VSFS:B_KD Komunikační dovednosti - Informace o předmětu
B_KD Komunikační dovednosti
Vysoká škola finanční a správníléto 2015
- Rozsah
- 0/2. 6 hodin KS/semestr. 3 kr. Ukončení: z.
- Vyučující
- PhDr. Marek Matějka (cvičící)
- Garance
- PhDr. Marek Matějka
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová - Rozvrh seminárních/paralelních skupin
- B_KD/cMMO: každý sudý čtvrtek 14:00–14:44 M15, každý sudý čtvrtek 14:45–15:30 M15, každý sudý čtvrtek 15:45–16:29 M15, každý sudý čtvrtek 16:30–17:15 M15, M. Matějka
B_KD/cM1PH: St 15:45–16:29 E000MM, St 16:30–17:15 E000MM, M. Matějka
B_KD/cM2PH: Út 10:30–11:14 E000MM, Út 11:15–12:00 E000MM, M. Matějka
B_KD/cM3PH: St 17:30–18:14 E000MM, St 18:15–19:00 E000MM, M. Matějka
B_KD/uMKL: Út 17. 2. 15:45–17:15 K206, 17:30–19:00 K206, Út 17. 3. 15:45–17:15 K205, M. Matějka
B_KD/uMPH: Út 10. 3. 15:45–17:15 E000MM, Út 31. 3. 15:45–17:15 E000MM, Út 7. 4. 17:30–19:00 E000MM, M. Matějka
B_KD/vMMO: Pá 27. 2. 13:45–15:15 M27, 15:30–17:00 M27, Pá 13. 3. 17:15–18:45 M27, M. Matějka
B_KD/vMPH: Pá 20. 2. 12:00–13:30 E000MM, Pá 20. 3. 12:00–13:30 E000MM, 13:45–15:15 E000MM, M. Matějka - Předpoklady
- Tento předmět nemá žádné předpoklady.
- Omezení zápisu do předmětu
- Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.
- Cíle předmětu
- Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit přehled v teorii tzv. měkkých dovedností, ovládne základy efektivní komunikace, nacvičí si některé standardní komunikační situace, s využitím televizního záznamu a jeho analýzy získá přehled o podstatných komunikačních modelech, taktikách a nejčastějších chybách, které hrozí ve standardních komunikačních situacích. Výuka směřuje k posílení kompetencí v dané oblasti a umocnění kvalitativního osobnostního profilu účastníků kurzu (eliminace trémy a dalších mnohdy až patologicky se projevujících jevů - červenání se apod.).
- Osnova
- 1.Potenciál a limity osvojení si komunikačních dovedností jako podstatné součásti soft skills – ambivalence mezi "být svůj" a "být v roli", 2. komunikace jako výměna informací,jako nástroj získávání respektu a vlivu a jako nástroj akceptace (navázání a posilování kooperace),3. mýty, omyly a chyby v lidské komunikaci, mylná očekávání, deklarované a reálné požadavky, 4. komunikace a její éthos, nevyslovená sdělení, úskalí meritorních interpretací, 5. spravedlnost vz. nepotismus, právo na praktické (účelové) chování, pravda a lež v komunikaci. 6. osobní marketing, sebeprezentace, sebereflexe, 7. komunikační prostor,komunikační aktéři, chování, osobnost, autentičnost/spektakulárnost vystupování,8. zvládání ambivalence, antipatie, trémy, asertivní komunikace,9. jak čelit agování (acting out), nejčastější poruchy v komunikaci, (mimo komunikaci, v komunikaci). 10.Verbální, paraverbální, nonverbální komunikace, prvky a funkce, 11.standardní komunikační situace 12. krizová komunikace.
- Literatura
- povinná literatura
- Peters - Kühlinger, G., Friedel, J.: Komunikační a jiné „měkké“ dovednosti. Praha: Grada Publishing, a.s., 2007, ISBN 978-80-247-2145-3
- Kanitz, A.: Umění úspěšné komunikace. Praha: Grada, 2005. ISBN 80-247-1222-9
- Pease, A.: Řeč těla. Praha: Portál, 2002. ISBN 80-7178-582-2
- doporučená literatura
- Khelerová, V.: Komunikační dovednosti manažera. Praha: Grada, 1995. ISBN 80-7169-223-9
- Mikuláštík, M.: Komunikační dovednosti v praxi. Praha: Grada, 2003. ISBN 80-247-0650-4
- Výukové metody
- Výuka probíhá formou cvičení a to věnovaných především nácviku praktických dovedností . Její součástí je TV záznam výkonů studenta a jeho vyhodnocení (praktická cvičení v TV studiu). Další modelovou situací vhodnou k procvičování je audiozáznam a jeho rozbor (zaměření na paralingvistiku). Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na cvičení / semináři v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50%. Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu, například vytvoření seminární práce v rozsahu běžném, tj. cca 9 až 15 normostran A4 v souladu s Metodikou VŠFS).
- Metody hodnocení
- Metody hodnocení: z (zápočet; 3 kredity) Aktivní účast na cvičeních, absolvování cvičných tréninků a analýzy výsledků. Písemný test základní teorie v rozsahu 20 otázek typu a, b, c, znalosti povinné literatury, individuální prezentování konkrétní komunikační situace před videokamerou. U povinné formy výuky vyplývá úspěšné ukončení předmětu z úspěšného zvládnutí komunikačně obtížné situace na videozáznamu.
- Další komentáře
- Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
- Statistika zápisu (léto 2015, nejnovější)
- Permalink: https://is.vsfs.cz/predmet/vsfs/leto2015/B_KD