDNÁŠKA10: PR, lobbying a sponzoring. Problematika lobbování- historie, obsah a jeho využití v PR, prostředky a formy individuálního působení, lobbyisté, lobování v české a světové praxi, vymezení sponzoringu, sponzoring x dárcovství, výhody sponzoringu, sociální sponzoring, profesionální přístup ke sponzoringu, sponzorský plán, sponzoring ve sportu, ostatní sponzorované oblasti. PŘEDNÁŠKA 11: Plánování a realizace PR Strategické x taktická opatření, Situační analýza, stanovení cílů, vision a mission, kontext marketingu a marketingové komunikace, určení strategických cest, strategické plánování ,základní elementy PR plánu,identifikace cílových skupin, návrh opatření,nejčastější nástroje ( tisk, new release, new letter, rozhlas, TV, weblog, webcasting, projevy, psaní projevů, prezentační dovednosti, interview, tiskové konference, události, pseudoudálosti), finanční a personální zabezpečení, tvorba harmonogramu, realizace, vyhodnocení, zpětná vazba, měření účinnosti PR a jeho limity,PR kampaně a jejich fáze, případové studie PR akcí v praxi českých i světových organizací PŘEDNÁŠKA 12: Profesní asociace v oblasti PR a jejich role, public relations a etika Organizace v oblasti PR, Asociace Public Relations Agentur (APRA), International Public Relations Association (IPRA), Etika – možná rizika vyplývající z PR aktivit, Etika, etické principy a jejich dodržování PR agenturami, etické kodexy PR asociací, etický kodex APRA, Stockholmská charta, Etický kodex IPRA, kodexy pro zadavatele zakázek., PR agentury a zadavatelé, interní chod agentury, spolupráce s PR agenturami, způsoby odměňování PR agentur.

Literatura

povinná literatura
• Kašík, M., Kunz, V., Černá, J.: Public relations – komunikace organizací. Praha: VŠFS – Eupress, 2006. ISBN 80-86754-65-0
• Svoboda, V.: Public relations moderně a účinně. Praha: Grada, 2006. ISBN 80-247-0564-8
• KUNZ, V. KAŠPAROVÁ, K. Moderní přístupy ke společenské odpovědnosti firem a CSR reportování. Praha : Grada Publishing, 2013., ISBN 978-80-247-4480-3.
• KADERA, M., VLAČIHOVÁ, A. Lobbing. Praha: VŠFS – EUPRES, ISBN 80–358–0754 -9.

doporučená literatura
• • KOPECKÝ, L. Public relations - Dějiny - teorie - praxe -. Praha: Grada, 2013. ISBN 978-80-247-4229-8
• Caywood, Clarke, L.: Public Relations – řízená komunikace podniku s veřejností. 1. vydání. Brno: Computer Press, 2003. ISBN-80-7226-886-4
• Němec, P.: Integrovaná komunikace korporací. 1. vydání. Praha: VŠE, 2006. ISBN 80-245-1027-8
• L Etang, J.: Public relations: základní teorie, praxe, kritické přístupy. Praha: Portál, 2009. ISBN 978-80-7367-596-7
• • CHALUPA, R. Efektivní krizová komunikace - pro všechny manažery a PR specialisty. Praha: Grada, 2012. ISBN 978-80-247-4234-2
• Ftorek, J.: Public relations a politika. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-33-760
• Ftorek, J.: Public relations jako ovlivňování mínění. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1903-0
• Bajčan, R.: Techniky public relations aneb jak pracovat s médii. 1. vydání. Praha: Management Press, 2003. ISBN-80-7261-096-1
• McQUAIL, Denis. Úvod do teorie masové komunikace. První vydání. Praha: Portál, 1999. ISBN-80-717-8200-9.
• • PHILIPS, D. Online public relations. Praha: Grada Publishing, 2003. ISBN-80-247-0368-8.
• DE PELSMACKER, P., GEUENS, M., VAN DEN BERGH , J.: Marketingová komunikace. Grada Publishing, 2003. ISBN – 80-247-0254-1.
• KUNZ, V. Společenská odpovědnost firem. Praha : Grada Publishing, 2012, 208 str. ISBN 978-80-247-3983-0.

Výukové metody

Typ výuky: výuka probíhá formou přednášky/cvičenív PS a řízených skupinových konzultací v KS. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na cvičení / semináři v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50%. Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Vyučující metody: 6 přednášek a 6 cvičení. Metody hodnocení: předmět bude zakončen zkouškou. předmět bude zakončen zkouškou. Souhrnná zkouška bude probíhat ústní formou v rozsahu daného učiva, resp. 12 hlavních tematických bloků.

Informace učitele

Studenti budou muset sledovat (vedle doporučené literatury k předmětu) i současné trendy v oblasti PR na stránkách odborného tisku – Strategie, Marketing & Media, Marketing Magazíne, Trend Marketing, Marketing & Komunikace a také odborné web site. Tyto otázky (resp. aktuální témata) budou s nimi průběžně diskutovány a hlouběji analyzovány.

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Aa1.

B_PR Public Relations

Rozsah

1/1. 10 hodin KS/semestr. 6 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Tereza Dvořáková (cvičící)
doc. Ing. Milan Kašík, CSc. (cvičící)
Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)
Mgr. Miloslava Kykalová (cvičící)

Garance

Ing. Vilém Kunz, Ph.D.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_PR/cMMO: každé liché pondělí 10:30–11:14 M01, každé liché pondělí 11:15–12:00 M01, V. Kunz
B_PR/cM1PH: každou sudou středu 10:30–11:14 E223, každou sudou středu 11:15–12:00 E223, T. Dvořáková
B_PR/cM2PH: každou lichou středu 8:45–9:29 E228, každou lichou středu 9:30–10:15 E228, T. Dvořáková
B_PR/cM3PH: každý lichý čtvrtek 12:15–12:59 E223, každý lichý čtvrtek 13:00–13:45 E223, T. Dvořáková
B_PR/cM4PH: každé sudé úterý 17:30–18:14 E223, každé sudé úterý 18:15–19:00 E223, M. Kykalová
B_PR/pMMO: každé sudé pondělí 10:30–11:14 M01, každé sudé pondělí 11:15–12:00 M01, V. Kunz
B_PR/pMPH: každé sudé pondělí 10:30–11:14 E007KC, každé sudé pondělí 11:15–12:00 E007KC, T. Dvořáková
B_PR/sMKL: St 20. 2. 14:00–15:30 K203, 15:45–17:15 K203, St 20. 3. 19:15–20:45 K203, St 3. 4. 14:00–15:30 K203, 15:45–17:15 K203, P. Klička
B_PR/sMPH: St 20. 2. 14:00–15:30 E228, 15:45–17:15 E228, St 13. 3. 14:00–15:30 E228, 15:45–17:15 E228, St 20. 3. 15:45–17:15 E228, M. Kašík
B_PR/vMMO: So 6. 4. 8:00–9:30 M27, So 20. 4. 8:00–9:30 M27, 9:45–11:15 M27, Pá 3. 5. 15:30–17:00 M27, 17:15–18:45 M27, V. Kunz
B_PR/vM2PH: Pá 22. 3. 15:30–17:00 E223, Pá 12. 4. 12:00–13:30 E223, 13:45–15:15 E223, Pá 26. 4. 12:00–13:30 E223, 13:45–15:15 E223, T. Dvořáková
B_PR/vM3PH: Pá 8. 2. 15:30–17:00 E224, Pá 22. 2. 15:30–17:00 E224, Pá 22. 3. 12:00–13:30 E224, 13:45–15:15 E224, Pá 12. 4. 15:30–17:00 E224, T. Dvořáková

Předpoklady

Úspěšné absolvování prerekvizitů k předmětu B_PR_1. Studenti budou muset sledovat (vedle doporučené literatury k předmětu) i současné trendy v oblasti PR na stránkách odborného tisku – Strategie, Marketing & Media, Marketing Magazíne, Trend Marketing, Marketing & Komunikace a také odborné web site. Tyto otázky (resp. aktuální témata) budou s nimi průběžně diskutovány a hlouběji analyzovány.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Po absolvování předmětu Public relations by se studenti měli orientovat v problematice PR , v možnostech využívání široké škály nástrojů public relaitons, včetně těch nejmodernějších (agenda setting, astroturfing, atd). Studenti budou znát nejen proaktivní přístupy k získání důvěry široké veřejnosti (včetně využití moderních komunikčních a informačních technologií v PR), ale např. i to, jak zvládat komunikaci v krizových situacích. Studenti pochopí roli PR v systému budování značky, stejně jako význam řízené reputace v nebrandovaných oborech.

Osnova

• PŘEDNÁŠKA 1: Historie public relations, vývoj chápání pojmu public relations a jeho funkcí ve společnosti Historický exkurz, kořeny public relations, PR jako společensko – politický nástroj, PR jako funkce managementu podniků a organizací, PR jako nástroj media relations, PR jako nástroj marketingové komunikace a součást marketingového mixu, PR jako součást komerčních aktivit médií, PR do 2.světové války, public relations v českém prostředí do roku 1989. PŘEDNÁŠKA 2: Public relations v současnosti, teorie a metodologie Metodologická vymezení public relations, PR v současnosti - východiska PR, vymezení PR, zásady fungování PR, význam PR v současné společnosti, charakter PR v současnosti (agenda setting), role PR v systému budování značky, řízená reputace v nebrandovaných oborech PŘEDNÁŠKA 3: PR jako součást komunikace Vymezení a význam komunikace, komunikační proces, komunikace organizace, formy komunikace, komunikační kanály, komunikace v mez. prostředí, informační technologie a jejich vliv na komunikaci, prostředí PR proaktivní a reaktivní PR, integrovaná marketingová komunikace a PR PŘEDNÁŠKA 4: Identita organizace – rámec pro fungování PR. Definice corporate identity, corporate design, corporate culture, corporate image, corporate communications, corporate product. PŘEDNÁŠKA 5: Organizace public relations v podnicích Současný vývoj PR v podnicích, nové prostředí a jeho vliv na podniky, nástup integrované marketingové komunikace, PR jako součást procesního podnikového řízení, integrace vztahů v organizaci interní public relations, externí public relations, specializace v rámci podnikových PR (community relations, investor relations, media relations. PŘEDNÁŠKA 6: Krizová komunikace v public relations Podstata krizového managementu, o co krizový management usiluje, symetrie krizové komunikace, krizová komunikace v PR, nátlakové skupiny, krizový plán, příprava krizového plánu, tvorba a struktura krizového plánu, příčiny krizí, typy krizí, metody analýzy rizik, reakce na krizovou situaci. PŘEDNÁŠKA 7: Společenská odpovědnost podniků Vymezení a vývoj CSR, významné osobnosti na poli CSR a firemní filantropie v České republice a ve světě ( např. H. Ford, Josef Hlávka, T. Baťa), hlavní charakteristiky konceptu CSR, základní oblasti CSR ( environmnetílní, ekonomický a sociální pilíř CSR), příbuzné koncepty (firemní filantropie, firemní občanství, podnikatelská etika), argumenty „ pro a proti“ společenské odpovědnosti (M. Friedmanova či R. Reichova kritika CSR), co přináší CSR podnikům, teorie stakeholderů a členění stakeholderů, CSR jako nástroj marketingové komunikace, firemní zprávy o CSR, společenská odpovědnost podniků v ČR a ve světě ( případové studie (např. ČSOB, T- Mobile, skupina AGC skupina Czech Coal, Severočeské doly a.s., atd ), instituce podporující CSR v ČR a jejich role ( BLF, Fórum Dárců, atd) PŘEDNÁŠKA 8: Veřejnost a práce s veřejností Vnitřní veřejnost, vnější veřejnost, neuvědomělá a uvědomělá veřejnost, vůdci veřejného mínění, systémové vazby a zájmové vazby, veřejné mínění, cílová skupina, stakeholdeři. Způsoby vedení dialogu s veřejností, medializace problému, životní cyklus novinek resp. trendů, analýza trendů, životní cyklus issues, postup v issue managementu, obsahová analýza jako nástroj strategického řízení komunikace s veřejností PŘEDNÁŠKA 9: Nástroje public relations Integrace vztahů v organizaci, human relations, media relations, nástroje media relations, public affairs, astroturfing, audiovizuální a prostorové formy PR, online public relations , mapování a monitorování vlastních aktivit v kyberprostoru, oslovování veřejnosti i interních uživatelů prostřednictvím webů, obsah webu z pohledu PR, diskusní skupiny a pronikání do nich,dosah internetového zpravodajství, corporate publishing, výroční zprávy - nástroj investor relations, časopisy pro zákazníky, časopisy pro zaměstnance PŘEDNÁŠKA10: PR, lobbying a sponzoring. Problematika lobbování, lobbyisté, lobování v české a světové praxi, vymezení sponzoringu, sponzoring x dárcovství, výhody sponzoringu, sociální sponzoring, profesionální přístup ke sponzoringu, sponzorský plán, sponzoring ve sportu, ostatní sponzorované oblasti. PŘEDNÁŠKA 11: Plánování a strategie PR kampaní, měření účinnosti PR Situační analýza, stanovení cílů, určení strategických cest, identifikace cílových skupin, návrh opatření, finanční a personální zabezpečení, tvorba harmonogramu, realizace, vyhodnocení, zpětná vazba, měření účinnosti PR a jeho limity, případové studie PR akcí v praxi českých i světových organizací PŘEDNÁŠKA 12: Profesní asociace v oblasti PR a jejich role, public relations a etika Organizace v oblasti PR, Asociace Public Relations Agentur (APRA), International Public Relations Association (IPRA), Etika, etické principy a jejich dodržování PR agenturami, etické kodexy PR asociací, etický kodex APRA, Stockholmská charta, Etický kodex IPRA, kodexy pro zadavatele zakázek., PR agentury a zadavatelé, interní chod agentury, spolupráce s PR agenturami, způsoby odměňování PR agentur.

Literatura

povinná literatura
• Kašík, M., Kunz, V., Černá, J.: Public relations – komunikace organizací. Praha: VŠFS – Eupress, 2006. ISBN 80-86754-65-0
• Svoboda, V.: Public relations moderně a účinně. Praha: Grada, 2006. ISBN 80-247-0564-8

doporučená literatura
• Němec, P.: Integrovaná komunikace korporací. 1. vydání. Praha: VŠE, 2006. ISBN 80-245-1027-8
• L Etang, J.: Public relations: základní teorie, praxe, kritické přístupy. Praha: Portál, 2009. ISBN 978-80-7367-596-7
• Ftorek, J.: Public relations jako ovlivňování mínění. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1903-0
• Ftorek, J.: Public relations a politika. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-33-760
• Caywood, Clarke, L.: Public Relations – řízená komunikace podniku s veřejností. 1. vydání. Brno: Computer Press, 2003. ISBN-80-7226-886-4
• Bajčan, R.: Techniky public relations aneb jak pracovat s médii. 1. vydání. Praha: Management Press, 2003. ISBN-80-7261-096-1
• McQUAIL, Denis. Úvod do teorie masové komunikace. První vydání. Praha: Portál, 1999. ISBN-80-717-8200-9.
• KLEINOVÁ, Naomi. Bez loga. První vydání. Praha: Argo, 2005. ISBN-80-7203-671-8.
• DE PELSMACKER, P., GEUENS, M., VAN DEN BERGH , J.: Marketingová komunikace. Grada Publishing, 2003. ISBN – 80-247-0254-1.
• SCOTT, DAVID MEERMAN. Nová pravidla marketingu a PR. Zoner Press, 2008. ISBN 978 -80-86815-93-0
• KUNZ, V. Společenská odpovědnost firem. Praha : Grada Publishing, 2012, 208 str. ISBN 978-80-247-3983-0.

Výukové metody

Typ výuky: výuka probíhá formou přednášky/cvičenív PS a řízených skupinových konzultací v KS. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na cvičení / semináři v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50%. Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Vyučující metody: 6 přednášek a 6 cvičení. Metody hodnocení: předmět bude zakončen zkouškou. předmět bude zakončen zkouškou. Souhrnná zkouška bude probíhat písemnou formou.Závěrečná písemná práce bude obsahovat celkem 10 otázek ( každá otázka bude hodnocena za 5 bodů. Studenti budou moci získat celkem 50 bodů, k minimu, tj.hodnocení "dobře" je potřebné získat 30 bodů.

Informace učitele

Studenti budou muset sledovat (vedle doporučené literatury k předmětu) i současné trendy v oblasti PR na stránkách odborného tisku – Strategie, Marketing & Media, Marketing Magazíne, Trend Marketing, Marketing & Komunikace a také odborné web site. Tyto otázky (resp. aktuální témata) budou s nimi průběžně diskutovány a hlouběji analyzovány.

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Aa1.

B_PR Personální řízení

Rozsah

1/1. 6 hodin KS/semestr. 2 kr. Ukončení: z.

Vyučující

doc. Ing. Otakar Němec, CSc. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Jaroslav Blaha, CSc.
Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Ing. Mgr. Dina Riegerová

Předpoklady

Úspěšné absolvování prerekvizitů k předmětu B_PR_1. Studenti budou muset sledovat (vedle doporučené literatury k předmětu) i současné trendy v oblasti PR na stránkách odborného tisku – Strategie, Marketing & Media, Marketing Magazíne, Trend Marketing, Marketing & Komunikace a také odborné web site. Tyto otázky (resp. aktuální témata) budou s nimi průběžně diskutovány a hlouběji analyzovány.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Po absolvování předmětu Public relations by se studenti měli orientovat v problematice PR , v možnostech využívání široké škály nástrojů public relaitons, včetně těch nejmodernějších (agenda setting, astroturfing, atd). Studenti budou znát nejen proaktivní přístupy k získání důvěry široké veřejnosti (včetně využití moderních komunikčních a informačních technologií v PR), ale např. i to, jak zvládat komunikaci v krizových situacích. Studenti pochopí roli PR v systému budování značky, stejně jako význam řízené reputace v nebrandovaných oborech.

Osnova

• PŘEDNÁŠKA 1: Historie public relations, vývoj chápání pojmu public relations a jeho funkcí ve společnosti Historický exkurz, kořeny public relations, PR jako společensko – politický nástroj, PR jako funkce managementu podniků a organizací, PR jako nástroj media relations., PR jako nástroj marketingové komunikace a součást marketingového mixu, PR jako součást komerčních aktivit médií, PR do 2.světové války, public relations v českém prostředí do roku 1989. PŘEDNÁŠKA 2: Public relations v současnosti, teorie a metodologie Metodologická vymezení public relations, PR v současnosti - východiska PR, vymezení PR, zásady fungování PR, význam PR v současné společnosti, charakter PR v současnosti (agenda setting), role PR v systému budování značky, řízená reputace v nebrandovaných oborech PŘEDNÁŠKA 3: PR jako součást komunikace Vymezení a význam komunikace, komunikační proces, komunikace organizace, formy komunikace, komunikační kanály, komunikace v mez. prostředí, informační technologie a jejich vliv na komunikaci, prostředí PR proaktivní a reaktivní PR, integrovaná marketingová komunikace a PR PŘEDNÁŠKA 4: Identita organizace – rámec pro fungování PR. Definice corporate identity, corporate design, corporate culture, corporate image, corporate communications, corporate product. PŘEDNÁŠKA 5: Organizace public relations v podnicích Současný vývoj PR v podnicích, nové prostředí a jeho vliv na podniky, nástup integrované marketingové komunikace, PR jako součást procesního podnikového řízení, integrace vztahů v organizaci interní public relations, externí public relations, specializace v rámci podnikových PR (community relations, investor relations, media relations. PŘEDNÁŠKA 6: Krizová komunikace v public relations Podstata krizového managementu, o co krizový management usiluje, symetrie krizové komunikace, krizová komunikace v PR, nátlakové skupiny, krizový plán, příprava krizového plánu, tvorba a struktura krizového plánu, příčiny krizí, typy krizí, metody analýzy rizik, reakce na krizovou situaci. PŘEDNÁŠKA 7: Společenská odpovědnost podniků Vymezení a vývoj CSR, významné osobnosti na poli CSR a firemní filantropie v České republice a ve světě ( např. H. Ford, Josef Hlávka, T. Baťa), hlavní charakteristiky konceptu CSR, základní oblasti CSR ( environmnetílní, ekonomický a sociální pilíř CSR), příbuzné koncepty (firemní filantropie, firemní občanství, podnikatelská etika), argumenty „ pro a proti“ společenské odpovědnosti (M. Friedmanova či R. Reichova kritika CSR), co přináší CSR podnikům, teorie stakeholderů a členění stakeholderů, CSR jako nástroj marketingové komunikace, firemní zprávy o CSR, společenská odpovědnost podniků v ČR a ve světě ( případové studie (např. ČSOB, T- Mobile, skupina AGC skupina Czech Coal, Severočeské doly a.s., atd ), instituce podporující CSR v ČR a jejich role ( BLF, Fórum Dárců, atd) PŘEDNÁŠKA 8: Veřejnost a práce s veřejností Vnitřní veřejnost, vnější veřejnost, neuvědomělá a uvědomělá veřejnost, vůdci veřejného mínění, systémové vazby a zájmové vazby, veřejné mínění, cílová skupina, stakeholdeři. Způsoby vedení dialogu s veřejností, medializace problému, životní cyklus novinek resp. trendů, analýza trendů, životní cyklus issues, postup v issue managementu, obsahová analýza jako nástroj strategického řízení komunikace s veřejností PŘEDNÁŠKA 9: Nástroje public relations Integrace vztahů v organizaci, human relations, media relations, nástroje media relations, public affairs, astroturfing, audiovizuální a prostorové formy PR, online public relations , mapování a monitorování vlastních aktivit v kyberprostoru, oslovování veřejnosti i interních uživatelů prostřednictvím webů, obsah webu z pohledu PR, diskusní skupiny a pronikání do nich,dosah internetového zpravodajství, corporate publishing, výroční zprávy - nástroj investor relations, časopisy pro zákazníky, časopisy pro zaměstnance PŘEDNÁŠKA10: PR, lobbying a sponzoring. Problematika lobbování, lobbyisté, lobování v české a světové praxi, vymezení sponzoringu, sponzoring x dárcovství, výhody sponzoringu, sociální sponzoring, profesionální přístup ke sponzoringu, sponzorský plán, sponzoring ve sportu, ostatní sponzorované oblasti. PŘEDNÁŠKA 11: Plánování a strategie PR kampaní, měření účinnosti PR Situační analýza, stanovení cílů, určení strategických cest, identifikace cílových skupin, návrh opatření, finanční a personální zabezpečení, tvorba harmonogramu, realizace, vyhodnocení, zpětná vazba, měření účinnosti PR a jeho limity, případové studie PR akcí v praxi českých i světových organizací PŘEDNÁŠKA 12: Profesní asociace v oblasti PR a jejich role, public relations a etika Organizace v oblasti PR, Asociace Public Relations Agentur (APRA), International Public Relations Association (IPRA), Etika, etické principy a jejich dodržování PR agenturami, etické kodexy PR asociací, etický kodex APRA, Stockholmská charta, Etický kodex IPRA, kodexy pro zadavatele zakázek., PR agentury a zadavatelé, interní chod agentury, spolupráce s PR agenturami, způsoby odměňování PR agentur.

Literatura

povinná literatura
• Kašík, M., Kunz, V., Černá, J.: Public relations – komunikace organizací. Praha: VŠFS – Eupress, 2006. ISBN 80-86754-65-0
• Svoboda, V.: Public relations moderně a účinně. Praha: Grada, 2006. ISBN 80-247-0564-8

doporučená literatura
• Němec, P.: Integrovaná komunikace korporací. 1. vydání. Praha: VŠE, 2006. ISBN 80-245-1027-8
• L Etang, J.: Public relations: základní teorie, praxe, kritické přístupy. Praha: Portál, 2009. ISBN 978-80-7367-596-7
• Ftorek, J.: Public relations jako ovlivňování mínění. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1903-0
• Ftorek, J.: Public relations a politika. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-33-760
• Caywood, Clarke, L.: Public Relations – řízená komunikace podniku s veřejností. 1. vydání. Brno: Computer Press, 2003. ISBN-80-7226-886-4
• Bajčan, R.: Techniky public relations aneb jak pracovat s médii. 1. vydání. Praha: Management Press, 2003. ISBN-80-7261-096-1
• McQUAIL, Denis. Úvod do teorie masové komunikace. První vydání. Praha: Portál, 1999. ISBN-80-717-8200-9.
• KLEINOVÁ, Naomi. Bez loga. První vydání. Praha: Argo, 2005. ISBN-80-7203-671-8.
• DE PELSMACKER, P., GEUENS, M., VAN DEN BERGH , J.: Marketingová komunikace. Grada Publishing, 2003. ISBN – 80-247-0254-1.
• SCOTT, DAVID MEERMAN. Nová pravidla marketingu a PR. Zoner Press, 2008. ISBN 978 -80-86815-93-0
• KUNZ, V. Společenská odpovědnost firem. Praha : Grada Publishing, 2012, 208 str. ISBN 978-80-247-3983-0.

Výukové metody

Typ výuky: výuka probíhá formou přednášky/cvičenív PS a řízených skupinových konzultací v KS. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na cvičení / semináři v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50%. Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Vyučující metody: 6 přednášek a 6 cvičení. Metody hodnocení: předmět bude zakončen zkouškou. Souhrnná zkouška bude probíhat písemnou formou.Závěrečná písemná práce bude obsahovat celkem 10 otázek ( každá otázka bude hodnocena za 5 bodů. Studenti budou moci získat celkem 50 bodů, k minimu, tj.hodnocení "dobře" je potřebné získat 30 bodů.

Informace učitele

Studenti budou muset sledovat (vedle doporučené literatury k předmětu) i současné trendy v oblasti PR na stránkách odborného tisku – Strategie, Marketing & Media, Marketing Magazíne, Trend Marketing, Marketing & Komunikace a také odborné web site. Tyto otázky (resp. aktuální témata) budou s nimi průběžně diskutovány a hlouběji analyzovány.

Další komentáře

Poznámka k ukončení předmětu: ISP
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
0.

B_PR Public Relations

Rozsah

1/1. 10 hodin KS/semestr. 6 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Tereza Dvořáková (cvičící)
doc. Ing. Milan Kašík, CSc. (cvičící)
Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)
Mgr. Miloslava Kykalová (cvičící)

Garance

Ing. Vilém Kunz, Ph.D.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_PR/cMMO: každé liché úterý 8:00–8:44 M27, každé liché úterý 8:45–9:29 M27, V. Kunz
B_PR/cM1PH: každou lichou středu 8:45–9:29 E129, každou lichou středu 9:30–10:15 E129, M. Kašík
B_PR/cM2PH: každý lichý čtvrtek 17:30–18:14 E223, každý lichý čtvrtek 18:15–19:00 E223, T. Dvořáková
B_PR/cM3PH: každý lichý čtvrtek 15:45–16:29 E129, každý lichý čtvrtek 16:30–17:15 E129, T. Dvořáková
B_PR/cM4PH: každé liché pondělí 9:30–10:14 E126, každé liché pondělí 10:15–11:00 E126, P. Klička
B_PR/pMMO: každé sudé úterý 8:00–8:44 M27, každé sudé úterý 8:45–9:29 M27, V. Kunz
B_PR/pMPH: každou sudou středu 8:45–9:29 E007KC, každou sudou středu 9:30–10:15 E007KC, M. Kašík
B_PR/uMKL: Út 14. 2. 17:30–19:00 K212, 19:15–20:45 K212, Út 28. 2. 19:15–20:45 K212, Út 6. 3. 14:00–15:30 K312, Út 20. 3. 15:45–17:15 K212, P. Klička
B_PR/uMPH: Út 20. 3. 14:00–15:30 E124, 15:45–17:15 E124, Út 3. 4. 14:00–15:30 E124, 15:45–17:15 E124, Út 10. 4. 14:00–15:30 E124, M. Kašík
B_PR/vMMO: Pá 9. 3. 13:45–15:15 M14, 15:30–17:00 M14, So 10. 3. 9:45–11:15 M14, Pá 23. 3. 13:45–15:15 M14, 15:30–17:00 M14, V. Kunz
B_PR/vM2PH: So 24. 3. 14:00–15:30 E225, 15:45–17:15 E225, Pá 13. 4. 17:15–18:45 E225, So 28. 4. 14:00–15:30 E225, 15:45–17:15 E225, M. Kykalová
B_PR/vM3PH: So 11. 2. 9:45–11:15 E227, 11:30–13:00 E227, So 25. 2. 14:00–15:30 E227, 15:45–17:15 E227, Pá 23. 3. 17:15–18:45 E227, M. Kykalová

Předpoklady

Úspěšné absolvování prerekvizitů k předmětu B_PR_1. Studenti budou muset sledovat (vedle doporučené literatury k předmětu) i současné trendy v oblasti PR na stránkách odborného tisku – Strategie, Marketing & Media, Marketing Magazíne, Trend Marketing, Marketing & Komunikace a také odborné web site. Tyto otázky (resp. aktuální témata) budou s nimi průběžně diskutovány a hlouběji analyzovány.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Po absolvování předmětu Public relations by se studenti měli orientovat v problematice PR , v možnostech využívání široké škály nástrojů public relaitons, včetně těch nejmodernějších (agenda setting, astroturfing, atd). Studenti budou znát nejen proaktivní přístupy k získání důvěry široké veřejnosti (včetně využití moderních komunikčních a informačních technologií v PR), ale např. i to, jak zvládat komunikaci v krizových situacích. Studenti pochopí roli PR v systému budování značky, stejně jako význam řízené reputace v nebrandovaných oborech.

Osnova

• PŘEDNÁŠKA 1: Historie public relations, vývoj chápání pojmu public relations a jeho funkcí ve společnosti Historický exkurz, kořeny public relations, PR jako společensko – politický nástroj, PR jako funkce managementu podniků a organizací, PR jako nástroj media relations., PR jako nástroj marketingové komunikace a součást marketingového mixu, PR jako součást komerčních aktivit médií, PR do 2.světové války, public relations v českém prostředí do roku 1989. PŘEDNÁŠKA 2: Public relations v současnosti, teorie a metodologie Metodologická vymezení public relations, PR v současnosti - východiska PR, vymezení PR, zásady fungování PR, význam PR v současné společnosti, charakter PR v současnosti (agenda setting), role PR v systému budování značky, řízená reputace v nebrandovaných oborech PŘEDNÁŠKA 3: PR jako součást komunikace Vymezení a význam komunikace, komunikační proces, komunikace organizace, formy komunikace, komunikační kanály, komunikace v mez. prostředí, informační technologie a jejich vliv na komunikaci, prostředí PR proaktivní a reaktivní PR, integrovaná marketingová komunikace a PR PŘEDNÁŠKA 4: Identita organizace – rámec pro fungování PR. Definice corporate identity, corporate design, corporate culture, corporate image, corporate communications, corporate product. PŘEDNÁŠKA 5: Organizace public relations v podnicích Současný vývoj PR v podnicích, nové prostředí a jeho vliv na podniky, nástup integrované marketingové komunikace, PR jako součást procesního podnikového řízení, integrace vztahů v organizaci interní public relations, externí public relations, specializace v rámci podnikových PR (community relations, investor relations, media relations. PŘEDNÁŠKA 6: Krizová komunikace v public relations Podstata krizového managementu, o co krizový management usiluje, symetrie krizové komunikace, krizová komunikace v PR, nátlakové skupiny, krizový plán, příprava krizového plánu, tvorba a struktura krizového plánu, příčiny krizí, typy krizí, metody analýzy rizik, reakce na krizovou situaci. PŘEDNÁŠKA 7: Společenská odpovědnost podniků Vymezení a vývoj CSR, významné osobnosti na poli CSR a firemní filantropie v České republice a ve světě ( např. H. Ford, Josef Hlávka, T. Baťa), hlavní charakteristiky konceptu CSR, základní oblasti CSR ( environmnetílní, ekonomický a sociální pilíř CSR), příbuzné koncepty (firemní filantropie, firemní občanství, podnikatelská etika), argumenty „ pro a proti“ společenské odpovědnosti (M. Friedmanova či R. Reichova kritika CSR), co přináší CSR podnikům, teorie stakeholderů a členění stakeholderů, CSR jako nástroj marketingové komunikace, firemní zprávy o CSR, společenská odpovědnost podniků v ČR a ve světě ( případové studie (např. ČSOB, T- Mobile, skupina AGC skupina Czech Coal, Severočeské doly a.s., atd ), instituce podporující CSR v ČR a jejich role ( BLF, Fórum Dárců, atd) PŘEDNÁŠKA 8: Veřejnost a práce s veřejností Vnitřní veřejnost, vnější veřejnost, neuvědomělá a uvědomělá veřejnost, vůdci veřejného mínění, systémové vazby a zájmové vazby, veřejné mínění, cílová skupina, stakeholdeři. Způsoby vedení dialogu s veřejností, medializace problému, životní cyklus novinek resp. trendů, analýza trendů, životní cyklus issues, postup v issue managementu, obsahová analýza jako nástroj strategického řízení komunikace s veřejností PŘEDNÁŠKA 9: Nástroje public relations Integrace vztahů v organizaci, human relations, media relations, nástroje media relations, public affairs, astroturfing, audiovizuální a prostorové formy PR, online public relations , mapování a monitorování vlastních aktivit v kyberprostoru, oslovování veřejnosti i interních uživatelů prostřednictvím webů, obsah webu z pohledu PR, diskusní skupiny a pronikání do nich,dosah internetového zpravodajství, corporate publishing, výroční zprávy - nástroj investor relations, časopisy pro zákazníky, časopisy pro zaměstnance PŘEDNÁŠKA10: PR, lobbying a sponzoring. Problematika lobbování, lobbyisté, lobování v české a světové praxi, vymezení sponzoringu, sponzoring x dárcovství, výhody sponzoringu, sociální sponzoring, profesionální přístup ke sponzoringu, sponzorský plán, sponzoring ve sportu, ostatní sponzorované oblasti. PŘEDNÁŠKA 11: Plánování a strategie PR kampaní, měření účinnosti PR Situační analýza, stanovení cílů, určení strategických cest, identifikace cílových skupin, návrh opatření, finanční a personální zabezpečení, tvorba harmonogramu, realizace, vyhodnocení, zpětná vazba, měření účinnosti PR a jeho limity, případové studie PR akcí v praxi českých i světových organizací PŘEDNÁŠKA 12: Profesní asociace v oblasti PR a jejich role, public relations a etika Organizace v oblasti PR, Asociace Public Relations Agentur (APRA), International Public Relations Association (IPRA), Etika, etické principy a jejich dodržování PR agenturami, etické kodexy PR asociací, etický kodex APRA, Stockholmská charta, Etický kodex IPRA, kodexy pro zadavatele zakázek., PR agentury a zadavatelé, interní chod agentury, spolupráce s PR agenturami, způsoby odměňování PR agentur.

Literatura

povinná literatura
• Kašík, M., Kunz, V., Černá, J.: Public relations – komunikace organizací. Praha: VŠFS – Eupress, 2006. ISBN 80-86754-65-0
• Svoboda, V.: Public relations moderně a účinně. Praha: Grada, 2006. ISBN 80-247-0564-8

doporučená literatura
• Němec, P.: Integrovaná komunikace korporací. 1. vydání. Praha: VŠE, 2006. ISBN 80-245-1027-8
• L Etang, J.: Public relations: základní teorie, praxe, kritické přístupy. Praha: Portál, 2009. ISBN 978-80-7367-596-7
• Ftorek, J.: Public relations jako ovlivňování mínění. Praha: Grada, 2007. ISBN 978-80-247-1903-0
• Ftorek, J.: Public relations a politika. Praha: Grada, 2010. ISBN 978-80-247-33-760
• Caywood, Clarke, L.: Public Relations – řízená komunikace podniku s veřejností. 1. vydání. Brno: Computer Press, 2003. ISBN-80-7226-886-4
• Bajčan, R.: Techniky public relations aneb jak pracovat s médii. 1. vydání. Praha: Management Press, 2003. ISBN-80-7261-096-1
• McQUAIL, Denis. Úvod do teorie masové komunikace. První vydání. Praha: Portál, 1999. ISBN-80-717-8200-9.
• KLEINOVÁ, Naomi. Bez loga. První vydání. Praha: Argo, 2005. ISBN-80-7203-671-8.
• DE PELSMACKER, P., GEUENS, M., VAN DEN BERGH , J.: Marketingová komunikace. Grada Publishing, 2003. ISBN – 80-247-0254-1.
• SCOTT, DAVID MEERMAN. Nová pravidla marketingu a PR. Zoner Press, 2008. ISBN 978 -80-86815-93-0
• KUNZ, V. Společenská odpovědnost firem. Praha : Grada Publishing, 2012, 208 str. ISBN 978-80-247-3983-0.

Výukové metody

Typ výuky: výuka probíhá formou přednášky/cvičenív PS a řízených skupinových konzultací v KS. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na cvičení / semináři v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50%. Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Vyučující metody: 6 přednášek a 6 cvičení. Metody hodnocení: předmět bude zakončen zkouškou. Souhrnná zkouška bude probíhat písemnou formou.Závěrečná písemná práce bude obsahovat celkem 10 otázek ( každá otázka bude hodnocena za 5 bodů. Studenti budou moci získat celkem 50 bodů, k minimu, tj.hodnocení "dobře" je potřebné získat 30 bodů.

Informace učitele

Studenti budou muset sledovat (vedle doporučené literatury k předmětu) i současné trendy v oblasti PR na stránkách odborného tisku – Strategie, Marketing & Media, Marketing Magazíne, Trend Marketing, Marketing & Komunikace a také odborné web site. Tyto otázky (resp. aktuální témata) budou s nimi průběžně diskutovány a hlouběji analyzovány.

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_PR Personální řízení

Rozsah

1/1. 6 hodin KS/semestr. 2 kr. Ukončení: z.

Vyučující

doc. Ing. Jaroslav Blaha, CSc. (cvičící)
Mgr. Stanislava Borejová (cvičící)
doc. Ing. Otakar Němec, CSc. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Jaroslav Blaha, CSc.
Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Mgr. Kateřina Pittnerová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_PR/cRMO: každé liché pondělí 8:45–9:29 M27, každé liché pondělí 9:30–10:15 M27, S. Borejová
B_PR/cRPH: každé liché úterý 12:15–12:59 E128, každé liché úterý 13:00–13:45 E128, O. Němec
B_PR/pRMO: každé sudé pondělí 8:45–9:29 M27, každé sudé pondělí 9:30–10:15 M27, S. Borejová
B_PR/pRPH: každé sudé úterý 12:15–12:59 E128, každé sudé úterý 13:00–13:45 E128, O. Němec
B_PR/sRmKL: St 26. 10. 17:30–19:00 K212, St 23. 11. 17:30–19:00 K212, St 14. 12. 17:30–19:00 K211, J. Blaha
B_PR/sRPH: St 23. 11. 17:30–19:00 E223, St 7. 12. 17:30–19:00 E223, St 14. 12. 17:30–19:00 E223, O. Němec
B_PR/vRPH: Pá 7. 10. 15:30–17:00 E024, So 22. 10. 9:45–11:15 E024, 11:30–13:00 E024, O. Němec

Předpoklady

Předpokladem úspěšného studia je předchozí elementární znalost problematiky řízení podniku, psychologie a sociologie práce, základů manažerské kultury a etiky. Na základě osvojené problematiky student bude znát odbornou terminologii personálního řízení, umí vysvětlit obsah oboru, zvládá procesy personálního řízení. Rozhodující krok k naplnění cílů studia tohoto předmětu musí studující udělat tím, že bude chtít samostatně pracovat po celou dobu studia. Je nezbytná rozsáhlá individuální příprava.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Základním cílem studie předmětu je : a) seznámit studenty se zásadami pesonálního řízení v podniku, rozvojem pesonální práce ve vztahu ke změnám ve společnosti; b) zvýraznit poslání, cíle a úkoly personálního řízení, odpovědnost vedoucích zaměstnanců a personalistů v systému řízení a realizace klíčových personálních činností;- c) podtrhnout význam hodnocení pracovního výkonu, odměňování, vzdělávání a komplexní péče o zaměstnance;-

Osnova

• 1. Předmět personálního řízení. Pojetí a význam personální práce v podniku. Vývojové trendy, poslání, cíle a úkoly personálního řízení. Administrativní a informační zabezpečení.- 2. Plánování a optimalizace potřeby pracovních sil v podniku. Plánování a optimalizace stavu zaměstnanců. Analýza, projektování, specifikace pracovního místa, popis pracovní náplně. 3. Získávání, výběr, orientace a adaptace a uvolňování zaměstnanců. Metody získávání (náboru) a výběru zaměstnanců. Rovné a etické zacházení s účastníky výběrového řízení. Adaptační proces. Přeřazování, uvolňování a propouštění zaměstnanců.- 4. Hodnocení firemního a osobního pracovního výkonu, odměňování.Základní přístupy, smysl a účel. Zásady, metody a techniky. Problém subjektivity hodnocení. Personální důsledky. Systém a formy odměňování. 5. Vzdělávání a rozvoj zaměstnanců. Stanovení potřeb, formy zvyšování kvalifikace. Systém podnikového vzdělávání, vyhodnocování jeho účinnosti. Pracovní postup a pojetí kariérního růstu.- 6. Péče o zaměstnance a zaměstnanecké vztahy. Pracovní poměr, pracovní smlouva , kolektivní smlouva, formy vyjednávání, sociální smír. Předcházení krizovým situacím a pracovním konfliktům. Pracovní doba, pracovní prostředí, bezpečnost a ochrana zdraví při práci.

Literatura

povinná literatura
• ANTHONY, W. 2006. Human Resources Management. Mason : Thomsonlearning, 2006. ISBN 978-0.324-38942
• ARMSTRONG, Michael. 2006. A handbook of human resource management practice. London : Kogan Page, 2006. 982 p. 0-7494-4631-5
• HRONÍK, František. 2006. Hodnocení pracovníků, Praha: Grada Publishing, 2006, 126s. ISBN: 80-2471-458-2
• KOCIÁNOVÁ Renata. 2010. Personální činnosti a metody personální práce, 1. vydání. Praha: Grada Publishing, a.s., 2010. 224 s. ISBN 978-80-247-2497-3
• KOUBEK, Josef. 2007 Personální práce v malých a středních firmách, Praha: Grada Publishing, a. s., 2007. 264 s. ISBN 978-80-247-2202-3.
• PILAŘOVÁ Irena: 2008 Jak efektivně hodnotit zaměstnance, Havlíčkův Brod : Grada Publishing a.s. 2008. 120s. ISBN 978-80-247-2042-5
• STÝBLO, Jiří. 2008. Management současný a budoucí, 1. vyd.Praha : Professional Publishing, 2008, 186 s. ISBN: 978-80-86946-67-2
• VEBER, Jaromír a kol. 2009. Management. Základy, moderní manažerské přístupy, výkonnost a prosperita. Praha: Management Press, 2009, 736 s.

doporučená literatura
• BLÁHA, J. a spol. 2005. Personalistika pro malé a střední firmy. Praha : CP Books, 2005. ISBN 80-251-0374-9
• HRONÍK, František. 2007. Rozvoj a vzdělávání pracovníků. Praha: Grada Publishing a.s., 2007. 233 s. ISBN 978-80-247-1457-8
• LAUFER, Helmut. 2008. 99 tipů pro úspěšné vedení lidí. Praha: Grada Publishing, a. s., 2008. 168 s. ISBN 978-80-247-2445-4
• PETŘÍKOVÁ Růžena a kol. 2007. Lidé v procesech řízení. Praha: Professional Publishing 2007. 216 s. ISBN 978-80-86946-58-3
• ZIELKE, Christian. 2006. Nejčastější chyby manažerů a jak se jim vyhnout. Přeložila: Iva MICHŇOVÁ. Praha: Grada Publishing, a. s., 2006. 128 s.
• Stýblo, Jiří. Management a lidé ve firmě. Praha : EUPERESS VŠFS, 2008. 99 s. ISBN 978-80-86754-98-7.
• URBAN, Jan. 2008. Jak zvládnout 10 nejobtížnějších situací manažera: Praha: Grada Publishing, a. s. 2008. 208 s. ISBN 978-80-247-2465-2

Výukové metody

Výuka probíhá formou přednášek a cvičení v preeznční formě studia a řízených skupinových konzultacíé v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na cvičení v prezenční formě studia je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinované fromě studia 50%. Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zápočtem. V návaznosti na znalosti získané v oblasti řízení podniku, řízení projektů, sociologie student zpracuje studii na vybrané téma jako podmínku k udělení zápočtu. Zápočet osvědčuje splnění stanovených studijních povinností.

Navazující předměty

• B_PPM_1 Podnikový a personální management 1
• B_RP_A1 Řízení podniku A 1
• B_RP_A2 Řízení podniku A 2
• B_Soc_C Sociologie C

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

• Statistika zápisu (nejnovější)