VSFS:B_PsyMK Psychologie v marketingové kom - Informace o předmětu

B_PsyMK Psychologie v marketingové komunikaci

Rozsah

1/1/0. 8hodin/semestr. 5 kr. Doporučované ukončení: zk. Jiná možná ukončení: z.

Vyučující

PaedDr. Emil Hanousek, CSc. (cvičící)
Mgr. Ilona Hronová (cvičící)
PhDr. Miloslav Kafka, CSc. (cvičící)
Mgr. Michal Tomčík, PhD. (cvičící)

Garance

PaedDr. Emil Hanousek, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_PsyMK/cMKL: každé sudé úterý 12:15–12:59 K312, každé sudé úterý 13:00–13:45 K312, M. Kafka
B_PsyMK/cMKLks: Čt 16. 10. 15:45–17:15 K205, 17:30–19:00 K205, Čt 13. 11. 15:45–17:15 K205, 17:30–19:00 K205, M. Kafka
B_PsyMK/cMMO: každé liché pondělí 10:30–11:14 M24, každé liché pondělí 11:15–12:00 M24, M. Tomčík
B_PsyMK/cM1PH: každou lichou středu 12:15–12:59 E126, každou lichou středu 13:00–13:45 E126, E. Hanousek
B_PsyMK/cM2PH: každou sudou středu 14:00–14:44 E227, každou sudou středu 14:45–15:30 E227, E. Hanousek
B_PsyMK/cM3PH: každou lichou středu 15:45–16:29 E022, každou lichou středu 16:30–17:15 E022, E. Hanousek
B_PsyMK/cM4PH: každou lichou středu 14:00–14:44 E122, každou lichou středu 14:45–15:30 E122, E. Hanousek
B_PsyMK/pMKL: každé liché úterý 12:15–12:59 K206, každé liché úterý 13:00–13:45 K206, M. Kafka
B_PsyMK/pMMO: každé sudé pondělí 10:30–11:14 M24, každé sudé pondělí 11:15–12:00 M24, M. Tomčík
B_PsyMK/pMPH: každou sudou středu 10:30–11:14 E007KC, každou sudou středu 11:15–12:00 E007KC, E. Hanousek
B_PsyMK/uM1aPH: Út 6. 1. 17:30–19:00 E225, 19:15–20:45 E225, Út 13. 1. 14:00–15:30 E225, 15:45–17:15 E225, E. Hanousek
B_PsyMK/uM1bPH: Út 2. 12. 14:00–15:30 E227, Út 9. 12. 19:15–20:45 E227, Út 16. 12. 14:00–15:30 E227, 15:45–17:15 E227, E. Hanousek
B_PsyMK/vMMO: So 25. 10. 11:30–13:00 M17, 14:00–15:30 M17, Pá 9. 1. 12:00–13:30 M17, So 10. 1. 8:00–9:30 M17, M. Tomčík
B_PsyMK/vM2PH: Pá 21. 11. 12:00–13:30 E125, Pá 5. 12. 13:45–15:15 E125, Pá 9. 1. 15:30–17:00 E125, 17:15–18:45 E125, E. Hanousek
B_PsyMK/vM3PH: Pá 7. 11. 13:45–15:15 E126, Pá 21. 11. 15:30–17:00 E126, 17:15–18:45 E126, Pá 9. 1. 13:45–15:15 E126, E. Hanousek
B_PsyMK/vM4PH: Pá 24. 10. 13:45–15:15 E127, Pá 7. 11. 12:00–13:30 E127, So 8. 11. 15:45–17:15 E127, Pá 21. 11. 13:45–15:15 E127, E. Hanousek

Předpoklady

Předpoklady: Znalost základních koncepcí a postupů současného marketingu. Chápání marketingu ve významu uspokojování potřeb zákazníka.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Marketingová komunikace (program VSFS, B-EKM) (2)

Cíle předmětu

Anotace je stejná pro obě formy studia. Cíl kurzu: Seznámit studenty s podstatou marketingové komunikace jako sděleními komerčního charakteru, jejichž cílem je ovlivňovat poznávací, emoční a motivační procesy příjemce této komunikace. Chápat marketingovou komunikaci jako soubor činností směřujících ke změnám ve vědomí , postojích a chování příjemců informace o předmětu tohoto sdělení. Charakteristika získaných vědomostí a schopností: Studenti budou znát základní pojmy marketingové komunikace a získají vědomosti o roli psychologie v průběhu komunikačního procesu. Poznají základní psychologické pojmy ve vazbě na tento proces. Získají vědomosti o tom, jaká je role odesilatele a příjemce tohoto procesu. Seznámí se s historií uplatňování psychologických znalostí v této komunikaci. Budou znát psychologické přístupy a nástroje výzkumu efektivnosti marketingové komunikace. Získají schopnosti, jak analyzovat z psychologického pohledu účinnost reklamního sdělení.

Osnova

• Tato osnova je určena pro prezenční studium, průběh výuky pro kombinované studium je uveden ve studijních materiálech formou metodického listu (ML). Obsah přednášek: Předmět je zaměřen do následujících oblastí: základní pojmy marketingové komunikace, cíle marketingové komunikace, psychologické aspekty forem marketingové komunikace, psychologický rozměr marketingové komunikace. Historický pohled na uplatnění psychologie v reklamě od počátku 19.století do dneška. Průběh komunikačního procesu. Úloha odesilatele a příjemce v marketingové komunikaci. Spotřební chování. Marketingová komunikace v sociální komunikaci, sociokulturní faktory komunikace. Základní psychologické pojmy – vnímání, pozornost, paměť, motivace a její zdroje - potřeby, emoce, návyky, zájmy. Význam psychologie při tvorbě účinné marketingové komunikace – média a komunikace, aspekty tvorby sdělení z pohledu psychologie. Základní prvky ovlivňující účinnost marketingové komunikace. Základní metody a přístupy výzkumu účinnosti marketingové komunikace – dotazování, pozorování, experiment, rozhovor. Kvantitativní a kvalitativní výzkum. Osnova předmětu: 1.Základní pojmy – psychologický obsah marketingové komunikace, základní marketingové aktivity. 2.Cíle marketingové komunikace – změna v názorech, postojích a v chování příjemce sdělení, upevňování vztahu zákazníka k předmětu sdělení. 3.Formy marketingové komunikace – reklama, direkt marketing, podpora prodeje, vztah s veřejností, osobní prodej. 4.Historický pohled na uplatnění psychologie v reklamě od počátku 19.století do dneška. 5.Průběh komunikačního procesu – role odesilatele a příjemce komunikace, obsah sdělení, chyby v komunikaci, tok informací. 6.Spotřební chování a rozhodování. 7.Marketingová komunikace v sociální komunikaci - sociokulturní faktory při tvorbě komunikace. 8.Základní psychologické pojmy – vnímání, pozornost, paměť a zapomínání, motivace a její zdroje. 9.Význam psychologie při tvorbě účinné marketingové komunikace – psychologie a média, propagační prostředí, formální a obsahové aspekty sdělení,. 10.Účinnost marketingové komunikace – druhy účinků a výzkum účinnosti. 11.Psychologické metody výzkumu účinnosti marketingové komunikace – dotazování, pozorování, experiment, rozhovor. Kvantitativní a kvalitativní výzkum.

Metody hodnocení

Vyučující metody: přednášky a cvičení Metody hodnocení: zápočet / Zkouška Zápočet: Zpracování studie, která bude detailně z pohledu psychologie analyzovat vybranou formu marketingové komunikace v rozsahu min. 8 stran Zkouška:(písemná a ústní část) Formou testu a po úspěšném ukončení testu bude zkouška završena ústní zkouškou. Test bude obsahovat 24 otázek, odpověď bude u otázky vybírána z několika variant z nichž pouze jedna bude správná. Za každou správnou odpověď získá studen 2 body, celkem jich tak může získat 48. K úspěšnému zakončení testu musí student získat min. 34 bodů. U ústní části zkoušky bude student vybírat ze 24 otázek na které se bude mít možnost připravit před vlastním průběhu zkoušky.

Informace učitele

Povinná literatura: Hradiská, E., Letovancová, E.: Psychologia v marketingovej komunikaci, Bratislava, UK, 2005 Boučková, J., a kol.: Marketing, Praha, C.H.Beck, 2003 Vágnerová, M.: Základy psychologie. Praha: Karolinum, 2005. Vaňák, M.,Nahodil, F.:Základy marketingu. Praha: VŠFS – Eupress 2007. Vysekalová,J.,Komárková, R.: Psychologie reklamy. Praha: Grada, 2007. Vysekalová, J.,: Psychologie spotřebitele. Praha: Grada, 2004. Doporučená literatura: Kašík,M.,Havlíček,K.:Podnikový marketing.Praha:VŠFS – Eupress,2004. McQuail,D.:Úvod do teorie masové komunikace.Praha: Portál,1999. Schiffman,L.G.,Kanuk,L.L.: Nákupní chování.Brno:Computer Press,2004. Vybíral, Z.: Psychologie komunikace. Praha: Portál, 2005. Zákon č.40/1995 Sb., o regulaci reklamy (novela zák.č. 213/2001 Sb.Rada pro reklamu, Kodex – Zásady etické reklamní praxe v České republice Časopisy Psychologie dnes, Trend marketing, Marketig Media, Strategie

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

• Statistika zápisu (zima 2008, nejnovější)
  
• Permalink: https://is.vsfs.cz/predmet/vsfs/zima2008/B_PsyMK