VSFS:B_UKK The Role of Conflicts in Commu - Course Information
B_UKK The Role of Conflicts in Communication
University of Finance and AdministrationSummer 2009
- Extent and Intensity
- 1/1. 2 credit(s). Type of Completion: z (credit).
- Teacher(s)
- PhDr. Miloslav Kafka, CSc. (lecturer)
Mgr. Ilona Hronová (seminar tutor)
PhDr. Jaroslav Jančík (seminar tutor)
Mgr. Michal Tomčík, PhD. (seminar tutor) - Guaranteed by
- PhDr. Miloslav Kafka, CSc.
Subdepartment of Management and Marketing – Department of Economics and Management – Departments – University of Finance and Administration
Contact Person: Květoslava Dolejšová - Timetable of Seminar Groups
- B_UKK/cAMPH: each even Monday 12:15–12:59 E129, each even Monday 13:00–13:45 E129, M. Kafka
B_UKK/cMKL: each even Thursday 10:30–11:14 K212, each even Thursday 11:15–12:00 K212, M. Kafka
B_UKK/cMMO: each even Thursday 12:15–12:59 M17, each even Thursday 13:00–13:45 M17, M. Tomčík
B_UKK/cRMO: each odd Thursday 15:45–16:29 M22, each odd Thursday 16:30–17:15 M22, M. Tomčík
B_UKK/cVMO: each even Wednesday 15:45–16:29 M15, each even Wednesday 16:30–17:15 M15, M. Tomčík
B_UKK/cVPH: each even Wednesday 10:30–11:14 E125, each even Wednesday 11:15–12:00 E125, M. Kafka
B_UKK/pAMPH: each odd Monday 12:15–12:59 E129, each odd Monday 13:00–13:45 E129, M. Kafka
B_UKK/pMKL: each odd Thursday 10:30–11:14 K212, each odd Thursday 11:15–12:00 K212, M. Kafka
B_UKK/pMMO: each odd Thursday 12:15–12:59 M17, each odd Thursday 13:00–13:45 M17, M. Tomčík
B_UKK/pRMO: each odd Thursday 14:00–14:44 M22, each odd Thursday 14:45–15:30 M22, M. Tomčík
B_UKK/pVMO: each odd Wednesday 15:45–16:29 M15, each odd Wednesday 16:30–17:15 M15, M. Tomčík
B_UKK/pVPH: each odd Wednesday 10:30–11:14 E129, each odd Wednesday 11:15–12:00 E129, M. Kafka
B_UKK/sMKL: Wed 11. 2. 14:00–15:30 K211, 15:45–17:15 K211, Wed 25. 2. 14:00–15:30 K211, M. Kafka
B_UKK/uMPH: Tue 10. 2. 17:30–19:00 E129, Tue 24. 2. 17:30–19:00 E129, Tue 10. 3. 17:30–19:00 E129, M. Kafka
B_UKK/vAPH: Sat 21. 2. 15:45–17:15 E307, Sat 21. 3. 9:45–11:15 E307, 11:30–13:00 E307, M. Kafka
B_UKK/vMMO: Fri 20. 3. 12:00–13:30 M22, 13:45–15:15 M22, Fri 3. 4. 12:00–13:30 M22, J. Jančík
B_UKK/vMPH: Sat 7. 2. 9:45–11:15 E223, 11:30–13:00 E223, Sat 21. 2. 14:00–15:30 E223, M. Kafka
B_UKK/vVMO: Sat 28. 3. 9:45–11:15 M24, Sat 25. 4. 11:30–13:00 M24, 14:00–15:30 M24, M. Tomčík - Prerequisites (in Czech)
- Předpoklady: Znalosti základů psychologie a sociologie
- Course Enrolment Limitations
- The course is also offered to the students of the fields other than those the course is directly associated with.
- fields of study / plans the course is directly associated with
- Public Administration (programme VSFS, B-HPS) (2)
- Course objectives (in Czech)
- Anotace je stejná pro obě formy studia. Cíl kurzu: Seznámení s příčinami, průběhem a možnostmi řešení konfliktů. Konflikt jako destabilizující aspekt systému mezilidských vztahů. Konflikt jako nedílná součást našeho života, umožňující řešení rozporů a problémů. Základní druhy konfliktů: podle počtu zúčastněných osob, pracovní,osobnostní k. a jeho příčiny, meziskupinové, mobilizující, destruktivní. Podle extrémní dominace jejich psychologické charakteristiky: konflikty představ, názorů, postojů, zájmů, vztahů, hodnot, informací, strukturální. Konflikty mezi mužem a ženou, k. v rodině. Důsledky pracovních k. na pracovníky a organizaci: negativní, mírné, vážné, pozitivní. Legitimita a užitečnost k. Strategie řešení: mediace, vyjednávání, prosazení silou, rozuhodnutí autority, arbitráž, soudní spor. Role osobnosti v konfliktu: věk, pohlaví, rysy, lidé s psychopatologickými rysy. Možnosti prevence konfliktu.
- Syllabus (in Czech)
- Tato osnova je určena pro prezenční studium, průběh výuky pro kombinované studium je uveden ve studijních materiálech formou metodického listu (ML). Obsah přednášek: 1. Úvod. Vymezení pojmu. 2. Základní druhy. 3. Příčiny vzniku. 4. Pracovní konflikty. 5. Důsledky k. pro pracovníka a organizaci. 6. Meziskupinové konflikty. 7. Možnosti a strategie řešení 8. Možnosti a meze předcházení konfliktům
- Literature
- Křivohlavý, J.: Konflikty mezi lidmi. Portál, Praha 2003.
- Plamínek,J.: Řešení konfliktů a umění rozhodovat. Argo,Praha 1994.
- Peasovi, A. a B.: Proč muži lžou a ženy pláčou. Brno: Alman, 2003.
- Assessment methods (in Czech)
- Vyučující metody: přednášky, cvičení. Využití multimediální techniky při konkrétních ukázkách problematiky, hraní rolí při simulaci komunikačních konfliktních situací. Metody hodnocení: (z) 80% účast na přednáškách a cvičeních, zpracování konkrétního případu ve formě seminární práce v rozsahu cca 5 str., její obhajoba při cvičení.
- Language of instruction
- Czech
- Further comments (probably available only in Czech)
- The course can also be completed outside the examination period.
Information on the extent and intensity of the course: 6 hodin za semestr.
- Enrolment Statistics (Summer 2009, recent)
- Permalink: https://is.vsfs.cz/course/vsfs/summer2009/B_UKK