VSFS:B_KD Komunikační dovednosti - Informace o předmětu

B_KD Komunikační dovednosti

Rozsah

0/2/0. 12 hodin KS/semestr. 3 kr. Ukončení: z.

Vyučující

Ing. Mgr. Oldřich Johannes Petr (cvičící)
Ing. Pavel Rosenlacher, Ph.D. (cvičící)

Garance

Ing. Pavel Rosenlacher, Ph.D.
Katedra společenských věd (FES, KSV) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Mgr. Petra Dovhunová

Předpoklady

Nejsou vyžadovány žádné speciální předpoklady.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit základy efektivní komunikace, nacvičí si některé standardní komunikační situace, s využitím audiovizuálního záznamu a jeho analýzy získá přehled o podstatných komunikačních modelech, taktikách a nejčastějších chybách, které hrozí ve standardních komunikačních situacích. V rámci výuky student získá elementární přehled v teorii tzv. měkkých dovedností.Výuka směřuje k posílení kompetencí v dané oblasti a umocnění kvalitativního osobnostního profilu účastníků kurzu (eliminace trémy atd.).

Výstupy z učení

Po úspěšném absolvování předmětu bude student schopen:
- vysvětlit principy efektivní komunikace
- chápat rozdílnost přístupu, preferencí introvertů a extrovertů ke komunikaci
- popsat svou osobnost a další možnosti rozvoje svých komunikačních dovedností
- vyjmenovat techniky pro zvládání stresu (i při prezentaci či komunikaci)

Osnova

• 1. Úvod do předmětu komunikačních dovedností
• 2. Motivace jako součást úspěšné komunikace
• 3. Typologie osobnosti a komunikační dovednosti
• 4. Introverze a extraverze v komunikaci
• 5. Význam kognitivních procesů (pozornost, vnímání) v komunikaci
• 6. Emoce a emoční inteligence
• 7. Komunikační proces a jeho význam pro efektivní komunikaci
• 8. Verbální komunikace a její atributy
• 9. Neverbální komunikace a její atributy
• 10. Zásady úspěšné prezentace
• 11. Stres a jeho zvládání při komunikaci
• 12. Význam komunikačních dovedností v krizové komunikaci

Literatura

povinná literatura
• PLAMÍNEK, Jiří. Komunikace a prezentace: umění mluvit, slyšet a rozumět. 3., aktualizované a rozšířené vydání. Manažer. Praha: Grada, 2023. ISBN 978-80-247-0432-6.
• NAKONEČNÝ, Milan. Sociální psychologie. Praha: Stanislav Juhaňák - Triton, 2020. ISBN 978-80-7553-842-0.
• THEOBALD, Theo. Zlepšete své prezentační dovednosti: jak srozumitelně, inspirativně a sebevědomě prezentovat. Vstříc úspěchu. V Brně: Lingea, 2020. ISBN 978-80-7508-611-2.
• HRKAL, Marek. Odprezentuj: průvodce přípravou prezentace. Brno: BizBooks, 2018. ISBN 978-80-265-0810-6.
• JANOUŠEK, Jaromír. Psychologické základy verbální komunikace. Psyché. Praha: Grada, 2015. ISBN 978-80-247-4295-3.

doporučená literatura
• ČAKRT, Michal. Typologie osobnosti pro manažery: manažerské styly, rozhodování, komunikace, konflikty, týmová práce, time management a změny. Vydání třetí, v Portále první. Praha: Portál, 2024. ISBN 978-80-262-2133-3.
• NAKONEČNÝ, Milan. Psychologie osobnosti. Praha: Stanislav Juhaňák - Triton, 2021. ISBN 978-80-7553-886-4.
• NOVÝ, Ivan a SCHROLL-MACHL, Sylvia. Interkulturní komunikace. 2. vydání. Praha: Management Press, 2015. ISBN 978-80-7261-298-7.
• ŘÍČAN, Pavel. Psychologie. Čtvrté vydání. Praha: Portál, 2013. ISBN 978-80-262-0532-6.
• TOMANDL, Jan; ČUŘÍK, Jaroslav; MARŠOVSKÁ, Kristýna a FOJTOVÁ, Tereza. Krizová komunikace: principy - zkušenosti - postupy. Promedia, svazek 1. Brno: Masarykova univerzita, 2020. ISBN 978-80-210-9636-3.
• EKMAN, Paul. Odhalené emoce: Naučte se rozpoznávat výrazy tváře a pocity druhých. Jan Melvil Publishing, 2012. ISBN 978-80-87270-80-6.
• PAULÍK, Karel. Psychologie lidské odolnosti. 2., přepracované a doplněné vydání. Psyché. Praha: Grada, 2017. ISBN 978-80-247-5646-2.
• NECKAŘ, Petr; KOLÁŘ, David a JANEČEK, David. Průvodce úspěšného obchodníka. Praha: Grada Publishing, 2019. ISBN 978-80-271-2218-9.
• KOGON, Kory; ENGLAND, Breck a SCHMIDT, Julie. Přesvědčivé vystupování jako konkurenční výhoda. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-422-6.

Výukové metody

- Interaktivní přednášky, které obsahují nejen řadu ukázek, ale studenti mají také možnost si některé z metod přímo vyzkoušet, natrénovat.
- Trénink vybraných metod psychologie komunikace
- Brainstorming a diskuze

Metody hodnocení

Student prezenční formy studia je povinen splnit 75% docházku na přednášky. Student kombinované formy studia je povinen splnit alespoň 50% docházku. Pokud účast nebude splněná, bude student dle zadání cvičícího zpracovávat „úkoly za nedocházku“.
Studenti se splněnou docházkou budou mít umožněno absolvovat písemný zápočtový test (převážně s nabídkou odpovědí).

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

• Statistika zápisu (nejnovější)
  
• Permalink: https://is.vsfs.cz/predmet/vsfs/zima2026/B_KD