Informace o předmětu

B_Mar Marketing

Rozsah

2/1. 16 hodin KS/semestr. 6 kr. Ukončení: zk.

Garance

doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Dita Egertová

Předpoklady

Tento předmět nemá žádné předpoklady.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Výstupy z učení

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové strategie a koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí pro marketing. Charakteristika prostředí. Důvody analýzy prostředí. Marketingové analýzy prostředí.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. Positioning. BCG matice. Paretův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti produktů. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Dimenze produktu jako nástroj odlišení se a zaujetí. Inovace produktu.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Metody stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metody marketingového výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• KAŠÍK, Milan a Karel HAVLÍČEK. Marketing při utváření podnikové strategie. 3., akt. vyd. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2015. ISBN 978-80-7408-100-2.
• KOTLER, Philip, Hermawan KARTAJAYA a Iwan SETIAWAN. Marketing 4.0: moving from traditional to digital. In: . [2017]. ISBN 978-1-119-34114-7.
• DIB, Allan. Marketingový plán na jednu stránku: nejrychlejší cesta k penězům. Přeložil Martin ŠIKÝŘ. Praha: Grada, 2020. ISBN 978-80-271-2591-3.
• GODIN, Seth. Tohle je marketing!: zcela nový přístup k marketingu, prodeji a reklamě. Přeložil Eva MAŠKOVÁ KŘÁPKOVÁ. Praha: Grada, 2020. ISBN 978-80-271-2567-8.
• JADERNÁ, Eva. Moderní retail marketing. Praha: Grada Publishing, 2021. Expert. ISBN 978-80-271-1384-2.
• TAHAL, Radek. Základní metody sběru primárních dat v marketingovém výzkumu. V Praze: C. H. Beck, 2015. ISBN 978-80-7400-585-5.
• WESTWOOD, John. Sestavte dobrý marketingový plán: jak správně stanovit strategii, efektivně plánovat a dosahovat marketingových cílů. Přeložil Tomáš PIŇOS. V Brně: Lingea, 2020. Vstříc úspěchu. ISBN 978-80-7508-624-2.
• KARLÍČEK, Miroslav. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 2., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2016. ISBN 978-80-247-5769-8.

doporučená literatura
• HES, Aleš. Hodnotové aspekty interkulturní komunikace. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2014. ISBN 978-80-7408-108-8.
• VYSEKALOVÁ, Jitka. Emoce v marketingu: jak oslovit srdce zákazníka. Praha: Grada, 2014. ISBN 978-80-247-4843-6.
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• JESENSKÝ, Daniel. Marketingová komunikace v místě prodeje: POP, POS, in-store, shopper marketing. Praha: Grada, 2018. ISBN 978-80-271-0252-5.
• MUŽÍK, Tomáš. Prodej na prvním místě: manuál pro firmy, jak pomocí sociálních sítí opravdu vydělávat. [Česko]: [Tomáš Mužík], 2019. ISBN 978-80-2705-660-6.

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 55%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu). Tyto podmínky platí i pro výuku on line v době pandemické nouze a omezení kontaktní výuky.

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou. Zápočet proběhne buď formou obhajoby a prezentací seminárních prací na zadaná témata, která vyučující vyhlásí v prvních dvou týdnech semestru nebo formou písemného zaškrtávajícího testu. Zkouška je písemná v podobě doplňovacího testu z probírané látky a z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou analogické s osnovou předmětu a budou studujícím zveřejněny na první přednášce, jsou i k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek v písemném zkouškovém testu je 40 minut. Odpovědi doplňují studující v rozsahu dvou stránek na A4. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_PoP Podpora prodeje
• B_PR Public Relations
• B_ReK Reklama

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/1. 16 hodin KS/semestr. 6 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

doc. Ing. Aleš Hes, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Dita Egertová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/cMMO: každý sudý čtvrtek 8:45–9:29 M17, každý sudý čtvrtek 9:30–10:15 M17, V. Kunz
B_Mar/cMPH: každý sudý čtvrtek 14:00–14:44 E306, každý sudý čtvrtek 14:45–15:30 E306, A. Hes
B_Mar/poMMO: každý lichý čtvrtek 14:00–14:44 M25, každý lichý čtvrtek 14:45–15:30 M25, každý lichý čtvrtek 15:45–16:29 M25, každý lichý čtvrtek 16:30–17:15 M25, A. Hes
B_Mar/pxMPH: každý lichý čtvrtek 14:00–14:44 E230, každý lichý čtvrtek 14:45–15:30 E230, každý lichý čtvrtek 15:45–16:29 E230, každý lichý čtvrtek 16:30–17:15 E230, A. Hes

Předpoklady

Tento předmět nemá žádné předpoklady.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Výstupy z učení

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové strategie a koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí pro marketing. Charakteristika prostředí. Důvody analýzy prostředí. Marketingové analýzy prostředí.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. Positioning. BCG matice. Paretův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti produktů. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Dimenze produktu jako nástroj odlišení se a zaujetí. Inovace produktu.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Metody stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metody marketingového výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• KAŠÍK, Milan a Karel HAVLÍČEK. Marketing při utváření podnikové strategie. 3., akt. vyd. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2015. ISBN 978-80-7408-100-2.
• KOTLER, Philip, Hermawan KARTAJAYA a Iwan SETIAWAN. Marketing 4.0: moving from traditional to digital. In: . [2017]. ISBN 978-1-119-34114-7.
• DIB, Allan. Marketingový plán na jednu stránku: nejrychlejší cesta k penězům. Přeložil Martin ŠIKÝŘ. Praha: Grada, 2020. ISBN 978-80-271-2591-3.
• GODIN, Seth. Tohle je marketing!: zcela nový přístup k marketingu, prodeji a reklamě. Přeložil Eva MAŠKOVÁ KŘÁPKOVÁ. Praha: Grada, 2020. ISBN 978-80-271-2567-8.
• JADERNÁ, Eva. Moderní retail marketing. Praha: Grada Publishing, 2021. Expert. ISBN 978-80-271-1384-2.
• TAHAL, Radek. Základní metody sběru primárních dat v marketingovém výzkumu. V Praze: C. H. Beck, 2015. ISBN 978-80-7400-585-5.
• WESTWOOD, John. Sestavte dobrý marketingový plán: jak správně stanovit strategii, efektivně plánovat a dosahovat marketingových cílů. Přeložil Tomáš PIŇOS. V Brně: Lingea, 2020. Vstříc úspěchu. ISBN 978-80-7508-624-2.
• KARLÍČEK, Miroslav. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 2., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2016. ISBN 978-80-247-5769-8.

doporučená literatura
• HES, Aleš. Hodnotové aspekty interkulturní komunikace. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2014. ISBN 978-80-7408-108-8.
• VYSEKALOVÁ, Jitka. Emoce v marketingu: jak oslovit srdce zákazníka. Praha: Grada, 2014. ISBN 978-80-247-4843-6.
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• JESENSKÝ, Daniel. Marketingová komunikace v místě prodeje: POP, POS, in-store, shopper marketing. Praha: Grada, 2018. ISBN 978-80-271-0252-5.
• MUŽÍK, Tomáš. Prodej na prvním místě: manuál pro firmy, jak pomocí sociálních sítí opravdu vydělávat. [Česko]: [Tomáš Mužík], 2019. ISBN 978-80-2705-660-6.

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 55%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu). Tyto podmínky platí i pro výuku on line v době pandemické nouze a omezení kontaktní výuky.

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou. Zápočet proběhne buď formou obhajoby a prezentací seminárních prací na zadaná témata, která vyučující vyhlásí v prvních dvou týdnech semestru nebo formou písemného zaškrtávajícího testu. Zkouška je písemná v podobě doplňovacího testu z probírané látky a z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou analogické s osnovou předmětu a budou studujícím zveřejněny na první přednášce, jsou i k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek v písemném zkouškovém testu je 40 minut. Odpovědi doplňují studující v rozsahu dvou stránek na A4. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_PoP Podpora prodeje
• B_PR Public Relations
• B_ReK Reklama

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/1. 16 hodin KS/semestr. 6 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

doc. Ing. Aleš Hes, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Ivana Plačková

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/cMMO: každý lichý čtvrtek 12:15–12:59 M17, každý lichý čtvrtek 13:00–13:45 M17, V. Kunz
B_Mar/cMPH: každou lichou středu 12:15–12:59 E306, každou lichou středu 13:00–13:45 E306, kromě St 26. 10. ; a St 26. 10. 12:15–13:45 E004, A. Hes
B_Mar/poMMO: každé liché pondělí 8:45–9:29 M26, každé liché pondělí 9:30–10:15 M26, každé liché pondělí 10:30–11:14 M26, každé liché pondělí 11:15–12:00 M26, A. Hes
B_Mar/pxMPH: každé liché pondělí 8:45–9:29 E004, každé liché pondělí 9:30–10:15 E004, každé liché pondělí 10:30–11:14 E004, každé liché pondělí 11:15–12:00 E004, A. Hes

Předpoklady

Tento předmět nemá žádné předpoklady.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Výstupy z učení

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové strategie a koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí pro marketing. Charakteristika prostředí. Důvody analýzy prostředí. Marketingové analýzy prostředí.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. Positioning. BCG matice. Paretův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti produktů. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Dimenze produktu jako nástroj odlišení se a zaujetí. Inovace produktu.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Metody stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metody marketingového výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• KOTLER, Philip, Hermawan KARTAJAYA a Iwan SETIAWAN. Marketing 4.0: moving from traditional to digital. In: . [2017]. ISBN 978-1-119-34114-7.
• WESTWOOD, John. Sestavte dobrý marketingový plán: jak správně stanovit strategii, efektivně plánovat a dosahovat marketingových cílů. Přeložil Tomáš PIŇOS. V Brně: Lingea, 2020. Vstříc úspěchu. ISBN 978-80-7508-624-2.
• TAHAL, Radek. Základní metody sběru primárních dat v marketingovém výzkumu. V Praze: C. H. Beck, 2015. ISBN 978-80-7400-585-5.
• KARLÍČEK, Miroslav. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 2., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2016. ISBN 978-80-247-5769-8.
• KAŠÍK, Milan a Karel HAVLÍČEK. Marketing při utváření podnikové strategie. 3., akt. vyd. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2015. ISBN 978-80-7408-100-2.

doporučená literatura
• HES, Aleš. Hodnotové aspekty interkulturní komunikace. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2014. ISBN 978-80-7408-108-8.
• PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
• KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• VYSEKALOVÁ, Jitka. Emoce v marketingu: jak oslovit srdce zákazníka. Praha: Grada, 2014. ISBN 978-80-247-4843-6.
• MUŽÍK, Tomáš. Prodej na prvním místě: manuál pro firmy, jak pomocí sociálních sítí opravdu vydělávat. [Česko]: [Tomáš Mužík], 2019. ISBN 978-80-2705-660-6.
• JESENSKÝ, Daniel. Marketingová komunikace v místě prodeje: POP, POS, in-store, shopper marketing. Praha: Grada, 2018. ISBN 978-80-271-0252-5.

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 55%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu). Tyto podmínky platí i pro výuku on line v době pandemické nouze a omezení kontaktní výuky.

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou. Zápočet proběhne buď formou obhajoby a prezentací seminárních prací na zadaná témata, která vyučující vyhlásí v prvních dvou týdnech semestru nebo formou písemného zaškrtávajícího testu. Zkouška je písemná v podobě doplňovacího testu z probírané látky a z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou analogické s osnovou předmětu a budou studujícím zveřejněny na první přednášce, jsou i k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek v písemném zkouškovém testu je 40 minut. Odpovědi doplňují studující v rozsahu dvou stránek na A4. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_PoP Podpora prodeje
• B_PR Public Relations
• B_ReK Reklama

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/1. 16 hodin KS/semestr. 6 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

doc. Ing. Aleš Hes, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Lenka Pokorná

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/cMMO: každé liché úterý 14:00–14:44 M14, každé liché úterý 14:45–15:30 M14, V. Kunz
B_Mar/cMPH: každou sudou středu 10:30–11:14 E227, každou sudou středu 11:15–12:00 E227, A. Hes
B_Mar/pMMO: každý sudý čtvrtek 10:30–11:14 M25, každý sudý čtvrtek 11:15–12:00 M25, každý sudý čtvrtek 12:15–12:59 M25, každý sudý čtvrtek 13:00–13:45 M25, A. Hes
B_Mar/pMPH: každý lichý čtvrtek 8:45–9:29 E227, každý lichý čtvrtek 9:30–10:15 E227, každý lichý čtvrtek 10:30–11:14 E227, každý lichý čtvrtek 11:15–12:00 E227, A. Hes

Předpoklady

Tento předmět nemá žádné předpoklady.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Výstupy z učení

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové strategie a koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí pro marketing. Charakteristika prostředí. Důvody analýzy prostředí. Marketingové analýzy prostředí.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. Positioning. BCG matice. Paretův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti produktů. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Dimenze produktu jako nástroj odlišení se a zaujetí. Inovace produktu.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Metody stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metody marketingového výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• KOTLER, Philip, Hermawan KARTAJAYA a Iwan SETIAWAN. Marketing 4.0: moving from traditional to digital. In: . [2017]. ISBN 978-1-119-34114-7.
• VAŇÁK, M. Základy marketingu, Praha: Eupress, 2011, ISBN: 978-80-7408-051-7.
• KARLÍČEK, Miroslav. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 2., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2016. ISBN 978-80-247-5769-8.
• TAHAL, Radek. Základní metody sběru primárních dat v marketingovém výzkumu. V Praze: C. H. Beck, 2015. ISBN 978-80-7400-585-5.
• KAŠÍK, Milan a Karel HAVLÍČEK. Marketing při utváření podnikové strategie. 3., akt. vyd. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2015. ISBN 978-80-7408-100-2.
• TOMAN, Miloš. Intuitivní marketing: pro 21. století. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-399-1.
• VYSEKALOVÁ, Jitka. Emoce v marketingu: jak oslovit srdce zákazníka. Praha: Grada, 2014. ISBN 978-80-247-4843-6.
• KOTLER, P. Marketing management, Grada Publishing, Praha, 2001, 719 s., ISBN 80-247-0016-6

doporučená literatura
• KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X
• CHAN KIM, W. MAUBORGNE, R. Strategie modrého oceánu, Praha, Management press, 2005, 231 s. ISBN 80-7261-128-3
• TRYDOM, Johan. Introduction to Marketing [electronic resource]. Claremont: Juta and Company, 2015. ISBN 9781485104926.
• PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
• JANOUCH, Viktor. Internetový marketing: [přilákejte návštěvníky a maximalizujte zisk]. 2. vyd. V Brně: Computer Press, 2014. ISBN 978-80-251-4311-7.
• HES, Aleš. Hodnotové aspekty interkulturní komunikace. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2014. ISBN 978-80-7408-108-8.
• KOTLER, P. 10 smrtelných marketingových hříchů, Grada Publishing, Praha, 2005, 139 s. ISBN 80-247-0969-4
• ŠAŠEK, Miloslav. Řízení vztahů se zákazníky v prostředí B2B. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2016. ISBN 978-80-7408-141-5.
• Moderní řízení, měsíčník vydavatelství Economia, vybrané články pojící se k tématu předmětu.
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• BAČUVČÍK, Radim a Lenka HARANTOVÁ. Sociální marketing. Zlín: Radim Bačuvčík - VeRBuM, 2016. ISBN 978-80-87500-80-4.
• ELIÁŠ, Karel. How to challenge ontemporary marketing Communications Issues. Czech Marketplace. Americká obchodní komora v Praze, 2015. info

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 55%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu). Tyto podmínky platí i pro výuku on line v době pandemické nouze a omezení kontaktní výuky.

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou. Zápočet proběhne buď formou obhajoby a prezentací seminárních prací na zadaná témata, která vyučující vyhlásí v prvních dvou týdnech semestru nebo formou písemného zaškrtávajícího testu. Zkouška je písemná v podobě doplňovacího testu z probírané látky a z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou analogické s osnovou předmětu a budou studujícím zveřejněny na první přednášce, jsou i k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek v písemném zkouškovém testu je 40 minut. Odpovědi doplňují studující v rozsahu dvou stránek na A4. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_PoP Podpora prodeje
• B_PR Public Relations
• B_ReK Reklama

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/1. 16 hodin KS/semestr. 6 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

doc. Ing. Aleš Hes, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Lenka Pokorná

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/cMMO: každý lichý čtvrtek 10:30–11:14 M14, každý lichý čtvrtek 11:15–12:00 M14, kromě Čt 19. 11. ; a Čt 3. 12. 12:15–13:45 M14, V. Kunz
B_Mar/cMPH: každou lichou středu 14:00–14:44 E123, každou lichou středu 14:45–15:30 E123, A. Hes
B_Mar/pMPH: St 10:30–11:14 E223, St 11:15–12:00 E223, kromě St 25. 11. ; a St 25. 11. 14:00–15:30 E230, A. Hes
B_Mar/poMMO: St 10:30–11:14 M24, St 11:15–12:00 M24, kromě St 25. 11. ; a St 25. 11. 14:00–15:30 E230, A. Hes
B_Mar/vMPH: Pá 23. 10. 17:30–19:00 E129, 19:15–20:45 E129, So 7. 11. 14:00–15:30 E227, 15:45–17:15 E227, Pá 4. 12. 17:30–19:00 E129, 19:15–20:45 E129, Pá 11. 12. 17:30–19:00 E129, 19:15–20:45 E129, A. Hes

Předpoklady

Tento předmět nemá žádné předpoklady.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Výstupy z učení

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové strategie a koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí pro marketing. Charakteristika prostředí. Důvody analýzy prostředí. Marketingové analýzy prostředí.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. Positioning. BCG matice. Paretův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti produktů. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Dimenze produktu jako nástroj odlišení se a zaujetí. Inovace produktu.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Metody stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metody marketingového výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• KAŠÍK, Milan a Karel HAVLÍČEK. Marketing při utváření podnikové strategie. 3., akt. vyd. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2015. ISBN 978-80-7408-100-2.
• VYSEKALOVÁ, Jitka. Emoce v marketingu: jak oslovit srdce zákazníka. Praha: Grada, 2014. ISBN 978-80-247-4843-6.
• TAHAL, Radek. Základní metody sběru primárních dat v marketingovém výzkumu. V Praze: C. H. Beck, 2015. ISBN 978-80-7400-585-5.
• KARLÍČEK, Miroslav. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 2., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2016. ISBN 978-80-247-5769-8.
• TOMAN, Miloš. Intuitivní marketing: pro 21. století. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-399-1.
• VAŇÁK, M. Základy marketingu, Praha: Eupress, 2011, ISBN: 978-80-7408-051-7.
• KOTLER, P. Marketing management, Grada Publishing, Praha, 2001, 719 s., ISBN 80-247-0016-6

doporučená literatura
• Moderní řízení, měsíčník vydavatelství Economia, vybrané články pojící se k tématu předmětu.
• CHAN KIM, W. MAUBORGNE, R. Strategie modrého oceánu, Praha, Management press, 2005, 231 s. ISBN 80-7261-128-3
• KOTLER, P. 10 smrtelných marketingových hříchů, Grada Publishing, Praha, 2005, 139 s. ISBN 80-247-0969-4
• HES, Aleš. Hodnotové aspekty interkulturní komunikace. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2014. ISBN 978-80-7408-108-8.
• ŠAŠEK, Miloslav. Řízení vztahů se zákazníky v prostředí B2B. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2016. ISBN 978-80-7408-141-5.
• BAČUVČÍK, Radim a Lenka HARANTOVÁ. Sociální marketing. Zlín: Radim Bačuvčík - VeRBuM, 2016. ISBN 978-80-87500-80-4.
• PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• TRYDOM, Johan. Introduction to Marketing [electronic resource]. Claremont: Juta and Company, 2015. ISBN 9781485104926.
• JANOUCH, Viktor. Internetový marketing: [přilákejte návštěvníky a maximalizujte zisk]. 2. vyd. V Brně: Computer Press, 2014. ISBN 978-80-251-4311-7.
• KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X
• ELIÁŠ, Karel. How to challenge ontemporary marketing Communications Issues. Czech Marketplace. Americká obchodní komora v Praze, 2015. info

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 55%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu). Tyto podmínky platí i pro výuku on line v době pandemické nouze a omezení kontaktní výuky.

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou. Zápočet proběhne buď formou obhajoby a prezentací seminárních prací na zadaná témata, která vyučující vyhlásí v prvních dvou týdnech semestru nebo formou písemného zaškrtávajícího testu. Zkouška je písemná v podobě doplňovacího testu z probírané látky a z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou analogické s osnovou předmětu a budou studujícím zveřejněny na první přednášce, jsou i k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek v písemném zkouškovém testu je 40 minut. Odpovědi doplňují studující v rozsahu dvou stránek na A4. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_PoP Podpora prodeje
• B_PR Public Relations
• B_ReK Reklama

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/1. 16 hodin KS/semestr. 6 kr. Doporučované ukončení: zk. Jiná možná ukončení: z.

Vyučující

doc. Ing. Aleš Hes, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Lenka Pokorná

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/cMMO: každé sudé pondělí 15:45–16:29 M15, každé sudé pondělí 16:30–17:15 M15, V. Kunz
B_Mar/cM1PH: každou sudou středu 15:45–16:29 E127, každou sudou středu 16:30–17:15 E127, A. Hes
B_Mar/cM2PH: každou lichou středu 17:30–18:14 E129, každou lichou středu 18:15–19:00 E129, kromě St 9. 10., kromě St 6. 11. ; a Čt 24. 10. 12:15–13:45 E230, Čt 21. 11. 12:15–13:45 E230, A. Hes
B_Mar/pMMO: Po 14:00–14:44 M15, Po 14:45–15:30 M15, kromě Po 16. 12. ; a St 18. 12. 8:45–10:15 M14, V. Kunz
B_Mar/pMPH: St 14:00–14:44 E306, St 14:45–15:30 E306, kromě St 9. 10., kromě St 30. 10., kromě St 6. 11., kromě St 4. 12. ; a Čt 24. 10. 14:00–15:30 E230, St 30. 10. 14:00–15:30 E126, Čt 21. 11. 14:00–15:30 E230, St 4. 12. 14:00–15:30 E004, A. Hes
B_Mar/vMPH: Pá 25. 10. 17:30–19:00 E223, 19:15–20:45 E223, So 23. 11. 8:00–9:30 E223, 9:45–11:15 E223, 11:30–13:00 E223, Pá 13. 12. 15:45–17:15 E223, 17:30–19:00 E223, 19:15–20:45 E223, A. Hes

Předpoklady

Tento předmět nemá žádné předpoklady.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Výstupy z učení

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové strategie a koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí pro marketing. Charakteristika prostředí. Důvody analýzy prostředí. Marketingové analýzy prostředí.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. Positioning. BCG matice. Paretův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti produktů. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Dimenze produktu jako nástroj odlišení se a zaujetí. Inovace produktu.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Metody stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metody marketingového výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• VYSEKALOVÁ, Jitka. Emoce v marketingu: jak oslovit srdce zákazníka. Praha: Grada, 2014. ISBN 978-80-247-4843-6.
• TAHAL, Radek. Základní metody sběru primárních dat v marketingovém výzkumu. V Praze: C. H. Beck, 2015. ISBN 978-80-7400-585-5.
• KARLÍČEK, Miroslav. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 2., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2016. ISBN 978-80-247-5769-8.
• TOMAN, Miloš. Intuitivní marketing: pro 21. století. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-399-1.
• KOTLER, P. Marketing management, Grada Publishing, Praha, 2001, 719 s., ISBN 80-247-0016-6
• KAŠÍK, Milan a Karel HAVLÍČEK. Marketing při utváření podnikové strategie. 3., akt. vyd. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2015. ISBN 978-80-7408-100-2.
• VAŇÁK, M. Základy marketingu, Praha: Eupress, 2011, ISBN: 978-80-7408-051-7.

doporučená literatura
• KOTLER, P. 10 smrtelných marketingových hříchů, Grada Publishing, Praha, 2005, 139 s. ISBN 80-247-0969-4
• PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• TRYDOM, Johan. Introduction to Marketing [electronic resource]. Claremont: Juta and Company, 2015. ISBN 9781485104926.
• Moderní řízení, měsíčník vydavatelství Economia, vybrané články pojící se k tématu předmětu.
• HES, Aleš. Hodnotové aspekty interkulturní komunikace. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2014. ISBN 978-80-7408-108-8.
• BAČUVČÍK, Radim a Lenka HARANTOVÁ. Sociální marketing. Zlín: Radim Bačuvčík - VeRBuM, 2016. ISBN 978-80-87500-80-4.
• JANOUCH, Viktor. Internetový marketing: [přilákejte návštěvníky a maximalizujte zisk]. 2. vyd. V Brně: Computer Press, 2014. ISBN 978-80-251-4311-7.
• CHAN KIM, W. MAUBORGNE, R. Strategie modrého oceánu, Praha, Management press, 2005, 231 s. ISBN 80-7261-128-3
• KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X
• ŠAŠEK, Miloslav. Řízení vztahů se zákazníky v prostředí B2B. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2016. ISBN 978-80-7408-141-5.
• ELIÁŠ, Karel. How to challenge ontemporary marketing Communications Issues. Czech Marketplace. Americká obchodní komora v Praze, 2015. info

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 55%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou. Zápočet proběhne buď formou obhajoby a prezentací seminárních prací na zadaná témata, která vyučující vyhlásí v prvních dvou týdnech semestru nebo formou písemného zaškrtávajícího testu. Zkouška je písemná v podobě doplňovacího testu z probírané látky a z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou analogické s osnovou předmětu a budou studujícím zveřejněny na první přednášce, jsou i k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek v písemném zkouškovém testu je 40 minut. Odpovědi doplňují studující v rozsahu dvou stránek na A4. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_PoP Podpora prodeje
• B_PR Public Relations
• B_ReK Reklama

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/1. 10 hodin KS/semestr. 7 kr. Doporučované ukončení: zk. Jiná možná ukončení: z.

Vyučující

doc. Ing. Aleš Hes, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/cMMO: každé sudé pondělí 10:30–11:14 M14, každé sudé pondělí 11:15–12:00 M14, V. Kunz
B_Mar/cM1PH: každé liché pondělí 15:45–16:29 E024, každé liché pondělí 16:30–17:15 E024, kromě Po 5. 11. ; a Po 26. 11. 15:45–17:15 E129, A. Hes
B_Mar/cM2PH: každou lichou středu 12:15–12:59 E024, každou lichou středu 13:00–13:45 E024, kromě St 10. 10., kromě St 7. 11. ; a St 17. 10. 12:15–13:45 E230, St 14. 11. 12:15–13:45 E230, A. Hes
B_Mar/pMMO: Po 14:00–14:44 M14, Po 14:45–15:30 M14, V. Kunz
B_Mar/pMPH: St 8:45–9:29 E230, St 9:30–10:15 E230, kromě St 10. 10., kromě St 7. 11. ; a St 24. 10. 8:00–8:44 E230, St 31. 10. 8:00–8:44 E230, St 21. 11. 8:00–8:44 E230, St 28. 11. 8:00–8:44 E230, A. Hes
B_Mar/vMPH: So 13. 10. 14:00–15:30 E228, 15:45–17:15 E228, Pá 23. 11. 15:45–17:15 E228, So 8. 12. 9:45–11:15 E228, 11:30–13:00 E228, A. Hes

Předpoklady

Tento předmět nemá žádné předpoklady.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Výstupy z učení

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové strategie a koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí pro marketing. Charakteristika prostředí. Důvody analýzy prostředí. Marketingové analýzy prostředí.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. Positioning. BCG matice. Paretův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti produktů. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Dimenze produktu jako nástroj odlišení se a zaujetí. Inovace produktu.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Metody stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metody marketingového výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• VYSEKALOVÁ, Jitka. Emoce v marketingu: jak oslovit srdce zákazníka. Praha: Grada, 2014. ISBN 978-80-247-4843-6.
• TAHAL, Radek. Základní metody sběru primárních dat v marketingovém výzkumu. V Praze: C. H. Beck, 2015. ISBN 978-80-7400-585-5.
• KARLÍČEK, Miroslav. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 2., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2016. ISBN 978-80-247-5769-8.
• TOMAN, Miloš. Intuitivní marketing: pro 21. století. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-399-1.
• KOTLER, P. Marketing management, Grada Publishing, Praha, 2001, 719 s., ISBN 80-247-0016-6
• KAŠÍK, Milan a Karel HAVLÍČEK. Marketing při utváření podnikové strategie. 3., akt. vyd. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2015. ISBN 978-80-7408-100-2.
• VAŇÁK, M. Základy marketingu, Praha: Eupress, 2011, ISBN: 978-80-7408-051-7.

doporučená literatura
• KOTLER, P. 10 smrtelných marketingových hříchů, Grada Publishing, Praha, 2005, 139 s. ISBN 80-247-0969-4
• PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• TRYDOM, Johan. Introduction to Marketing [electronic resource]. Claremont: Juta and Company, 2015. ISBN 9781485104926.
• Moderní řízení, měsíčník vydavatelství Economia, vybrané články pojící se k tématu předmětu.
• HES, Aleš. Hodnotové aspekty interkulturní komunikace. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2014. ISBN 978-80-7408-108-8.
• BAČUVČÍK, Radim a Lenka HARANTOVÁ. Sociální marketing. Zlín: Radim Bačuvčík - VeRBuM, 2016. ISBN 978-80-87500-80-4.
• JANOUCH, Viktor. Internetový marketing: [přilákejte návštěvníky a maximalizujte zisk]. 2. vyd. V Brně: Computer Press, 2014. ISBN 978-80-251-4311-7.
• CHAN KIM, W. MAUBORGNE, R. Strategie modrého oceánu, Praha, Management press, 2005, 231 s. ISBN 80-7261-128-3
• KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X
• ŠAŠEK, Miloslav. Řízení vztahů se zákazníky v prostředí B2B. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2016. ISBN 978-80-7408-141-5.
• ELIÁŠ, Karel. How to challenge ontemporary marketing Communications Issues. Czech Marketplace. Americká obchodní komora v Praze, 2015. info

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 55%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou. Zápočet proběhne buď formou obhajoby a prezentací seminárních prací na zadaná témata, která vyučující vyhlásí v prvních dvou týdnech semestru nebo formou písemného zaškrtávajícího testu. Zkouška je písemná v podobě doplňovacího testu z probírané látky a z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou analogické s osnovou předmětu a budou studujícím zveřejněny na první přednášce, jsou i k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek v písemném zkouškovém testu je 40 minut. Odpovědi doplňují studující v rozsahu dvou stránek na A4. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_PoP Podpora prodeje
• B_PR Public Relations
• B_ReK Reklama

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/1. 10 hodin KS/semestr. 7 kr. Doporučované ukončení: zk. Jiná možná ukončení: z.

Vyučující

doc. Ing. Aleš Hes, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/cM1PH: každé sudé pondělí 14:00–14:44 E129, každé sudé pondělí 14:45–15:30 E129, A. Hes
B_Mar/cM2PH: každé sudé pondělí 15:45–16:29 E129, každé sudé pondělí 16:30–17:15 E129, A. Hes
B_Mar/pMPH: Po 8:45–9:29 E007KC, Po 9:30–10:15 E007KC, kromě Po 23. 10. ; a Po 30. 10. 8:00–8:45 E007KC, Po 6. 11. 8:00–8:45 E007KC, A. Hes
B_Mar/vMKV: So 14. 10. 9:45–11:15 KV204, 11:30–13:00 KV204, So 11. 11. 9:45–11:15 KV204, 11:30–13:00 KV204, So 2. 12. 11:30–13:00 KV301, V. Kunz
B_Mar/vMMO: So 21. 10. 11:30–13:00 M26, 14:00–15:30 M26, So 25. 11. 11:30–13:00 M26, 14:00–15:30 M26, So 16. 12. 8:00–9:30 M15, V. Kunz
B_Mar/vMPH: So 2. 12. 14:00–15:30 E129, 15:45–17:15 E129, So 16. 12. 14:00–15:30 E225, 15:45–17:15 E225, Pá 5. 1. 19:15–20:45 E128, A. Hes

Předpoklady

Tento předmět nemá žádné předpoklady.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Výstupy z učení

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové strategie a koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí pro marketing. Charakteristika prostředí. Důvody analýzy prostředí. Marketingové analýzy prostředí.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. Positioning. BCG matice. Paretův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti produktů. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Dimenze produktu jako nástroj odlišení se a zaujetí. Inovace produktu.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Metody stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metody marketingového výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• VAŇÁK, M. Základy marketingu, Praha: Eupress, 2011, ISBN: 978-80-7408-051-7.
• TAHAL, Radek. Základní metody sběru primárních dat v marketingovém výzkumu. V Praze: C. H. Beck, 2015. ISBN 978-80-7400-585-5.
• TOMAN, Miloš. Intuitivní marketing: pro 21. století. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-399-1.
• KARLÍČEK, Miroslav. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 2., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2016. ISBN 978-80-247-5769-8.
• VYSEKALOVÁ, Jitka. Emoce v marketingu: jak oslovit srdce zákazníka. Praha: Grada, 2014. ISBN 978-80-247-4843-6.
• KOTLER, P. Marketing management, Grada Publishing, Praha, 2001, 719 s., ISBN 80-247-0016-6
• KAŠÍK, Milan a Karel HAVLÍČEK. Marketing při utváření podnikové strategie. 3., akt. vyd. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2015. ISBN 978-80-7408-100-2.

doporučená literatura
• PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
• CHAN KIM, W. MAUBORGNE, R. Strategie modrého oceánu, Praha, Management press, 2005, 231 s. ISBN 80-7261-128-3
• JANOUCH, Viktor. Internetový marketing: [přilákejte návštěvníky a maximalizujte zisk]. 2. vyd. V Brně: Computer Press, 2014. ISBN 978-80-251-4311-7.
• BAČUVČÍK, Radim a Lenka HARANTOVÁ. Sociální marketing. Zlín: Radim Bačuvčík - VeRBuM, 2016. ISBN 978-80-87500-80-4.
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• HES, Aleš. Hodnotové aspekty interkulturní komunikace. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2014. ISBN 978-80-7408-108-8.
• KOTLER, P. 10 smrtelných marketingových hříchů, Grada Publishing, Praha, 2005, 139 s. ISBN 80-247-0969-4
• ŠAŠEK, M. Řízení vztahů se zákazníky, Praha: Eupress, 2010. 115 s. ISBN 978-80-7408-025-8
• Moderní řízení, měsíčník vydavatelství Economia, vybrané články pojící se k tématu předmětu.
• TRYDOM, Johan. Introduction to Marketing [electronic resource]. Claremont: Juta and Company, 2015. ISBN 9781485104926.
• ŠAŠEK, Miloslav. Řízení vztahů se zákazníky v prostředí B2B. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2016. ISBN 978-80-7408-141-5.
• KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 55%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou. Zápočet proběhne buď formou obhajoby a prezentací seminárních prací na zadaná témata, která vyučující vyhlásí v prvních dvou týdnech semestru nebo formou písemného zaškrtávajícího testu. Zkouška je písemná v podobě doplňovacího testu z probírané látky a z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou analogické s osnovou předmětu a budou studujícím zveřejněny na první přednášce, jsou i k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek v písemném zkouškovém testu je 40 minut. Odpovědi doplňují studující v rozsahu dvou stránek na A4. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_PoP Podpora prodeje
• B_PR Public Relations
• B_ReK Reklama

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/1. 10 hodin KS/semestr. 7 kr. Doporučované ukončení: zk. Jiná možná ukončení: z.

Vyučující

doc. Ing. Aleš Hes, CSc. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/cM1PH: každé liché pondělí 10:30–11:14 E223, každé liché pondělí 11:15–12:00 E223, kromě Po 19. 12. ; a St 14. 12. 15:45–17:15 E129, A. Hes
B_Mar/cM2PH: každé liché pondělí 8:45–9:29 E223, každé liché pondělí 9:30–10:15 E223, kromě Po 19. 12. ; a St 7. 12. 15:45–17:15 E129, A. Hes
B_Mar/pMPH: St 14:00–14:44 E004, St 14:45–15:30 E004, kromě St 19. 10., kromě St 9. 11. ; a St 9. 11. 14:00–15:30 E007KC, 15:45–17:15 E007KC, A. Hes
B_Mar/vMMO: So 5. 11. 8:00–9:30 M14, So 19. 11. 9:45–11:15 M14, 11:30–13:00 M14, So 3. 12. 9:45–11:15 M14, 11:30–13:00 M14, A. Klosová
B_Mar/vMPH: Pá 7. 10. 15:45–17:15 E225, 17:30–19:00 E225, Pá 21. 10. 17:30–19:00 E123, Pá 4. 11. 15:45–17:15 E123, 17:30–19:00 E123, A. Hes

Předpoklady

Tento předmět nemá žádné předpoklady.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové strategie a koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí pro marketing. Charakteristika prostředí. Důvody analýzy prostředí. Marketingové analýzy prostředí.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. Positioning. BCG matice. Paretův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti produktů. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Dimenze produktu jako nástroj odlišení se a zaujetí. Inovace produktu.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Metody stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metody marketingového výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• KOTLER, P. Marketing management, Grada Publishing, Praha, 2001, 719 s., ISBN 80-247-0016-6
• VAŇÁK, M. Základy marketingu, Praha: Eupress, 2011, ISBN: 978-80-7408-051-7.
• KARLÍČEK, Miroslav. Marketingová komunikace: jak komunikovat na našem trhu. 2., aktualiz. a dopl. vyd. Praha: Grada, 2016. ISBN 978-80-247-5769-8.
• KAŠÍK, Milan a Karel HAVLÍČEK. Marketing při utváření podnikové strategie. 3., akt. vyd. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2015. ISBN 978-80-7408-100-2.
• VYSEKALOVÁ, Jitka. Emoce v marketingu: jak oslovit srdce zákazníka. Praha: Grada, 2014. ISBN 978-80-247-4843-6.
• TOMAN, Miloš. Intuitivní marketing: pro 21. století. Praha: Management Press, 2016. ISBN 978-80-7261-399-1.
• TAHAL, Radek. Základní metody sběru primárních dat v marketingovém výzkumu. V Praze: C. H. Beck, 2015. ISBN 978-80-7400-585-5.

doporučená literatura
• KOTLER, P. 10 smrtelných marketingových hříchů, Grada Publishing, Praha, 2005, 139 s. ISBN 80-247-0969-4
• Moderní řízení, měsíčník vydavatelství Economia, vybrané články pojící se k tématu předmětu.
• BAČUVČÍK, Radim a Lenka HARANTOVÁ. Sociální marketing. Zlín: Radim Bačuvčík - VeRBuM, 2016. ISBN 978-80-87500-80-4.
• ŠAŠEK, Miloslav. Řízení vztahů se zákazníky v prostředí B2B. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2016. ISBN 978-80-7408-141-5.
• KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X
• PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
• TAJTÁKOVÁ, Mária, Jana NOVÁ a Ladislav BEDŘICH. Marketing neziskových organizácií, športu a kultúry. Bratislava: Wolters Kluwer, 2016. ISBN 978-80-8168-407-4.
• ŠAŠEK, M. Řízení vztahů se zákazníky, Praha: Eupress, 2010. 115 s. ISBN 978-80-7408-025-8
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• CHAN KIM, W. MAUBORGNE, R. Strategie modrého oceánu, Praha, Management press, 2005, 231 s. ISBN 80-7261-128-3
• TRYDOM, Johan. Introduction to Marketing [electronic resource]. Claremont: Juta and Company, 2015. ISBN 9781485104926.
• JANOUCH, Viktor. Internetový marketing: [přilákejte návštěvníky a maximalizujte zisk]. 2. vyd. V Brně: Computer Press, 2014. ISBN 978-80-251-4311-7.
• HES, Aleš. Hodnotové aspekty interkulturní komunikace. Praha: Vysoká škola finanční a správní, 2014. ISBN 978-80-7408-108-8.

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 55%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou. Zápočet proběhne buď formou obhajoby a prezentací seminárních prací na zadaná témata, která vyučující vyhlásí v prvních dvou týdnech semestru nebo formou písemného zaškrtávajícího testu. Zkouška je písemná v podobě doplňovacího testu z probírané látky a z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou analogické s osnovou předmětu a budou studujícím zveřejněny na první přednášce, jsou i k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek v písemném zkouškovém testu je 40 minut. Odpovědi doplňují studující v rozsahu dvou stránek na A4. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_PoP Podpora prodeje
• B_PR Public Relations
• B_ReK Reklama

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/1. 10 hodin KS/semestr. 7 kr. Doporučované ukončení: zk. Jiná možná ukončení: z.

Vyučující

doc. Ing. Aleš Hes, CSc. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/cMMO: každý lichý čtvrtek 12:15–12:59 M17, každý lichý čtvrtek 13:00–13:45 M17, V. Kunz
B_Mar/cM1PH: každý sudý čtvrtek 15:45–16:29 E123, každý sudý čtvrtek 16:30–17:15 E123, A. Hes
B_Mar/cM2PH: každou lichou středu 15:45–16:29 E129, každou lichou středu 16:30–17:15 E129, A. Hes
B_Mar/pMMO: každé liché úterý 12:15–12:59 M14, každé liché úterý 13:00–13:45 M14, každé liché úterý 14:00–14:44 M14, každé liché úterý 14:45–15:30 M14, A. Klosová
B_Mar/pMPH: St 10:30–11:14 E306, St 11:15–12:00 E306, kromě St 25. 11. ; a St 25. 11. 10:30–12:00 E004, A. Hes
B_Mar/vMMO: So 3. 10. 9:45–11:15 M14, 11:30–13:00 M14, So 17. 10. 9:45–11:15 M14, 11:30–13:00 M14, So 31. 10. 11:30–13:00 M14, A. Klosová
B_Mar/vMPH: Pá 6. 11. 17:15–18:45 E225, Pá 20. 11. 15:30–17:00 E126, 17:15–18:45 E126, Pá 4. 12. 15:30–17:00 E126, 17:15–18:45 E126, A. Hes

Předpoklady

Tento předmět nemá žádné předpoklady.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové strategie a koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí pro marketing. Charakteristika prostředí. Důvody analýzy prostředí. Marketingové analýzy prostředí.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. Positioning. BCG matice. Paretův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti produktů. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Dimenze produktu jako nástroj odlišení se a zaujetí. Inovace produktu.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Metody stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metody marketingového výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• VAŇÁK, M. Základy marketingu, Praha: Eupress, 2011, ISBN: 978-80-7408-051-7.
• Moderní řízení, měsíčník vydavatelství Economia, vybrané články pojící se k tématu předmětu.
• KOTLER, P. Marketing management, Grada Publishing, Praha, 2001, 719 s., ISBN 80-247-0016-6
• KAŠÍK, M., HAVLÍČEK, K. Marketing při utváření podnikové strategie, Praha: Eupress, 2009. 249 s. ISBN 978-80-7408-022-7
• • VEJDĚLEK, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha 1996, 117 s. ISBN: 80-7169-542-4

doporučená literatura
• CHAN KIM, W. MAUBORGNE, R. Strategie modrého oceánu, Praha, Management press, 2005, 231 s. ISBN 80-7261-128-3
• COOPER, J., LANE, P. Marketingové plánování, Grada Publishing, Praha, 1999, 229 s. ISBN 80-7169-641-2
• FISK P. Staňte se marketingovým géniem, Computer Press, 2006, Brno, 348 s., ISBN 80-251-1319-1
• KOTLER, P. 10 smrtelných marketingových hříchů, Grada Publishing, Praha, 2005, 139 s. ISBN 80-247-0969-4
• KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
• ŠAŠEK, M. Řízení vztahů se zákazníky, Praha: Eupress, 2010. 115 s. ISBN 978-80-7408-025-8
• WESTWOOD, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha, 1999, 117 s. ISBN 80-7169-542-4

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 55%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou. Zápočet proběhne buď formou obhajoby a prezentací seminárních prací na zadaná témata, která vyučující vyhlásí v prvních dvou týdnech semestru nebo formou písemného zaškrtávajícího testu. Zkouška je písemná v podobě doplňovacího testu z probírané látky a z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou analogické s osnovou předmětu a budou studujícím zveřejněny na první přednášce, jsou i k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek v písemném zkouškovém testu je 40 minut. Odpovědi doplňují studující v rozsahu dvou stránek na A4. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_PoP Podpora prodeje
• B_PR Public Relations
• B_ReK Reklama

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/1. 10 hodin KS/semestr. 7 kr. Doporučované ukončení: zk. Jiná možná ukončení: z.

Vyučující

doc. Ing. Aleš Hes, CSc. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/cMMO: každé liché úterý 14:00–14:44 M16, každé liché úterý 14:45–15:30 M16, V. Kunz
B_Mar/cM1PH: každou lichou středu 14:00–14:44 E124, každou lichou středu 14:45–15:30 E124, A. Hes
B_Mar/cM2PH: každou sudou středu 14:00–14:44 E124, každou sudou středu 14:45–15:30 E124, A. Hes
B_Mar/cM3PH: každou sudou středu 8:45–9:29 E125, každou sudou středu 9:30–10:15 E125, A. Hes
B_Mar/pMMO: každé sudé úterý 14:00–14:44 M14, každé sudé úterý 14:45–15:30 M14, každé sudé úterý 15:45–16:29 M14, každé sudé úterý 16:30–17:15 M14, A. Klosová
B_Mar/pMPH: Po 10:30–11:14 E004, Po 11:15–12:00 E004, A. Hes
B_Mar/uMPH: Út 21. 10. 17:30–19:00 E224, 19:15–20:45 E224, Út 18. 11. 17:30–19:00 E224, Út 25. 11. 17:30–19:00 E224, Út 9. 12. 17:30–19:00 E224, A. Hes
B_Mar/vMPH: Pá 17. 10. 15:30–17:00 E024, 17:15–18:45 E024, Pá 14. 11. 17:15–18:45 E129, Pá 28. 11. 15:30–17:00 E129, 17:15–18:45 E129, A. Hes

Předpoklady

Tento předmět nemá žádné předpoklady.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové strategie a koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí pro marketing. Charakteristika prostředí. Důvody analýzy prostředí. Marketingové analýzy prostředí.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. Positioning. BCG matice. Paretův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti produktů. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Dimenze produktu jako nástroj odlišení se a zaujetí. Inovace produktu.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Metody stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metody marketingového výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• VAŇÁK, M. Základy marketingu, Praha: Eupress, 2011, ISBN: 978-80-7408-051-7.
• Moderní řízení, měsíčník vydavatelství Economia, vybrané články pojící se k tématu předmětu.
• KOTLER, P. Marketing management, Grada Publishing, Praha, 2001, 719 s., ISBN 80-247-0016-6
• KAŠÍK, M., HAVLÍČEK, K. Marketing při utváření podnikové strategie, Praha: Eupress, 2009. 249 s. ISBN 978-80-7408-022-7
• • VEJDĚLEK, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha 1996, 117 s. ISBN: 80-7169-542-4

doporučená literatura
• CHAN KIM, W. MAUBORGNE, R. Strategie modrého oceánu, Praha, Management press, 2005, 231 s. ISBN 80-7261-128-3
• COOPER, J., LANE, P. Marketingové plánování, Grada Publishing, Praha, 1999, 229 s. ISBN 80-7169-641-2
• FISK P. Staňte se marketingovým géniem, Computer Press, 2006, Brno, 348 s., ISBN 80-251-1319-1
• KOTLER, P. 10 smrtelných marketingových hříchů, Grada Publishing, Praha, 2005, 139 s. ISBN 80-247-0969-4
• KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
• ŠAŠEK, M. Řízení vztahů se zákazníky, Praha: Eupress, 2010. 115 s. ISBN 978-80-7408-025-8
• WESTWOOD, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha, 1999, 117 s. ISBN 80-7169-542-4

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 55%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou. Zápočet proběhne buď formou obhajoby a prezentací seminárních prací na zadaná témata, která vyučující vyhlásí v prvních dvou týdnech semestru nebo formou písemného zaškrtávajícího testu. Zkouška je písemná v podobě doplňovacího testu z probírané látky a z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou analogické s osnovou předmětu a budou studujícím zveřejněny na první přednášce, jsou i k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek v písemném zkouškovém testu je 40 minut. Odpovědi doplňují studující v rozsahu dvou stránek na A4. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_PoP Podpora prodeje
• B_PR Public Relations
• B_ReK Reklama

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/1. 10 hodin KS/semestr. 7 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Miloslav Šašek (cvičící)

Garance

doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/cPPPH: každý lichý čtvrtek 12:15–12:59 E024, každý lichý čtvrtek 13:00–13:45 E024, M. Šašek
B_Mar/pPPPH: Čt 14:00–14:44 E123, Čt 14:45–15:30 E123, M. Šašek
B_Mar/vPPPH: Pá 7. 3. 15:30–17:00 E127, 17:15–18:45 E127, Pá 21. 3. 17:15–18:45 E127, So 5. 4. 9:45–11:15 E127, 11:30–13:00 E127, M. Šašek

Předpoklady

Elementární znalost problematiky marketingu z výuky na středních školách. Schopnost uvědomit si a vnímat praktické aplikace marketingu v běžném denním životě a propojit je s teorií, která bude v rámci předmětu vyučována.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí. Co představuje prostředí. Důvody a metody analýzy prostředí. Marketing a analýza prostředí. SWOT analýza.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. BCG matice. Paterův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Produkt jako nástroj odlišení se a zaujetí. Vznik produktu. Inovace.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace. Integrovaná marketingová komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metodika mrkt. výzkumu.Metody mrkt. výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Shrnutí, opakování, informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• VAŇÁK, M. Základy marketingu, Praha: Eupress, 2011, ISBN: 978-80-7408-051-7.
• Moderní řízení, měsíčník vydavatelství Economia, vybrané články pojící se k tématu předmětu.

doporučená literatura
• CHAN KIM, W. MAUBORGNE, R. Strategie modrého oceánu, Praha, Management press, 2005, 231 s. ISBN 80-7261-128-3
• COOPER, J., LANE, P. Marketingové plánování, Grada Publishing, Praha, 1999, 229 s. ISBN 80-7169-641-2
• FISK P. Staňte se marketingovým géniem, Computer Press, 2006, Brno, 348 s., ISBN 80-251-1319-1
• KAŠÍK, M., HAVLÍČEK, K. Marketing při utváření podnikové strategie, Praha: Eupress, 2009. 249 s. ISBN 978-80-7408-022-7
• KOTLER, P. 10 smrtelných marketingových hříchů, Grada Publishing, Praha, 2005, 139 s. ISBN 80-247-0969-4
• KOTLER, P. Marketing management, Grada Publishing, Praha, 2001, 719 s., ISBN 80-247-0016-6
• KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
• ŠAŠEK, M. Řízení vztahů se zákazníky, Praha: Eupress, 2010. 115 s. ISBN 978-80-7408-025-8
• • VEJDĚLEK, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha 1996, 117 s. ISBN: 80-7169-542-4
• WESTWOOD, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha, 1999, 117 s. ISBN 80-7169-542-4

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 60%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zkouškou. Zkouška je písemná, zodpovězení tří otázek z probírané látky z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou studujícím zveřejněny – jsou k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek je 60 minut. Odpovědi zpracují studující v rozsahu ca 1 stránky A4 ke každé otázce. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_DM Direkt marketing
• B_RP_A1 Řízení podniku A 1
• B_RVZ_A Řízení vztahů se zákazníky A
• N_MarFs Marketing ve finančních službách
• N_MarVS Marketing ve veřejné správě
• N_MMV Metody marketingového výzkumu
• N_MRP Marketingové řízení podniku
• N_UMRO Úloha marketingu v řízení organizace

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Bb1.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/1. 10 hodin KS/semestr. 7 kr. Doporučované ukončení: zk. Jiná možná ukončení: z.

Vyučující

doc. Ing. Aleš Hes, CSc. (přednášející)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

doc. Ing. Aleš Hes, CSc.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/cMMO: každé sudé úterý 8:45–9:29 M14, každé sudé úterý 9:30–10:15 M14, A. Klosová
B_Mar/cM1PH: každou lichou středu 14:00–14:44 E127, každou lichou středu 14:45–15:30 E127, A. Hes
B_Mar/cM2PH: každou sudou středu 15:45–16:29 E123, každou sudou středu 16:30–17:15 E123, A. Hes
B_Mar/cM3PH: každou sudou středu 14:00–14:44 E128, každou sudou středu 14:45–15:30 E128, A. Hes
B_Mar/cM4PH: každou lichou středu 15:45–16:29 E225, každou lichou středu 16:30–17:15 E225, A. Hes
B_Mar/pMMO: St 8:45–9:29 M14, St 9:30–10:15 M14, V. Kunz
B_Mar/pMPH: Po 12:15–12:59 E007KC, Po 13:00–13:45 E007KC, A. Hes
B_Mar/uMKL: Út 15. 10. 14:00–15:30 K212, 15:45–17:15 K212, Út 29. 10. 17:30–19:00 K212, Út 12. 11. 14:00–15:30 K212, 15:45–17:15 K212, V. Kunz
B_Mar/uMPH: Út 22. 10. 17:30–19:00 E127, Út 5. 11. 17:30–19:00 E127, Út 19. 11. 17:30–19:00 E127, Út 26. 11. 17:30–19:00 E127, Út 3. 12. 17:30–19:00 E127, A. Hes
B_Mar/vMMO: So 5. 10. 8:00–9:30 M14, So 16. 11. 8:00–9:30 M14, 9:45–11:15 M14, So 30. 11. 8:00–9:30 M14, 9:45–11:15 M14, A. Klosová
B_Mar/vMPH: Pá 22. 11. 15:30–17:00 E126, So 7. 12. 9:45–11:15 E128, 11:30–13:00 E128, So 4. 1. 9:45–11:15 E128, 11:30–13:00 E128, A. Hes

Předpoklady

Nejsou vyžadovány žádné předpoklady.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí. Co představuje prostředí. Důvody a metody analýzy prostředí. Marketing a analýza prostředí. SWOT analýza.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. BCG matice. Paterův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Produkt jako nástroj odlišení se a zaujetí. Vznik produktu. Inovace.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metodika a metody marketingového výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Shrnutí, opakování, informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• VAŇÁK, M. Základy marketingu, Praha: Eupress, 2011, ISBN: 978-80-7408-051-7.
• Moderní řízení, měsíčník vydavatelství Economia, vybrané články pojící se k tématu předmětu.
• KAŠÍK, M., HAVLÍČEK, K. Marketing při utváření podnikové strategie, Praha: Eupress, 2009. 249 s. ISBN 978-80-7408-022-7

doporučená literatura
• CHAN KIM, W. MAUBORGNE, R. Strategie modrého oceánu, Praha, Management press, 2005, 231 s. ISBN 80-7261-128-3
• COOPER, J., LANE, P. Marketingové plánování, Grada Publishing, Praha, 1999, 229 s. ISBN 80-7169-641-2
• FISK P. Staňte se marketingovým géniem, Computer Press, 2006, Brno, 348 s., ISBN 80-251-1319-1
• KOTLER, P. 10 smrtelných marketingových hříchů, Grada Publishing, Praha, 2005, 139 s. ISBN 80-247-0969-4
• KOTLER, P. Marketing management, Grada Publishing, Praha, 2001, 719 s., ISBN 80-247-0016-6
• KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
• ŠAŠEK, M. Řízení vztahů se zákazníky, Praha: Eupress, 2010. 115 s. ISBN 978-80-7408-025-8
• • VEJDĚLEK, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha 1996, 117 s. ISBN: 80-7169-542-4
• WESTWOOD, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha, 1999, 117 s. ISBN 80-7169-542-4

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zápočtem a zkouškou. Zápočet proběhne buď formou obhajoby a prezentací seminárních prací na zadaná témata, která vyučující vyhlásí v prvních dvou týdnech semestru nebo formou písemného zaškrtávajícího testu. Zkouška je písemná v podobě doplňovacího testu z probírané látky a z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou analogické s osnovou předmětu a budou studujícím zveřejněny na první přednášce, jsou i k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek v písemném zkouškovém testu je 40 minut. Odpovědi doplňují studující v rozsahu dvou stránek na A4. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_DM Direkt marketing
• B_RP_A1 Řízení podniku A 1
• B_RVZ_A Řízení vztahů se zákazníky A
• N_MarFs Marketing ve finančních službách
• N_MarVS Marketing ve veřejné správě
• N_MMV Metody marketingového výzkumu
• N_MRP Marketingové řízení podniku
• N_UMRO Úloha marketingu v řízení organizace

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Bb1.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/0. 10 hodin KS/semestr. 7 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)

Garance

Ing. Miloslav Šašek
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/pPPPH: Út 12:15–12:59 E223, Út 13:00–13:45 E223, V. Kunz
B_Mar/vPPPH: So 2. 3. 9:45–11:15 E126, 11:30–13:00 E126, So 6. 4. 9:45–11:15 E126, 11:30–13:00 E126, Pá 19. 4. 17:15–18:45 E126, P. Klička

Předpoklady

Elementární znalost problematiky marketingu z výuky na středních školách. Schopnost uvědomit si a vnímat praktické aplikace marketingu v běžném denním životě a propojit je s teorií, která bude v rámci předmětu vyučována.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí. Co představuje prostředí. Důvody a metody analýzy prostředí. Marketing a analýza prostředí. SWOT analýza.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. BCG matice. Paterův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Produkt jako nástroj odlišení se a zaujetí. Vznik produktu. Inovace.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace. Integrovaná marketingová komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metodika mrkt. výzkumu.Metody mrkt. výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Shrnutí, opakování, informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• VAŇÁK, M. Základy marketingu, Praha: Eupress, 2011, ISBN: 978-80-7408-051-7.
• Moderní řízení, měsíčník vydavatelství Economia, vybrané články pojící se k tématu předmětu.

doporučená literatura
• CHAN KIM, W. MAUBORGNE, R. Strategie modrého oceánu, Praha, Management press, 2005, 231 s. ISBN 80-7261-128-3
• COOPER, J., LANE, P. Marketingové plánování, Grada Publishing, Praha, 1999, 229 s. ISBN 80-7169-641-2
• FISK P. Staňte se marketingovým géniem, Computer Press, 2006, Brno, 348 s., ISBN 80-251-1319-1
• KAŠÍK, M., HAVLÍČEK, K. Marketing při utváření podnikové strategie, Praha: Eupress, 2009. 249 s. ISBN 978-80-7408-022-7
• KOTLER, P. 10 smrtelných marketingových hříchů, Grada Publishing, Praha, 2005, 139 s. ISBN 80-247-0969-4
• KOTLER, P. Marketing management, Grada Publishing, Praha, 2001, 719 s., ISBN 80-247-0016-6
• KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
• ŠAŠEK, M. Řízení vztahů se zákazníky, Praha: Eupress, 2010. 115 s. ISBN 978-80-7408-025-8
• • VEJDĚLEK, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha 1996, 117 s. ISBN: 80-7169-542-4
• WESTWOOD, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha, 1999, 117 s. ISBN 80-7169-542-4

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 60%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zkouškou. Zkouška je písemná, zodpovězení tří otázek z probírané látky z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou studujícím zveřejněny – jsou k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek je 60 minut. Odpovědi zpracují studující v rozsahu ca 1 stránky A4 ke každé otázce. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_DM Direkt marketing
• B_RP_A1 Řízení podniku A 1
• B_RVZ_A Řízení vztahů se zákazníky A
• N_MarFs Marketing ve finančních službách
• N_MarVS Marketing ve veřejné správě
• N_MMV Metody marketingového výzkumu
• N_MRP Marketingové řízení podniku
• N_UMRO Úloha marketingu v řízení organizace

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Bb1.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/0. 10 hodin KS/semestr. 7 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Tereza Dvořáková (cvičící)
Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)

Garance

Ing. Miloslav Šašek
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/pMMO: Út 10:30–11:14 M14, Út 11:15–12:00 M14, A. Klosová
B_Mar/pMPH: Čt 10:30–11:14 E007KC, Čt 11:15–12:00 E007KC, T. Dvořáková
B_Mar/uMKL: Út 20. 11. 17:30–19:00 K203, 19:15–20:45 K203, Út 27. 11. 14:00–15:30 K203, Út 18. 12. 14:00–15:30 K203, 15:45–17:15 K203, P. Klička
B_Mar/uMPH: Út 2. 10. 15:45–17:15 E129, 17:30–19:00 E129, Út 9. 10. 17:30–19:00 E129, Út 23. 10. 17:30–19:00 E129, Út 30. 10. 17:30–19:00 E129, P. Klička
B_Mar/vMMO: So 13. 10. 9:45–11:15 M15, 11:30–13:00 M15, So 10. 11. 9:45–11:15 M15, 11:30–13:00 M15, So 1. 12. 9:45–11:15 M15, A. Klosová
B_Mar/vM2PH: So 27. 10. 9:45–11:15 E223, 11:30–13:00 E223, Pá 30. 11. 17:15–18:45 E223, Pá 14. 12. 17:15–18:45 E223, Pá 11. 1. 17:15–18:45 E223, P. Klička
B_Mar/vM3PH: So 13. 10. 9:45–11:15 E224, 11:30–13:00 E224, So 27. 10. 14:00–15:30 E224, 15:45–17:15 E224, Pá 9. 11. 17:15–18:45 E224, P. Klička

Předpoklady

Nejsou vyžadovány žádné předpoklady

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.

Osnova

• 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
• 2. Prostředí. Co představuje prostředí. Důvody a metody analýzy prostředí. Marketing a analýza prostředí. SWOT analýza.
• 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. BCG matice. Paterův princip.
• 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Produkt jako nástroj odlišení se a zaujetí. Vznik produktu. Inovace.
• 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
• 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
• 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
• 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace. Integrovaná marketingová komunikace.
• 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
• 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metodika mrkt. výzkumu.Metody mrkt. výzkumu. Aplikace.
• 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
• 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Shrnutí, opakování, informace o zakončení předmětu.

Literatura

povinná literatura
• VAŇÁK, M. Základy marketingu, Praha: Eupress, 2011, ISBN: 978-80-7408-051-7.
• Moderní řízení, měsíčník vydavatelství Economia, vybrané články pojící se k tématu předmětu.

doporučená literatura
• CHAN KIM, W. MAUBORGNE, R. Strategie modrého oceánu, Praha, Management press, 2005, 231 s. ISBN 80-7261-128-3
• COOPER, J., LANE, P. Marketingové plánování, Grada Publishing, Praha, 1999, 229 s. ISBN 80-7169-641-2
• FISK P. Staňte se marketingovým géniem, Computer Press, 2006, Brno, 348 s., ISBN 80-251-1319-1
• KAŠÍK, M., HAVLÍČEK, K. Marketing při utváření podnikové strategie, Praha: Eupress, 2009. 249 s. ISBN 978-80-7408-022-7
• KOTLER, P. 10 smrtelných marketingových hříchů, Grada Publishing, Praha, 2005, 139 s. ISBN 80-247-0969-4
• KOTLER, P. Marketing management, Grada Publishing, Praha, 2001, 719 s., ISBN 80-247-0016-6
• KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X
• KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
• PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
• ŠAŠEK, M. Řízení vztahů se zákazníky, Praha: Eupress, 2010. 115 s. ISBN 978-80-7408-025-8
• • VEJDĚLEK, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha 1996, 117 s. ISBN: 80-7169-542-4
• WESTWOOD, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha, 1999, 117 s. ISBN 80-7169-542-4

Výukové metody

Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zkouškou. Zkouška je písemná, zodpovězení tří otázek z probírané látky z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou studujícím zveřejněny – jsou k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek je 60 minut. Odpovědi zpracují studující v rozsahu ca 1 stránky A4 ke každé otázce. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.

Navazující předměty

• B_DM Direkt marketing
• B_RP_A1 Řízení podniku A 1
• B_RVZ_A Řízení vztahů se zákazníky A
• N_MarFs Marketing ve finančních službách
• N_MarVS Marketing ve veřejné správě
• N_MMV Metody marketingového výzkumu
• N_MRP Marketingové řízení podniku
• N_UMRO Úloha marketingu v řízení organizace

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Bb1.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/0. 10 hodin KS/semestr. 7 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)

Garance

Ing. Pavel Klička, PhD.
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/vPPPH: So 3. 3. 11:30–13:00 E124, Pá 16. 3. 12:00–13:30 E124, 13:45–15:15 E124, So 31. 3. 11:30–13:00 E124, Pá 20. 4. 13:45–15:15 E124, P. Klička

Předpoklady

Základním předpokladem studenta je schopnost porozumět teorii marketingu a schopnost aplikovat získané teoretické znalosti na praktické příklady z oblasti marketingového řízení podniku.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Na konci tohoto kurzu bude student umět vysvětlit pojem marketing, bude ho umět odlišit od obecného pojmu prodej. Dokáže vysvětlit jednotlivé pojmy používané v marketingu. Naučí se na marketing nahlížet v celém jeho historickém vývoji. Student dokáže přesně časově zařadit jednotlivé koncepce využívané v marketingu a dokáže je charakterizovat a poukázat na příklady těchto koncepcí v praxi. Dále je schopen vyvsvětlit podstatu komunikačního procesu v marketingu a umí vysvětlit v čem spočívá důležitost komunikačního sdělení v marketingu. Student je schopen vyjmenovat a podrobně charakterizovat jednotlivé součásti mikroprostředí a makroprostředí firmy. Dokáže jednotlivé součásti nejen vyjmenovat, ale aplikovat jednotlivé součásti prostředí do dnešní ekonomické situace a vyvodit, jaké důsledky to má pro firmy v různých odvětví národního hospodářství.Student dokáže prakticky využít SWOT analýzu na konkrétních vybraných firmách. Student dokáže vysvětlit význam segmentace, způsob segmentace a dokáže vysvětlit jaký by v konečném důsledku měl segment být a co by měl splňovat. Student je schopen vysvětlit pojem marketingový mix a jeho součásti. Je schopen aplikovat jednotlivé součásti marketingového mixu v praxi a bude schopen doložit důležitost těchto součástí pro marketing. Student bude schopen podrobně popsat úlohu produktu ve výrobkovém mixu, především pak složení výrobku a důležitost značky pro výrobek. Dokáže charakterizovat značku a na konkrétních příkladech dokáže značku popsat a vysvětlit důvod volby takové značky. Student bude znát pojem životní cyklus výrobku a BCG matice a dokáže přesně charakterizovat a vystuhnout jednotlivé fáze životního cyklu výrobku. Student je schopen vysvětlit pojem propagace. Jaké konkrétní typy propagace existují a dokáže je uplatnit na konkrétních příkladech. Dokáže aplikovat podporu prodeje a její nástroje a stejně tak umí podrobně vysvětlit reklamu a jednotlivé druhy reklamy. Bude se orientovat v základních pojmech typických pro digitální a internetovou reklamu. Student dokáže vysvětlit druhy a význam distribuce pro marketing a umí aplikovat jednotlivé druhy distribuce do praxe.

Osnova

• 1. Definice marketingu. Základní pojmy marketingu vycházející z definice marketingu, vztahový a transakční marketing
• 2. Marketingové koncepce, komunikace a komunikační proces
• 3. Marketingové makro a mikro prostředí. Trhy a cílové trhy. SWOT analýza. Segmentace trhu
• 4. Marketingový mix – produkt, cena
• 5. Marketingový mix – propagace, distribuce

Literatura

povinná literatura
• KOTLER, P., KELLER, K.: Marketing management, GRADA 2007,
• PELSMACKER, P., GEUENS, M.: Marketingová komunikace, GRADA 2007,
• PŘIKRYLOVÁ, J a H JAHODOVÁ. Moderní marketingová komunikace. Praha: Grada Publishing, 2010. ISBN 978-80-247-3622-8. info
• KOTLER, P. a G. ARMSTRONG. Marketing. 1. vydání. Praha: Grada Publishing, 2004. info
• KARLÍČEK, M., KRÁL, P.: Marektingová komunikace, GRADA 2011,

doporučená literatura
• Foret, M.: Marketingová komunikace, CPRESS 2011

Výukové metody

Výuka probíhá formou interaktivních přednášek s PowerPointovou prezentací, diskuse a řízených skupinových konzultací v kombinovaném studiu.

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zkouškou (ZK, 7 kreditů). Zkouška bude provedena ústním zkoušením. Na konci semestru studenti obdrží okruhy otázek ke zkoušce

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/0. 10 hodin KS/semestr. 7 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

PhDr. Karel Eliáš, CSc. (cvičící)
Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)
Ing. Miloslav Šašek (cvičící)
Ing. Miloslav Vaňák (cvičící)

Garance

Ing. Miloslav Vaňák
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/pMMO: každé liché úterý 10:30–11:14 M14, každé liché úterý 11:15–12:00 M14, každé liché úterý 12:15–12:59 M14, každé liché úterý 13:00–13:45 M14, A. Klosová
B_Mar/pMPH: Čt 10:30–11:14 E007KC, Čt 11:15–12:00 E007KC, M. Vaňák
B_Mar/sMKL: St 26. 10. 14:00–15:30 K303, St 7. 12. 17:30–19:00 K203, 19:15–20:45 K203, St 14. 12. 17:30–19:00 K203, 19:15–20:45 K203, P. Klička
B_Mar/sMPH: St 12. 10. 17:30–19:00 E228, 19:15–20:45 E228, St 26. 10. 17:30–19:00 E228, St 9. 11. 17:30–19:00 E228, 19:15–20:45 E228, P. Klička
B_Mar/vMMO: Pá 18. 11. 15:30–17:00 M26, Pá 2. 12. 13:45–15:15 M26, 15:30–17:00 M26, Pá 16. 12. 13:45–15:15 M26, 15:30–17:00 M26, V. Kunz
B_Mar/vM2PH: So 19. 11. 9:45–11:15 E223, 11:30–13:00 E223, So 3. 12. 14:00–15:30 E223, Pá 16. 12. 15:30–17:00 E223, Pá 13. 1. 15:30–17:00 E223, M. Šašek
B_Mar/vM3PH: So 19. 11. 14:00–15:30 E224, So 3. 12. 9:45–11:15 E224, 11:30–13:00 E224, Pá 16. 12. 17:15–18:45 E224, Pá 13. 1. 17:15–18:45 E224, M. Šašek

Předpoklady

Základním předpokladem studenta je schopnost porozumět teorii marketingu a schopnost aplikovat získané teoretické znalosti na praktické příklady z oblasti marketingového řízení podniku.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Cílem přednášek je vymezit roli marketingu v moderní ekonomice a také v jednotlivých etapách jeho vývoje. Definovat typy zákazníků a jejich chování na trhu, faktory, které na toto chování mají vliv a charakterizovat vývoj zákaznických potřeb. Definovat také změny v poměru sil na trhu a jejich význam jako pro zákazníka, tak pro producenta (výrobce nebo poskytovatele služeb). Seznámit s vlivy vnějšího makro a mikrookolí a vnitřními zdroji (silami) podniku a se základními metodami a postupy analýzy tohoto okolí. Seznámit s Porterovou analýzou a s podstatou metody STP. Vysvětlit význam SWOT analýzy v oblasti silných a slabých stránek podniku a příležitostí i rizik. Charakterizovat nejdůležitější vnitřní zdroje podniku. Vysvětlit podstatu práce s portfolio analýzami, zejména maticí BCG a dalšími typy analýz. Dále seznámit seznámit se základními typy produktu, jeho vlastnostmi. Vysvětlit podstatu a význam práce s křivkou životního cyklu produktu. Seznámit se základními postupy a požadavky při tvorbě produktu. Charakterizovat také vývoj hlavních ekonomických ukazatelů. Seznámit se základními postupy a požadavky při tvorbě produktu a jeho umístění na trhu. Vysvětlit specifické vlastnosti produktu – služby. Vymezit úlohu práce s cenou a seznámit s hlavními externími vlivy na tvorbu ceny a strategiemi cenové tvorby. Vysvětlit podstatu jednotlivých hlavních typů cen, důvodů ke změně cen a seznámit s typy cenových slev a možnostmi reakce na cenové změny konkurence. Seznámit s prodejními cestami a organizací prodeje a specifickými vlastnostmi maloobchodu a velkoobchodu včetně jejich úlohy při tvorbě hodnoty produktu. Vysvětlit význam informací a vytváření informačních databází pro úspěšnou činnost firmy a její konkurence schopnost na trhu. Charakterizovat základní marketingové strategie, principy strategického myšlení a význam a tvorbu strategického marketingového plánu a dalších typů plánů podniku. Charakterizovat základní prvky marketingové mixu a prvky marketingového mixu ve službách. Vysvětlit možnosti práce s jednotlivými prvky marketingového mixu v rámci positioningu produktu do vybraných segmentů zákazníků. Seznámit s úlohou marketingové komunikace při řízení vztahů se zákazníky a získávání konkurenční výhody. Seznámit s prvky propagačního mixu. Vysvětlit úlohu integrované marketingové komunikace. Charakterizovat význam a úlohu logistiky v procesu marketingové komunikace a seznámit s nejdůležitějšími médii. Vysvětlit důležitost adekvátního financování propagace ve vztahu k pozici produktů na trhu a také aktuální situaci podniku v rámci konkurenčního prostředí. Vysvětlit vztah mezi vývojem křivky životního cyklu produktu a použitím prvků propagačního mixu. Dále připomenout, jak významnou úlohu sehrává internet jako součást nového a efektivnějšího vztahu mezi výrobci nebo poskytovateli služeb a jejich zákazníky i v prezentaci podniku. Charakterizovat hlavní prvky a součásti e-businessu, e-komunikace a elektronických obchodů. Charakterizovat specifickou roli prvků marketingového mixu při elektronickém obchodování i metodami kvantitativního a kvalitativního hodnocení těchto činností.

Osnova

• 1.Charakteristika a definice marketingu. 2.Zákazník a současný marketing. 3.Směna a obchodní vztahy. 4.Vnější a vnitřní činitele. 5. Management trhu. 6.Marketingové analýzy. 7.Produkt a jeho charakteristika. 8.Životní cyklus produktu. 9.Vývoj produktu. 10.Strategie a metody stanovení ceny. 11.Změna ceny a reakce na cenové změny konkurence. 12.Distribuce produktů na trhu. 13.Prodejní cesty a organizace prodeje. 14.Maloobchodní a velkoobchodní prodej a jejich specifické vlastnosti. 15.Marketingové informace a informační soustava marketingu. 16.Marketingové strategie a marketingový plán. 17.Marketingovým mix. 18.Marketingová komunikace a propagace. 19.Logistika komunikace. 20.Výběr a vlastnosti médií a rozpočet na propagaci. 21.Propagace a životní cyklus produktu. 22.Vliv informačních technologií na marketing. 23.Elektronické podnikání a internet. 24.Základní druhy elektronického obchodování a marketingový mix.

Literatura

povinná literatura
• Vaňák, M.: Základy marketingu. 2.přepracované vydání. Praha: VŠFS 2011
• Bureš, I.: Ofenzivní marketing aneb jak zaútočit na konkurenci. Praha, Managemet Press 2002
• Kotler, P.: Marketing management. Praha, Grada Publishing, 2006
• Havlíček, K., Kašík, M.: Marketingové řízení malých a středních podniků. Praha, Management Press, 2005

doporučená literatura
• Váňa, P. a kolektiv: Direct marketing v teorii a praxi. Praha, Management Press, 2006
• Čichovský, L.: Marketing konkurenceschopnosti. Praha, Radix, 2002
• Havlíček, K., Kašík, M.: Podnikový marketing. VŠFS, 2004
• Chlebovský, V.: CRM - Řízení vztahů se zákazníky. Computer Press, 2005
• Horáková, I.: Strategický marketing. Praha, Grada Publishing, 2001
• Stuchlík, P., Dvořáček, M.: Marketing na internetu. Praha, Grada Publishing, 2000

Výukové metody

Výuka probíhá formou interaktivních přednášek s PowerPointovou prezentací, diskuse a řízených skupinových konzultací v kombinovaném studiu.

Metody hodnocení

Předmět je zakončen zkouškou (ZK, 7 kreditů), který je podle počtu zúčastněných studentů realizován formou písemného testu nebo jako ústní zkouška.

Navazující předměty

• B_DM Direkt marketing
• B_RP_A1 Řízení podniku A 1
• B_RVZ_A Řízení vztahů se zákazníky A
• N_MarFs Marketing ve finančních službách
• N_MarVS Marketing ve veřejné správě
• N_MMV Metody marketingového výzkumu
• N_MRP Marketingové řízení podniku
• N_UMRO Úloha marketingu v řízení organizace

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/0. 10 hodin/semestr. 7 kr. Doporučované ukončení: zk. Jiná možná ukončení: kz.

Vyučující

Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)
Ing. Miloslav Šašek (cvičící)
Ing. Miloslav Vaňák (cvičící)

Garance

Ing. Miloslav Vaňák
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Další komentáře

Poznámka k ukončení předmětu: ISP
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/0. 10 hodin/semestr. 7 kr. Doporučované ukončení: zk. Jiná možná ukončení: kz.

Vyučující

Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)
Ing. Miloslav Šašek (cvičící)
Ing. Miloslav Vaňák (cvičící)

Garance

Ing. Miloslav Vaňák
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/pMMO: Út 12:15–12:59 M26, Út 13:00–13:45 M26, A. Klosová
B_Mar/pMPH: St 14:00–14:44 E007KC, St 14:45–15:30 E007KC, M. Vaňák
B_Mar/uMKL: Út 19. 10. 14:00–15:30 K205, 15:45–17:15 K205, Út 26. 10. 15:45–17:15 K206, Út 9. 11. 14:00–15:30 K205, 15:45–17:15 K205, P. Klička
B_Mar/uMPH: Út 2. 11. 15:45–17:15 E124, 17:30–19:00 E124, Út 9. 11. 17:30–19:00 E124, Út 7. 12. 15:45–17:15 E124, 17:30–19:00 E124, M. Vaňák
B_Mar/vMMO: Pá 3. 12. 13:45–15:15 M17, Pá 17. 12. 13:45–15:15 M17, 15:30–17:00 M17, Pá 14. 1. 13:45–15:15 M17, 15:30–17:00 M17, V. Kunz
B_Mar/vM2PH: Pá 15. 10. 12:00–13:30 E225, Pá 5. 11. 12:00–13:30 E225, 13:45–15:15 E225, So 4. 12. 14:00–15:30 E225, Pá 17. 12. 15:30–17:00 E225, M. Šašek
B_Mar/vM3PH: So 4. 12. 15:45–17:15 E227, Pá 17. 12. 12:00–13:30 E227, 13:45–15:15 E227, Pá 14. 1. 12:00–13:30 E227, 13:45–15:15 E227, M. Šašek

Předpoklady

Předpoklady: Základním předpokladem studenta je schopnost porozumět teorii marketingu a schopnost aplikovat získané teoretické znalosti na praktické příklady z oblasti marketingového řízení podniku.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.

Cíle předmětu

Anotace je stejná pro obě formy studia. Cíl předmětu: Cílem tohoto předmětu je vymezit roli marketingu v moderní ekonomice a v jednotlivých etapách jeho vývoje a seznámit se základními definicemi všech prvků marketingu. Dále pak charakterizovat současnou situaci na národním i globálním trhu, změny v poměru sil na trhu a jejich vliv na producenta i zákazníka. Dalším cílem je vymezení úlohu produktu (výrobku nebo služby) v rámci marketingového mixu, jeho členění, jeho specifické vlastnosti a práce s produktem v jednotlivých etapách životního cyklu. Důležitým cílem je také vymezit roli směny, roli nejdůležitějších účastníků tohoto procesu a charakterizovat principy moderních a efektivních přístupů ke směně. Velmi důležitým cílem pak je seznámit s úlohou analýzy vnějšího a vnitřního prostředí podniku, charakterizovat hlavní činitele tohoto prostředí a jejich vzájemné působení. V neposlední řadě pak seznámit studenty s významem a postupy plánování v tržní ekonomice a také významem stanovení správné strategie a taktiky na základě předchozí analytické činnosti a s nutností kontrolní činnosti. Dále pak seznámit s významem a prvky informačních a komunikačních technologií a jejich užitím v podnikatelské praxi, jako neodmyslitelnou podmínkou pro dosažení úspěchu veškerého podnikání v období globalizace a hyperkonkurence. Cíl předmětu platí i pro kombinované studium.

Osnova

• Obsah přednášek: Tato osnova je určena pro prezenční studium, průběh výuky pro kombinované studium je uveden ve studijních materiálech formou metodického listu (ML). Osnova přednášek: 1. Marketing jako vytváření hodnoty pro zákazníky a uspokojování jejich potřeb a přání 2. Poptávka jako důsledek potřeb, tužeb a přání zákazníka vycházející z jeho kupní síly. 3. Výrobky, služby a speciální služby. Komplexní produkt a práce s jednotlivými jeho vlastnostmi. 4. Životní cyklus produktu a vývoj navazujících veličin. Transakční versus vztahový marketing. CRM jako nástroj systematického řízení změn a zdokonalování vnitřních procesů firmy, vliv konkurence na chování podniku a na chování zákazníka. 5. Umisťování produktů na zákaznických a průmyslových trzích. 6. Segmentace trhů a práce s marketingovým mixem. Základní podmínky pro vstup na zahraniční trhy, analýza zahraničních trhů, strategie vstupu na zahraniční trhy a exportní marketing. 7. Subjekty v jednotlivých typech prostředí a konkurence. 8. Význam a metodika SWOT analýzy, metodika analýzy vnějšího makrookolí podniku, metodika analýzy vnějšího mikrookolí podniku. 9. Vnitřní zdroje podniku a vliv vnějšího okolí na práci s nimi. 10. Řízení marketingových aktivit a marketingové mixy. 11. Plánování a strategie. 12. Možnosti uskutečňování vztahového marketingu a elektronické obchodování (e-business).

Literatura

povinná literatura
• • Kotler, P.: Marketing management. Praha: Grada Publishing, 2001.
• • Havlíček K., Kašík M.: Marketingové řízení malých a středních podniků. Praha: Management Press, 2005. ISBN 80-7261-120-8
• • Vaňák M., Nahodil F.: Základy marketingu – skripta. Praha: VŠFS–Eupress, 2007. ISBN: 978-80-86754-85-7

doporučená literatura
• Náhradní obsah: Mercer, D.: Marketing, Blackwel Publisher, Cambridge, 1996
• • Kotler, P., Armstrong, G.: Marketing. Praha: Grada Publishing, 2004.
• • Kolektiv autorů: Základy marketingu. Praha: Fortuna, 1997.
• • Bureš, I.: Marketingově řízená firma. Praha: Management Press, 1992.
• • Horáková, I.: Marketing v současné světové praxi. 1. vydání. Praha: Grada Publishing, 1992. ISBN 80-85424-83-5

neurčeno
• www.vsfs.cz/knihovna

Výukové metody

Výukové metody: Výuka probíhá formou interaktivních přednášek s PowerPointovou prezentací, diskuse a řízených skupinových konzultací v kombinovaném studiu.

Metody hodnocení

Metody hodnocení: Předmět je zakončen zápočtem (z, 4 kredity), který je podle počtu zúčastněných studentů realizován formou písemného testu nebo jako ústní zkouška.

Navazující předměty

• B_DM Direkt marketing
• B_PoP Podpora prodeje
• B_RP_B Řízení podniku B
• B_RP_1 Řízení podniku 1

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/0/0. 8hodin/semestr. 4 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)
Mgr. Jitka Novotná (cvičící)
Ing. Miloslav Šašek (cvičící)
Ing. Miloslav Vaňák (cvičící)

Garance

Ing. Miloslav Vaňák
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Aplikovaná informatika (program VSFS, B-INF)
• Aplikovaná informatika (program VSFS, B-INF, směr Manažerská informatika)

Další komentáře

Poznámka k ukončení předmětu: ISP
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/0/0. 8hodin/semestr. 4 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)
Mgr. Jitka Novotná (cvičící)
Ing. Miloslav Šašek (cvičící)
Ing. Miloslav Vaňák (cvičící)

Garance

Ing. Miloslav Vaňák
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/pMKL: Út 12:15–12:59 K211, Út 13:00–13:45 K211, P. Klička
B_Mar/pMMO: Út 10:30–11:14 M24, Út 11:15–12:00 M24, A. Klosová
B_Mar/pMPH: Po 15:45–16:29 E007KC, Po 16:30–17:15 E007KC, M. Vaňák
B_Mar/sMKL: St 7. 10. 17:30–19:00 K205, 19:15–20:45 K205, St 21. 10. 17:30–19:00 K205, 19:15–20:45 K205, P. Klička
B_Mar/sM1aPH: St 30. 9. 17:30–19:00 E225, St 14. 10. 19:15–20:45 E225, St 11. 11. 17:30–19:00 E225, 19:15–20:45 E225, M. Vaňák
B_Mar/sM1bPH: St 30. 9. 19:15–20:45 E227, St 14. 10. 17:30–19:00 E227, St 4. 11. 17:30–19:00 E222, 19:15–20:45 E222, M. Vaňák
B_Mar/vMMO: Pá 16. 10. 12:00–13:30 M15, Pá 30. 10. 12:00–13:30 M15, Pá 13. 11. 12:00–13:30 M15, 13:45–15:15 M15, V. Kunz
B_Mar/vM2PH: So 31. 10. 9:45–11:15 E128, 11:30–13:00 E128, Pá 13. 11. 15:30–17:00 E128, Pá 11. 12. 13:45–15:15 E128, M. Šašek
B_Mar/vM3PH: Pá 13. 11. 17:15–18:45 E129, Pá 27. 11. 12:00–13:30 E129, 13:45–15:15 E129, Pá 11. 12. 12:00–13:30 E129, M. Šašek

Předpoklady

Předpoklady: Základním předpokladem studenta je schopnost porozumět teorii marketingu a schopnost aplikovat získané teoretické znalosti na praktické příklady z oblasti marketingového řízení podniku

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Aplikovaná informatika (program VSFS, B-INF)
• Aplikovaná informatika (program VSFS, B-INF, směr Manažerská informatika)

Cíle předmětu

Anotace je stejná pro obě formy studia. Cíl kurzu: Cílem tohoto předmětu je vymezit roli marketingu v moderní ekonomice a v jednotlivých etapách jeho vývoje a seznámit se základními definicemi všech prvků marketingu. Dále pak charakterizovat současnou situaci na národním i globálním trhu, změny v poměru sil na trhu a jejich vliv na producenta i zákazníka. Dalším cílem je vymezení úlohu produktu (výrobku nebo služby) v rámci marketingového mixu, jeho členění, jeho specifické vlastnosti a práce s produktem v jednotlivých etapách životního cyklu. Důležitým cílem je také vymezit roli směny, roli nejdůležitějších účastníků tohoto procesu a charakterizovat principy moderních a efektivních přístupů ke směně. Velmi důležitým cílem pak je seznámit s úlohou analýzy vnějšího a vnitřního prostředí podniku, charakterizovat hlavní činitele tohoto prostředí a jejich vzájemné působení. V neposlední řadě pak seznámit studenty s významem a postupy plánování v tržní ekonomice a také významem stanovení správné strategie a taktiky na základě předchozí analytické činnosti a s nutností kontrolní činnosti. Dále pak seznámit s významem a prvky informačních a komunikačních technologií a jejich užitím v podnikatelské praxi, jako neodmyslitelnou podmínkou pro dosažení úspěchu veškerého podnikání v období globalizace a hyperkonkurence.

Osnova

• Tato osnova je určena pro prezenční studium, průběh výuky pro kombinované studium je uveden ve studijních materiálech formou metodického listu (ML). Obsah přednášek: 1. Marketing jako vytváření hodnoty pro zákazníky a uspokojování jejich potřeb a přání 2. Poptávka jako důsledek potřeb, tužeb a přání zákazníka vycházející z jeho kupní síly. 3. Výrobky, služby a speciální služby. Komplexní produkt a práce s jednotlivými jeho vlastnostmi. 4. Životní cyklus produktu a vývoj navazujících veličin. Transakční versus vztahový marketing. CRM jako nástroj systematického řízení změn a zdokonalování vnitřních procesů firmy, vliv konkurence na chování podniku a na chování zákazníka. 5. Umisťování produktů na zákaznických a průmyslových trzích. 6. Segmentace trhů a práce s marketingovým mixem. Základní podmínky pro vstup na zahraniční trhy, analýza zahraničních trhů, strategie vstupu na zahraniční trhy a exportní marketing. 7. Subjekty v jednotlivých typech prostředí a konkurence. 8. Význam a metodika SWOT analýzy, metodika analýzy vnějšího makrookolí podniku, metodika analýzy vnějšího mikrookolí podniku. 9. Vnitřní zdroje podniku a vliv vnějšího okolí na práci s nimi. 10. Řízení marketingových aktivit a marketingové mixy. 11. Plánování a strategie. 12. Možnosti uskutečňování vztahového marketingu a elektronické obchodování (e-business).

Literatura

• Havlíček K., Kašík M.: Marketingové řízení malých a středních podniků. Praha: Management Press, 2005. ISBN 80-7261-120-8
• Vaňák M., Nahodil F.: Základy marketingu – skripta. Praha: VŠFS–Eupress, 2007. ISBN: 978-80-86754-85-7
• Bureš, I.: Marketingově řízená firma. Praha: Management Press, 1992.
• Kotler, P., Armstrong, G.: Marketing. Praha: Grada Publishing, 2004.
• Horáková, I.: Marketing v současné světové praxi. 1. vydání. Praha: Grada Publishing, 1992. ISBN 80-85424-83-5
• Kotler, P.: Marketing management. Praha: Grada Publishing, 2001.
• Kolektiv autorů: Základy marketingu. Praha: Fortuna, 1997.

Metody hodnocení

Vyučující metody: interaktivní přednášky s PowerPointovou prezentací a diskuse Metody hodnocení: Zkouška formou testu nebo ústní zkouška

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/0/0. 8hodin/semestr. 4 kr. Doporučované ukončení: zk. Jiná možná ukončení: kz.

Vyučující

Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)
Mgr. Jitka Novotná (cvičící)
Ing. Miloslav Šašek (cvičící)
Ing. Miloslav Vaňák (cvičící)

Garance

Ing. Miloslav Vaňák
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Aplikovaná informatika (program VSFS, B-INF)
• Aplikovaná informatika (program VSFS, B-INF, směr Manažerská informatika)

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/0/0. 8hodin/semestr. 4 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)
Mgr. Jitka Novotná (cvičící)
Ing. Miloslav Šašek (cvičící)
Ing. Miloslav Vaňák (cvičící)

Garance

Ing. Miloslav Vaňák
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/cMKLks: Čt 13. 11. 19:15–20:45 K205, Čt 20. 11. 19:15–20:45 K205, Čt 27. 11. 19:15–20:45 K205, Čt 4. 12. 19:15–20:45 K205, P. Klička
B_Mar/pMKL: každé sudé úterý 15:45–16:29 K211, každé sudé úterý 16:30–17:15 K211, každý sudý čtvrtek 17:30–18:14 K207, každý sudý čtvrtek 18:15–19:00 K207, P. Klička
B_Mar/pMMO: Út 10:30–11:14 M24, Út 11:15–12:00 M24, A. Klosová
B_Mar/pMPH: Čt 15:45–16:29 E007KC, Čt 16:30–17:15 E007KC, M. Vaňák
B_Mar/uM1aPH: Út 9. 12. 17:30–19:00 E225, 19:15–20:45 E225, Út 16. 12. 17:30–19:00 E225, 19:15–20:45 E225, M. Vaňák
B_Mar/uM1bPH: Út 11. 11. 17:30–19:00 E227, 19:15–20:45 E227, Út 18. 11. 19:15–20:45 E227, Út 2. 12. 19:15–20:45 E227, M. Vaňák
B_Mar/vMMO: Pá 10. 10. 12:00–13:30 M14, 13:45–15:15 M14, Pá 24. 10. 12:00–13:30 M14, 13:45–15:15 M14, V. Kunz
B_Mar/vM2PH: So 25. 10. 8:00–9:30 E125, 9:45–11:15 E125, Pá 7. 11. 17:15–18:45 E125, Pá 21. 11. 13:45–15:15 E125, M. Šašek
B_Mar/vM3PH: Pá 10. 10. 13:45–15:15 E126, 15:30–17:00 E126, So 25. 10. 11:30–13:00 E126, Pá 7. 11. 15:30–17:00 E126, M. Šašek
B_Mar/vM4PH: Pá 21. 11. 12:00–13:30 E127, Pá 5. 12. 15:30–17:00 E127, Pá 9. 1. 12:00–13:30 E127, 13:45–15:15 E127, M. Šašek

Předpoklady

Žádné zvláštní předpoklady pro pro studium tohoto předmětu nejsou požadovány, kromě zájmu se tento pro praxi důležitý předmět naučit.

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Aplikovaná informatika (program VSFS, B-INF)
• Aplikovaná informatika (program VSFS, B-INF, směr Manažerská informatika)

Cíle předmětu

Cíl kurzu: Kurs předmětu Marketingu (Mar) je koncipován jako jednosemestrový. Skládá se z přednášek s časovou dotací 2 hod. za týden. Je ukončen zkouškou. Cílem kurzu je předat studentům poznatky o významu marketingu a všech jeho součástí pro úspěšné řízení podnikatelského subjektu v tržním prostředí a hyperkonkurenci i praktické příklady z uplatnění různých typů marketingové strategie a taktiky. Témata jednotlivých lekcí daného předmětu jsou následující: 1. Definice marketingu 2. Zákaznické potřeby, přání a poptávka 3. Produkty, výrobky a služby 4. Směna a obchodní vztahy 5. Trhy a cílové trhy 6. Marketingové makro a mikro prostředí 7. Marketingové strategie a plánování 8. Vliv informačních technologií 21. století na marketing.

Osnova

• 1. Marketing jako vytváření hodnoty pro zákazníky a uspokojování jejich potřeb a přání 2. Poptávka jako důsledek potřeb, tužeb a přání zákazníka vycházející z jeho kupní síly. 3. Výrobky, služby a speciální služby. Komplexní produkt a práce s jednotlivými jeho vlastnostmi. 4. Životní cyklus produktu a vývoj navazujících veličin. Transakční versus vztahový marketing. CRM jako nástroj systematického řízení změn a zdokonalování vnitřních procesů firmy, vliv konkurence na chování podniku a na chování zákazníka. 5. Umisťování produktů na zákaznických a průmyslových trzích. 6. Segmentace trhů a práce s marketingovým mixem. Základní podmínky pro vstup na zahraniční trhy, analýza zahraničních trhů, strategie vstupu na zahraniční trhy a exportní marketing. 7. Subjekty v jednotlivých typech prostředí a konkurence. 8. Význam a metodika SWOT analýzy, metodika analýzy vnějšího makrookolí podniku, metodika analýzy vnějšího mikrookolí podniku. 9. Vnitřní zdroje podniku a vliv vnějšího okolí na práci s nimi. 10. Řízení marketingových aktivit a marketingové mixy. 11. Plánování a strategie. 12. Možnosti uskutečňování vztahového marketingu a elektronické obchodování (e-business).

Metody hodnocení

Vyučující metody: Přednášky spojené s videoprojekcí, prezentací grafů atd. Metody hodnocení: ZK

Informace učitele

Literatura: Bureš, I.: Marketingově řízená firma. Praha, Management Press, (1992). Váňa, P. a kolektiv: Direct marketing v teorii a praxi. Praha, Management Press, (1994). Kolektiv autorů: Základy marketingu. Praha, Fortuna, (1997). Papík, R. a kolektiv: Internet – ekonomické, marketingové a finanční aplikace. Praha, Ekopress, (1998). Kotler, P.: Marketing management. Praha, Grada Publishing, (2001). Čichovský, L.: Marketing konkurenceschopnosti. Radix, (2002). Kotler, P.: Marketing podle Kotlera. Praha, Management Press, (2004). Kotler, P., Armstrong, G.: Marketing. Praha, Grada Publishing, (2004). Havlíček K., Kašík M.: Marketingové řízení malých a středních podniků. Praha, Management Press, (2005).

Další komentáře

Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.

B_Mar Marketing

Rozsah

2/0. 8hodin/semestr. 4 kr. Ukončení: zk.

Vyučující

Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)
Mgr. Jitka Novotná (cvičící)
Ing. Miloslav Vaňák (cvičící)

Garance

Ing. Miloslav Vaňák
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Aplikovaná informatika (program VSFS, B-INF)
• Aplikovaná informatika (program VSFS, B-INF, směr Manažerská informatika)

B_Mar Marketing

Rozsah

2/0. 8hodin/semestr. 4 kr. Doporučované ukončení: zk. Jiná možná ukončení: z.

Vyučující

Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)
Ing. Vilém Kunz, Ph.D. (cvičící)
Mgr. Jitka Novotná (cvičící)
Ing. Miloslav Vaňák (cvičící)

Garance

Ing. Miloslav Vaňák
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová

Rozvrh seminárních/paralelních skupin

B_Mar/pMKL: Čt 14:00–14:44 K311, Čt 14:45–15:30 K311, P. Klička
B_Mar/pMMO: Út 10:30–11:14 M14, Út 11:15–12:00 M14, A. Klosová
B_Mar/pMPH: Út 8:45–9:29 E004, Út 9:30–10:15 E004, M. Vaňák
B_Mar/sM1aPH: St 21. 11. 19:15–20:45 E129, St 28. 11. 19:15–20:45 E129, St 5. 12. 19:15–20:45 E129, St 12. 12. 19:15–20:45 E129, M. Vaňák
B_Mar/sM1bPH: St 3. 10. 19:15–20:45 E126, St 10. 10. 19:15–20:45 E126, St 24. 10. 19:15–20:45 E126, St 31. 10. 19:15–20:45 E126, M. Vaňák
B_Mar/uMKL: Út 2. 10. 17:30–19:00 K205, 19:15–20:45 K205, Út 16. 10. 17:30–19:00 K205, 19:15–20:45 K205, J. Novotná
B_Mar/vMMO: Pá 23. 11. 12:00–13:30 M17, 13:45–15:15 M17, So 5. 1. 8:00–9:30 M17, 9:45–11:15 M17, V. Kunz
B_Mar/vM2PH: So 27. 10. 14:00–15:30 E223, 15:45–17:15 E223, Pá 30. 11. 15:30–17:00 E223, 17:15–18:45 E223, M. Vaňák
B_Mar/vM3PH: So 27. 10. 9:45–11:15 E224, 11:30–13:00 E224, So 1. 12. 9:45–11:15 E224, 11:30–13:00 E224, M. Vaňák

Omezení zápisu do předmětu

Předmět je nabízen i studentům mimo mateřské obory.

Mateřské obory/plány

• Aplikovaná informatika (program VSFS, B-INF)
• Aplikovaná informatika (program VSFS, B-INF, směr Manažerská informatika)

Cíle předmětu

Anotace je stejná pro obě formy studia. Cíl kurzu: Předmět Marketing (B_Mar) je koncipován jako jednosemestrový. Skládá se z přednášek s časovou dotací 2 hod. za týden. Je ukončen zkouškou. Témata jednotlivých lekcí daného předmětu jsou následující: Název tématického celku: 1. Definice marketingu, Zákaznické potřeby, přání a poptávka 2. Produkty, výrobky a služby. 3. Směna a obchodní vztahy. 4. Směna a obchodní vztahy. 5. Trhy a cílové trhy. 6. Marketingové makro a mikroprostředí. 7. Marketingové strategie a plánování. 8. Vliv informačních technologií 21. století na marketing.

Osnova

• Tato osnova je určena pro prezenční studium, průběh výuky pro kombinované studium je uveden ve studijních materiálech formou metodického listu (ML). Obsah přednášek: 1. Marketing jako vytváření hodnoty pro zákazníky a uspokojování jejich potřeb a přání 2. Poptávka jako důsledek potřeb, tužeb a přání zákazníka vycházející z jeho kupní síly. 3. Výrobky, služby a speciální služby. Komplexní produkt a práce s jednotlivými jeho vlastnostmi. 4. Životní cyklus produktu a vývoj navazujících veličin. Transakce jako jednotka směny. Transakční versus vztahový marketing. CRM jako nástroj systematického řízení změn a zdokonalování vnitřních procesů firmy, vliv konkurence na chování podniku a na chování zákazníka. 5. Umisťování produktů na zákaznických a průmyslových trzích. 6. Segmentace trhů a práce s marketingovým mixem. Základní podmínky pro vstup na zahraniční trhy, analýza zahraničních trhů, strategie vstupu na zahraniční trhy a exportní marketing. 7. Subjekty v jednotlivých typech prostředí a konkurence. 8. Význam a metodika SWOT analýzy, metodika analýzy vnějšího makrookolí podniku, metodika analýzy vnějšího mikrookolí podniku. 9. Vnitřní zdroje podniku a vliv vnějšího okolí na práci s nimi. 10. Řízení marketingových aktivit a marketingové mixy. 11. Plánování a strategie. 12. Možnosti uskutečňování vztahového marketingu a elektronické obchodování (e-business).

Metody hodnocení

Vyučující metody: přednášky Metody hodnocení: ZK

Informace učitele

Literatura: Bureš, I.: Marketingově řízená firma. Praha, Management Press, (1992). Váňa, P. a kolektiv: Direct marketing v teorii a praxi. Praha, Management Press, (1994). Kolektiv autorů: Základy marketingu. Praha, Fortuna, (1997). Papík, R. a kolektiv: Internet – ekonomické, marketingové a finanční aplikace. Praha, Ekopress, (1998). Kotler, P.: Marketing management. Praha, Grada Publishing, (2001). Čichovský, L.: Marketing konkurenceschopnosti. Radix, (2002). Kotler, P.: Marketing podle Kotlera. Praha, Management Press, (2004). Kotler, P., Armstrong, G.: Marketing. Praha, Grada Publishing, (2004). Havlíček K., Kašík M.: Marketingové řízení malých a středních podniků. Praha, Management Press, (2005).

• Statistika zápisu (nejnovější)