B_Mar Marketing

Vysoká škola finanční a správní
zima 2012
Rozsah
2/0. 10 hodin KS/semestr. 7 kr. Ukončení: zk.
Vyučující
Ing. Tereza Dvořáková (cvičící)
Ing. Pavel Klička, PhD. (cvičící)
doc. Ing. Anna Klosová, CSc. (cvičící)
Garance
Ing. Miloslav Šašek
Sekce managementu a marketingu (FES, KEM) – Katedra ekonomie a managementu (FES, KEM) – Katedry – Vysoká škola finanční a správní
Kontaktní osoba: Květoslava Dolejšová
Rozvrh seminárních/paralelních skupin
B_Mar/pMMO: Út 10:30–11:14 M14, Út 11:15–12:00 M14, A. Klosová
B_Mar/pMPH: Čt 10:30–11:14 E007KC, Čt 11:15–12:00 E007KC, T. Dvořáková
B_Mar/uMKL: Út 20. 11. 17:30–19:00 K203, 19:15–20:45 K203, Út 27. 11. 14:00–15:30 K203, Út 18. 12. 14:00–15:30 K203, 15:45–17:15 K203, P. Klička
B_Mar/uMPH: Út 2. 10. 15:45–17:15 E129, 17:30–19:00 E129, Út 9. 10. 17:30–19:00 E129, Út 23. 10. 17:30–19:00 E129, Út 30. 10. 17:30–19:00 E129, P. Klička
B_Mar/vMMO: So 13. 10. 9:45–11:15 M15, 11:30–13:00 M15, So 10. 11. 9:45–11:15 M15, 11:30–13:00 M15, So 1. 12. 9:45–11:15 M15, A. Klosová
B_Mar/vM2PH: So 27. 10. 9:45–11:15 E223, 11:30–13:00 E223, Pá 30. 11. 17:15–18:45 E223, Pá 14. 12. 17:15–18:45 E223, Pá 11. 1. 17:15–18:45 E223, P. Klička
B_Mar/vM3PH: So 13. 10. 9:45–11:15 E224, 11:30–13:00 E224, So 27. 10. 14:00–15:30 E224, 15:45–17:15 E224, Pá 9. 11. 17:15–18:45 E224, P. Klička
Předpoklady
Nejsou vyžadovány žádné předpoklady
Omezení zápisu do předmětu
Předmět je otevřen studentům libovolného oboru.
Cíle předmětu
Na konci tohoto kurzu bude student schopen porozumět a vysvětlit pojmy a definice z oblasti marketingu. Mezi základní probírané pojmy patří metodiky analýzy prostředí, konkrétně vývoj trhu, segmentace, analýza produktu, prvky marketingového mixu. Dále pak komunikace, informace, informační technologie, marketingový výzkum a tvorba marketingového plánu. Výklad je doplněn řadou aktuálních a reálných příkladů z praxe, na kterých je úloha a cíle marketingu diskutovaná a prokazována. Na probírané pojmy navazuje v dalších semestrech řada předmětů, které předpokládají znalost těchto základních marketingových pojmů a schopnost studujících tyto získané znalosti i prakticky aplikovat.
Osnova
  • 1. Podstata a role marketingu. Charakteristika a definice marketingu. Marketingové koncepce. Zákazník a současný marketing. Směna a obchodní vztahy. Maslowova pyramida.
  • 2. Prostředí. Co představuje prostředí. Důvody a metody analýzy prostředí. Marketing a analýza prostředí. SWOT analýza.
  • 3. Zákaznické a průmyslové trhy. Segmentace trhu. Segmentační proměnné. Charakteristiky segmentů. BCG matice. Paterův princip.
  • 4. Produkt. Rozdělení a vlastnosti. Čtyřstupňová analýza produktu. Produktový mix. Životní cyklus produktu. Produkt jako nástroj odlišení se a zaujetí. Vznik produktu. Inovace.
  • 5. Cena. Strategie stanovení ceny. Změna ceny. Reakce na ceny konkurence.
  • 6. Distribuce. Distribuční kanály a organizace prodeje. Distribuce a konkurenční výhoda. Distribuční strategie.
  • 7. Informace. Informační soustavy. Zdroje informací. Způsoby získávání, uchovaní a zpracování informací. Zpětná vazba.
  • 8. Komunikace. Marketingový komunikační mix. Nástroje marketingové komunikace. Integrovaná marketingová komunikace.
  • 9. Moderní informační technologie, elektronické podnikání a internet. Elektronický obchod.
  • 10. Marketingový výzkum. Význam marketingového výzkumu pro rozhodování. Metodika mrkt. výzkumu.Metody mrkt. výzkumu. Aplikace.
  • 11. Marketingový plán. Výchozí aktivity. Proces marketingového plánování. Prezentace plánu.
  • 12. Konkurence. Identifikace konkurentů. Strategie konkurentů. Analýzy konkurence. Konkurence a zdroj konkurenční výhody. Shrnutí, opakování, informace o zakončení předmětu.
Literatura
    povinná literatura
  • VAŇÁK, M. Základy marketingu, Praha: Eupress, 2011, ISBN: 978-80-7408-051-7.
  • Moderní řízení, měsíčník vydavatelství Economia, vybrané články pojící se k tématu předmětu.
    doporučená literatura
  • CHAN KIM, W. MAUBORGNE, R. Strategie modrého oceánu, Praha, Management press, 2005, 231 s. ISBN 80-7261-128-3
  • COOPER, J., LANE, P. Marketingové plánování, Grada Publishing, Praha, 1999, 229 s. ISBN 80-7169-641-2
  • FISK P. Staňte se marketingovým géniem, Computer Press, 2006, Brno, 348 s., ISBN 80-251-1319-1
  • KAŠÍK, M., HAVLÍČEK, K. Marketing při utváření podnikové strategie, Praha: Eupress, 2009. 249 s. ISBN 978-80-7408-022-7
  • KOTLER, P. 10 smrtelných marketingových hříchů, Grada Publishing, Praha, 2005, 139 s. ISBN 80-247-0969-4
  • KOTLER, P. Marketing management, Grada Publishing, Praha, 2001, 719 s., ISBN 80-247-0016-6
  • KOTLER, P. Inovativní marketing, Grada Publishing, Praha, 2006, 199 s. ISBN 80-247-0921-X
  • KOZEL, R. Moderní marketingový výzkum, Praha, Grada Publishing, Praha, 2006, 277 s. ISBN 80-247-0966-X
  • PRAHALAND, C.K., RAMASWAMY, V. Budoucnost konkurence, Management press, Praha, 2005, 277 s. ISBN 80-7261-126-7
  • ŠAŠEK, M. Řízení vztahů se zákazníky, Praha: Eupress, 2010. 115 s. ISBN 978-80-7408-025-8
  • • VEJDĚLEK, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha 1996, 117 s. ISBN: 80-7169-542-4
  • WESTWOOD, J. Jak sestavit marketingový plán, Grada Publishing, Praha, 1999, 117 s. ISBN 80-7169-542-4
Výukové metody
Přednášky v prezenční formě studia. Řízené skupinové konzultace v kombinované formě studia. Rozsah povinné účasti ve výuce: Minimální povinná účast na přednáškách a cvičení v prezenčním studiu je 75%, na řízených skupinových konzultacích v kombinovaném studiu 50%. Studujícím, kteří nesplní povinný rozsah účasti, mohou být v průběhu semestru zadány dodatečné studijní povinnosti (v míře, která umožní prokázat studijní výsledky a získané kompetence nezbytné pro úspěšné zakončení předmětu).
Metody hodnocení
Předmět je zakončen zkouškou. Zkouška je písemná, zodpovězení tří otázek z probírané látky z celého rozsahu předmětu. Okruhy otázek jsou studujícím zveřejněny – jsou k dispozici v IS, ve studijních materiálech k předmětu Marketing. Doporučená doba k zodpovězení otázek je 60 minut. Odpovědi zpracují studující v rozsahu ca 1 stránky A4 ke každé otázce. O způsobu a formách odpovědí poučí vyučující studující před zahájením zkoušky. V případě neúspěchu studujících v písemné části zkoušky rozhoduje vyučující o dalším postupu. Vzhledem k počtu kreditů musí být odpovědi na dané otázky studujících vyčerpávající a kvalitně podané. Při závažných nedostatcích ve znalostech opakuje studující písemnou zkoušku v dalším termínu, případně je možné při drobných nedostatcích „opravit“ hodnocení pohovorem. O těchto možnostech a způsobu provedení pohovoru rozhoduje vyučující.
Navazující předměty
Další komentáře
Předmět je dovoleno ukončit i mimo zkouškové období.
Bb1.
Předmět je zařazen také v obdobích zima 2007, léto 2008, zima 2008, léto 2009, zima 2009, léto 2010, zima 2010, léto 2011, zima 2011, léto 2012, léto 2013, zima 2013, léto 2014, zima 2014, zima 2015, zima 2016, zima 2017, zima 2018, zima 2019, zima 2020, zima 2021, zima 2022, zima 2023, zima 2024.