VSFS:N_RKv Řízení kvality - Informace o předmětu
N_RKv Řízení kvality
Vysoká škola finanční a správníléto 2019
- Rozsah
- 1/1/0. 6 hodin KS/semestr. 3 kr. Ukončení: z.
- Vyučující
- Ing. Ludvík Filip (cvičící)
Ing. Mgr. Jaromír Tichý, Ph.D., MBA (cvičící) - Garance
- Ing. Mgr. Jaromír Tichý, Ph.D., MBA
Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Ing. Markéta Knížková - Rozvrh seminárních/paralelních skupin
- N_RKv/cRPH: každé liché pondělí 15:45–16:29 S22, každé liché pondělí 16:30–17:15 S22, J. Tichý
N_RKv/pRPH: každé liché pondělí 14:00–14:44 S22, každé liché pondělí 14:45–15:30 S22, J. Tichý
N_RKv/vRMO: So 23. 2. 14:00–15:30 M27, 15:45–17:15 M27, So 23. 3. 9:45–11:15 M26, L. Filip
N_RKv/vRPH: So 23. 2. 9:45–11:15 S11, So 23. 3. 14:00–15:30 S14, 15:45–17:15 S14, L. Filip - Předpoklady
- Tento předmět nemá žádné předpoklady.
- Omezení zápisu do předmětu
- Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.
- Cíle předmětu
- Cílem předmětu je vést posluchače k pochopení prolínání tematiky řízení kvality se všemi podnikovými procesy. K pochopení skutečnosti, že k řízení kvality patří i její plánování - činnost, která stanoví cíle a požadavky na kvalitu. Rovněž stanoví i požadavky na užití prvků systému managementu kvality a v neposlední řadě má tato činnost definovat procesy a metody potřebné pro efektivní a účinné plnění cílů a požadavků trhu.
- Výstupy z učení
- Na konci tohoto kurzu bude student schopen: - porozumět a osvojit si zásady managementu jakosti; - porozumět problematice jakosti v rámci konkurenceschopnosti výrobků i služeb; - použít informace a znalosti v prostředí podnikového managementu jakosti; - interpretovat problematiku v oblasti moderních přístupů k managementu jakosti.
- Osnova
- 1. Vědět kam chci jít – pohled na kvalitu prostřednictvím strategického řízení a rodinného podnikání. 2. Procesní řízení jako nástroj efektivního řízení kvality. 3. Plánování, organizování, motivace, rozhodování, monitorování, kontrola ve vztahu k řízení kvality. 4. Lidské zdroje a jejich význam pro řízení kvality. 5. Plánování zakázek pohledem norem, management environmentu. 6. Systém managementu kvality. 7. Navazující standardy – nejpoužívanější standardy v oblasti managementu. 8. Řízení rizik ve vztahu k řízení kvality. 9. Metody zlepšování, softwarová podpora a Průmysl 4.0. 10. Model excelence EFQM. 11. Metrologie – co nemohu změřit, nemohu vyrobit, a pokud nemohu měřit výsledky, nemohu ani řídit. 12. Hodnocení úrovně podniků, Národní politika jakosti, dotace na certifikace.
- Literatura
- povinná literatura
- BLECHARZ, Pavel. Kvalita a zákazník. Praha: Ekopress, 2015. ISBN 978-80-87865-20-0.
- NENADÁL, Jaroslav. Systémy managementu kvality: co, proč a jak měřit?. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-426-4.
- doporučená literatura
- ČASTORÁL, Zdeněk. Management kvality a výkonnosti. Praha: UJAK. 2015. 120 s. ISBN 978-80-7452-101-0.
- FILIP Ludvík a Jiří ŠEBESTÍK: (NE)KVALITA aneb pravdivý příběh kvality. Hradec Králové: TZ-one, 2017, 254 s. ISBN: 978-80-7539-049-3.
- Normy kvality ISO
- Strategie Národní politiky kvality v České republice na období let 2016 – 2020.
- Výukové metody
- Výuka probíhá formou přednášek a cvičení; prezenční formě studia, a řízených skupinových konzultací; kombinované formě studia. Minimální povinná účast na cvičenív prezenční formě studia je 75%, na řízených skupinových konzultacích; kombinované formě studia 50%. Studentům, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).
- Metody hodnocení
- Předmět je zakončen zápočtem. Kritériem pro udělení zápočtu je absolvování písemného testu, který se skládá z 10 otázek (minimum 50% bodů).
- Další komentáře
- Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
- Statistika zápisu (léto 2019, nejnovější)
- Permalink: https://is.vsfs.cz/predmet/vsfs/leto2019/N_RKv